Андрей Парабеллум - Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей
Хозяин бизнеса ответственен и перед работниками, и перед клиентами.
В такой ситуации сложно выстроить прибыльный бизнес.
Одна из самых больших проблем в бизнесе
Одной из самых больших проблем является нехватка денег.
При излишке средств время можно найти, передав часть задач другим людям или на аутсорсинг.
До определенного момента чем больше у вас средств, тем профессионалов более высокого уровня вы можете нанять, потому что в состоянии платить им больше конкурентов.
При этом немалую роль в успешном развитии бизнеса играет цель, ради которой бизнес создается.
И цель должна быть конкретная. Возможность чего-либо, навык или знание таковыми не являются.
Никакие, даже самые обширные и качественные знания не имеют цены без практического применения в бизнесе.
Бизнесмен всегда пытается получить от бизнеса две взаимоисключающие вещи: создать дойную корову, которая приносит крупный ежемесячный доход, а потом продать бизнес тоже за большие деньги.
Ошибка часто заключается в том, что владельцы бизнеса пытаются делать то и другое одновременно в одном и том же бизнесе, а это не работает.
Поэтому, если вы планируете в обозримом будущем продать бизнес, его нужно выстраивать соответствующим образом с самого начала.
Если же у бизнесмена нет цели, ничего не получится.
Цели могут быть самые разные: четырехчасовая рабочая неделя, увеличение числа контролируемых бизнесов, отдых, личная яхта, путешествия и т. д.
Главное, чтобы этапы построения бизнеса не подменяли конечные цели, ради которых вы создаете бизнес.
Цель оптимизации бизнес-процессов
Собственно оптимизация бизнес-процессов не должна быть целью, иначе трудно долго удерживать мотивацию и постоянно идти вперед.
Отдых сам по себе как ничегонеделание привлекателен для очень немногих.
Большинство людей хотят что-то делать, но для себя, подчиняясь собственным желаниям, а не просиживать все дни в офисе.
Если вашей целью является создание постоянного денежного потока, необходимо подготовиться к многочисленным препонам на этом пути. Чтобы их преодолеть, нужна очень сильная мотивация в форме конкретной цели.
Самой замечательной целью является достижение мечты. Чем выше цель, к которой вы стремитесь, тем лучше. Бизнес становится инструментом для ее осуществления. Если у вас несколько целей, главное, чтобы они друг другу не противоречили.
Провалы в бизнесе
Сет Годин написал небольшую книгу «Яма» (The Dip). Ее главная мысль сводится к следующему: при построении бизнеса в 100 % случаев между вложениями и результатами образуется яма.
Когда бизнес начинается, от сильной мотивации и сознания, что это что-то новое и захватывающее, все получается отлично, срабатывает принцип «новичкам везет».
По мере развития, чем больше ресурсов вкладывается в бизнес, тем меньшие получаются результаты. Большинство владельцев не выдерживают и прекращают работу – на подходе к данному периоду либо непосредственно на этом этапе.
Проблема в том, что они пытаются делать то же самое в другой сфере. Если речь идет о катании на коньках, думают, что это проблема коньков и нужно начать кататься на лыжах. Если катались на лыжах – для решения достаточно перейти на сноуборд.
Именно потому, что очень немногие преодолевают провал, только 3 % людей добиваются в бизнесе (да и в жизни) того, чего хотят.
Эта группа людей использует провал для реструктуризации дела и получения качественной обратной связи, которая позволяет понять, что необходимо исправить в бизнесе, чтобы дойти до конца и добиться поставленных целей.
Постановка сквозных целей
Нет ничего глупее, чем раз за разом делать одно и то же и всякий раз надеяться получить иной результат.
Постановка промежуточных целей в период провала не даст вам достаточной мотивации, чтобы пережить этот период и дойти до конца.
А если цель вынесена за рамки бизнеса, то есть находится относительно далеко, это позволяет постоянно удерживать ее в поле зрения.
Здесь можно провести параллель с восточными единоборствами. Если, желая пробить деревянную планку, вы целитесь точно в ее поверхность, отобьете себе руку. А если вы видите воображаемую цель двумя сантиметрами далее, планка обязательно поддастся удару.
