Галина Абрамова - Введение в практическую психологию [плохое качество OCR]
сии и содержанием я-концепции практического психолога.
Описание в виде этих формул позволяет выделить тот
очень сложный момент в работе квалифицированного практи-
ческого психолога, который по степени сложности приближа-
ет ее к работе режиссера или летчика-испытателя, — это необ-
ходимость постоянной профессиональной рефлексии во взаи'
модействии с клиентом, а значит постоянного напряжения,
требующего точности профессионального действия для ока-
зания эффективной психологической помощи.
3. Понятие о социальном заказе?<< работу практическо-
го психолога.
Кому она в первую очередь нужна, психологическая по-
мощь? Кто сформулировал социальный, общесч. — снный заказ,
который привел к появлению этой профессии со 'семи ее
свойствами, атрибутами, профессиональными качествами и
действиями?
Мы уже отмечали, i.io 20 век характеризуется возраста-
нием влияния одного человека или группы людей на жизнь
очень большого числа людей. Общественное сознание значи-
мости одного человека, его уникальности и неповторимости в
нашей стране происходит буквально на наших глазах- Как
известно, осознание начинается там, где возникает затруд-
нение. Э-ioT известный психологический закон применительно
к социальной ситуации нашей жизни может быть предостав-
лен примерно так: возникли затруднения в общественном уп-
равлении челове^г^; кризис всего общества в распаде семей,
в 1.'еэффектигности народного образования, в неэффективнос-
ти производства. Другими словами, человеку, людям предла-
гают делать <как я."до>, а они так не делают или делают с
точностью до наоборот.
Сколько уже сломано на сегодня публицистических ко-
пий, критикующих тоталитарную систему за подавление ин-
дивидуальчости, зэ стремление сделать <всех равными>. Со-
временная общее. генная ситуация позволила еще раз пере-
жить ту свя-ib <сознания> и <бытия>, о которой А. Ф. Лосев
в питярованнсй раньше работе писал; <они не влияют друг
на друга, lie сни изначально тождественны>.'
Они тождественны и в плане психологическом, т. к. в ин-
дивидуальной жизни человека порождают множество образо
ваний, препятствующих проявлению его же автономности, его
же уникальности.
Общественное осознание ценности человеческой индиви-
дуальности еще только происходит сегодня на наших глазах.
<Все люди разные>, <Каждому свое назначение в жизни>, и
т. п. — эти простые психологические реальности встречают
огромное общественное же сопротивление идей о равенстве
всех членов общества, о необходимости общественного обес-
печения этого равенства, понимаемого по сути как тождество
способностей и возможностей людей.
Эта противоречивость общественного сознания будет со-
провождать практического психолога на всем Протяжении его
работы как неконкретность представлений окружающих о со-
держании его работы, как абсолютизация его профессио-
на."ьных возможностей, как сверхкритическое отношение к
ре ультатам и процессу его работы и т. п.
К этому надо быть готовым, т. к. осознание обществом
ценности индивидуальности человека осуществляется и через
') А. ф. Лосев, цит. работа; стр. 69.
осуществление профессиональной деятельности практическо-
го психолога. Для того, чтобы четко ориентироваться в ней,
практическому психологу надо уметь различать социальный
заказ на его профессию и свои реальные профессиональные
возможности, общественный статус своей профессии.
Социальный заказ на профессию практического психоло-
га формируется не в науке, мы уже отмечали в этом плане
специфику научного психологического знания. Скорее соци-
альный заказ на профессию практического психолога осоз-
нается и формулируется в публицистической и научно-попу-
лярной литературе, анализирующей проблемы современного
человека. О необходимости конкретного психологического
знания о человеке начинают говорить и представители смеж-
ных практических областей: учителя, врачи, юристы. Им это
знание необходимо, т. к. они не могут решать главную зада-
чу своей профессии — целенаправленно воздействовать на
человека.
Вот в этих двух сферах и рождается доступное общест-
венному сознанию представление о содержании профессио-
нальной деятельности практического психолога, человека, ко-
торый мог бы получить объективные данные об индивидуаль-
ных особенностях внутреннего мира человека. Требование по
сути дела одно — объективные, достоверные данные об инди-
видуальности человека.
При этом в общественном сознании критерии объектив-
ности науки психологии — основы работы практического пси-
холога обсуждаются значительно реже и не так интенсивно
как вопрос о необходимости самой профессии практического
психолога. В ней видется путь к проявлению и пониманию
индивидуальности человека и в ситуации обучения, и в ситуа-
ции производства, я в юридической практике, т. к. в этих об-
ластях нашей жизни в большей степени осознаются затруд-
нение, которые в общем виде могут быть сформулированы в
виде запроса: <Что надо сделать, ^тобы он был как все>?
Распространенность в общественном сознании идей обще-
ственного же воздействия на человека, вплоть до идей пря-
мого вмешательства в его жизнь, то, что Л. Н. Толстой назы-
вал <философией устроительства> делает социальные ожида-
ния результатов его работы близкими к результатам деятель-
ности волшебника. Феномен ожидания человека устраиваю'
щего жизнь других людей, заботящемся об их благе за них
самих один из распространенных феноменов, в котором про-
является социальный заказ на профессию практического пси-
холога.
Отсюда возникает множество сложностей в получении, Пе-
редаче и использовании психологической информации в ра-
боте практического психолога. Сложностей, связанных с по-
стоянным возвращением своим клиентам, представителям
смежных специальностей и просто общественности того со-
держания психологической информации, в котором представ-
лена ее уникальность и конфеденциальность. Если говорить
кратко, то практический психолог своей реальной работой
возвращает нашему обществу утраченную ценность-обще-
ственную ценность индивидуальности человека.
Чтобы делать это без новых почерь, а с обретением долж-
ного общественного статуса своей профессии практического
психолога должен только представлять с кем он имеет дело
п своей работе.
Это та реальность его профессиональной деятельности,
которая связана с понятием Заказчика, Клиента и Пользова-
теля психологической информации. Кто они эти люди? Общий
ответ — это взрослые и дети. Чтобы этот ответ не остался
таким неопределенно общим, вспомним, что в соответствии с
юридическими нормами за ребенка его родители отвечают до
14 лет, с 14 лет подросток уже несет юридическую ответст-
венность за свои действия. Это исходное положение для ра-
боты практического психолога с ситуацией получения и ис-
пользования психологической информации, для решения во-
проса об ответственности за психологическую информацию,
которую он несет как профессионал.
Это исходное юридическое положение позволяет с долж-
ной степенью отвегственнссти отнестись и к содержанию со-
циального заказа, ориентированного на пыявление индивиду-
альности человека. Характеристики индивидуальности есть
у всех людей, но не все люди могут ответственно относиться
к этой своей особенности. Практическому психологу надо чет-
ко представлять возможные варианты проявления индивиду-
альности человека, которые связаны с понятием нормы пси-
хического развития. Как извесгно, психически больной чело-
век несет ограниченную ответственность за свою индивиду-
альность. Психически здоровый же взрослый человек в боль-
шинстве случаев обладает возможностью отвечать за прояв-
ление своей индивидуальности.
Можно сказать, что социальный заказ на работу практи-
ческого психолога ориентирован на те группы населения, ко-
торые не являются психически больными людьми (ими зани-
маются врачи-психиатры), а относятся к категории психи-
чески нормальных людей, способные потенциально к проявле-
нию ответственности за свою индивидуальность. В то же вре-