Проблематизация жизни бизнеса
Бизнес каждый день сталкивается со множеством вопросов. Даже когда вы концептуально будете понимать, как решить ту или иную проблему, встроить это знание в сознание людей, которые работают на вас, практически невозможно.
В данной ситуации есть свои плюсы и минусы.
Первым плюсом будет то, что как бы ушедшие работники ни пытались копировать ваш бизнес, они смогут воспроизвести лишь его внешние проявления и не смогут получить аналогичные результаты.
Второй плюс – конкуренты также не смогут копировать ваш бизнес и получить положительные результаты, доступные вам.
Для успешного развития бизнеса необходимо иметь цель, которая буквально греет душу.
В некоторых случаях более работающей оказывается отрицательная мотивация, то есть не стремление к чему-то прекрасному и труднодостижимому, а преодоление негативных обстоятельств жизни. Это решается индивидуально в каждом конкретном случае.
Проблемы являются неотъемлемой частью бизнеса и жизни. В большинстве случаев трудности – показатель того, что происходит хаотичный и неконтролируемый рост.
Чтобы избежать проблем, нужно знать, где они могут появиться, и стараться их предотвратить.
Два условия построения правильного бизнеса
Для построения правильного бизнеса нужно выполнить два условия.
Владелец должен перестать работать в своем бизнесе и начать работать над ним.
Большинство бизнесов начинаются так: мы умеем что-то хорошо делать – печь пироги, стричь траву, заниматься консалтингом и т. д. – и думаем, что пора начать работать на себя.
В этом «прыжке с обрыва» многие «разбиваются» и возвращаются вновь к поискам работы либо еще одного клиента.
Когда мы тратим большую часть своего времени на техническую работу, над самим бизнесом мы не работаем, на это просто не остается времени.
Возникает парадокс: работаем мы либо бизнес.
Необходимо сделать выбор. Всегда будет казаться, что вы все делаете лучше другого и проще именно так и поступать, чем объяснять, перепроверять и переделывать. Через эту проблему проходят все.
Важно понять, что для трансформации бизнеса необходима трансформация владельца.
Первый шаг, который необходимо сделать на пути построения успешного бизнеса, – превратиться из технаря в менеджера и выстроить бизнес таким образом, чтобы все делалось чужими руками, а вы управляли, мониторили и контролировали процесс.
Это достаточно сложно, если у вас нет системного подхода к бизнесу.
Следующий шаг – переход от менеджера к директору, то есть к менеджеру менеджеров.
На этом уровне вы должны выстроить систему для технарей и систему управления ими, а затем передать ее в чужие руки.
Так вы будете не только делать дело чужими руками, но и управлять так же.
Личная свобода владельца бизнеса
Третий уровень, на котором начинается личная свобода, – владелец бизнеса.
У владельца может быть несколько ролей, и ваша задача – выбрать ту, которая максимально подходит именно вам.
Первая роль – инвестор. Он рассматривает бизнес как финансовый инструмент: определенное количество средств вложено в активы, такая-то ежемесячная прибыль и т. д. В данном случае бизнес рассматривается с точки зрения финансовых вложений.
Вторая роль – развитие бизнеса. Такой человек занимается продвижением бизнеса, построением сети партнеров, работой с регионами, причем не физически, а концептуально: строит новые системы, нанимает новых людей, чтобы поднимать бизнес на новую высоту.
У большинства стандартных бизнесов есть финансовый потолок. Например, для ресторана, в зависимости от города и местонахождения, это оборот в полмиллиона долларов в год.
Задача владельца, который занят развитием бизнеса, – пробить потолок и увеличить оборот раз в десять.
Третья роль владельца – развитие технологий. Скажем, в Microsoft таким человеком является Билл Гейтс. Он занимается развитием не бизнеса, а технологий, ищет изюминки, приносящие серьезную финансовую прибыль.
Обычно директор компании присутствует в этих четырех точках: он выполняет функции директора, рассматривает бизнес с точки зрения инвестиций, занимается развитием бизнеса и технологий.
Чем больше задач берет на себя руководитель, тем меньше времени у него остается на самого себя.
Что на самом деле нужно владельцу
