Галина Абрамова - Введение в практическую психологию [плохое качество OCR]
другой человек — больной, для учителя — ученик, для акте-
ра — зритель, для парикмахера — клиент, для продавца -
покупатель и т. п. Это приводит к невольному искажению
любой обобщенной, закономерной, научной информации о Че-
ловеке или переводит воздействие на другого человека на
уровень житейской или обыденной психологии.
Итак, смысл и цель академической психологии — получе-
ние закономерного, достоверного знания о человеке. Это зна-
ние является отчужденным от жизни самих ученых, т- к. про-
веряется на достоверность не их личными судьбами и пере-
живаниями, а специальными научными методами, которые
имеют значение для относительно небольшой группы людей -
ученых.
Это обобщенное, закономерное знание может быть дол-
гое время не востребованным, если в обществе нет заинтере-
сованности в организации обоснованного и целенаправленно-
го воздействия ча группы людей, или на отдельного челове-
ка. Вот тогда и возникает необходимость использовать это
знание. Однако его особенность состоит в том, что оно тре-
бует специального <перевода> на язык непосредственного
воздействия. Появляется потребность в специальных средст-
вах такого <перевода>, чтобы в процессе конкретизации об-
общенного знания не было потеряно его главное качество -
достоверность.
Как писал академик А. Ф. Лосев: <Наука, конечно, не
есть жизнь, но — осознание жизни, и если вы — строители
науки и творцы в пей, вам волей-неволей придется запереть
ся в своем кабине ге, окружиться библиотекой и хотя бы вре-
менно закрыть глаза на окружающее. Жизнь не нуждается
в науке и в диалектике. Жизнь сама порождает из себя нау-
ку и диалектику. Нет жизни, нет верного восприятия жизни,-
не будет ничего хорошего и от диалектики, и никакая диалек-
тика не спасет вас, если живые глаза ваши-до диалекти-
ки — не увидят подлинной и обязывающей вас действитель-
ности>.'
Таким образом, достоверное, обобщенное знание о чело-
веке само по себе существующее в культуре в виде научных
текстов не может стать содержанием информации о другом
человеке. Оно должно быть трансформировано особым обра-
зом.
Каким?
Ответ на этот вопрос дает анализ ситуации появления в
психологической науке нового направления — практической
') А. Ф. Лосев <Философия имени>, М., 1990, с. 27.
появления
I U4 11^ II ^ ^… ^.
ти, там нет еще такой рубрики.
В целом появление практической психологии можно свя-
зать с формированием социального заказа на обоснованное
возденствие на чечовска и группы людей. По-нашему мне-
нию, эю вызвано тем, что по мере развития общества резко
возросла зависимость больших групп людей от действий од-
ного человека и относительно небольших групп людей (на-
пример, ученых-атомщиков или экологов). Решения и дей-
ствия одного человека или группу людей ведут к последст-
ЕПЯМ, и:<.',!ср'1смыу1 в пределах не только одной страны или
ряда стран, но и в масштабе планеты. Достаточно вспомнить
аварию на ЧАЭС или решение вопроса о войне с Ираком.
Отсюда и возрастание общественного интереса проблемам
человека, его индиандуальности, к возможностям воздействия
на г. олог. ска. Эти оСстоятсльства и привели к созданию прак-
тическол 11сихоло1ии, предметом изучения которой является
и: пд',::н.1, уалы1ос1и, неповторимость человека и конкретных
oGcil^.'iCAbCTB его жи^ни. При зчом практическая психология
стаьит своей задачей не только изучение индивидуаль….
человека, i: u н ои. сновакие воздействий на него с целью про-
явлю, н я возможностей человека.
Чтобы получить знание об индивидуальности человек
практический нсн. холог.'.олжсн обладать обобщенным знани-
ем, K0i0p0? он будет использовать исследуя конкретную жиз-
ненную ситуац1.;о конкретного человека. Это обобщенное
знание о человеке научное, достоверное обеспечит ему реф-
лексию i'a содержание своего житейского опыта и позволит
пользоваться критериями научной, а не житейской психоло-
гии, при анализе инднзидуальносчи человека и конкретных
обстоятельств его жизни.
Таким образом, информация о человеке, которую получа-
ет и использует практический психолог, это конкретные зна-
ния о конкретном человеке, полученные па основе обобщен-
ной научной теории.
Обобщенная научная теория — это способ мышления
практического психолога о человеке. Способ, который, в от-
личии от житейской психологии, может быть выделен и про-
верен на достоверность.
Таким образом, психологическая информация полученная
в практической психологии дополняет и уточняет обобщенное
психологическое знание, в свою очередь она обеспечивает
обоснование для воздействия на человека в работе практи-
ческого психолога.
2. Модель профессиональной деятельности практическо-
го психолога.
Необходимость обсуждения этого вопроса связана прежде
всего, на наш взгляд, с тем, что работа практического пси-
холога очень специфична своим предметом-индивидуаль-
ностью человека. Специфичность проявляется и в том, что
сам психолог тоже выступает как индивидуальность, как че-
ловек, имеющий на нее полное право. В этом смысле возни-
кает множество проблем, связанных с социальным статусом
профессии практического психолога, например, проблема
критериев эффективности его работы, уровня его квалифика-
ции, в конечном счете, проблемы подготовки практических
психологов.
Многие вопросы решаются в профессиональном, этичес-
ком кодексе психологов, которые есть в каждой стране, где
эта профессия распространена в достаточной мере.
Опыт работы практических психологов 110"}")."яст выде-
лить и описать десять основных качеств работы квалигЬг
рованного психолога, которые существенно от" и'1ают его
профессиональную деятельность от работы неквалифициро-
ванного психолога.'
Предлагаемое ниже описание основных качеств профес-
сиональной деятельности практического психолога по. золяет,
на наш взгляд, уточнить представление о месте нндпвиду-
альных характеристик психолога, его я-концепцин как в про-
цессе профессиональной подготовки, так и в практической
деятельности.
Итак, основные качества профессиональной деятельности
квалифицированного психолога и их отличие от деятельности
неквалифицированного психолога:
1- Цели психологической помощи. Кралифицированный
психолог ориентирует клиента в его целях, дает человеку
возможность найти максимально возможное число вариантов
поведения. Квалифицированный психолог рассматривает сво-
его клиента и его цели как цели потенциальной культурно-
продуктивной личности, т. е. личности, способной к жизни з
контексте культуры, обладающей чувством перспективы, не-
обходимым уровнем рефлексии для проявления разнообраз-
ных подходов к проблемам своей жизни. Другими словами,
квалифицированный психолог рассматривает цели нсихоло-
') По книге Алл-ui Е. я др. <Консультирование и психотерапия -
сочетание ые^и^ов, теории и ирактидл> (пер. с англ.), Нососибирск,
1987.
гической помощи как новые возможности клиента, которые
он должен выявить во взаимодействии с ним.
Неквалифицированный психолог преследует свои цели, ис-
пользует клиента для реализации ОБОИХ склонностей. Напри-
мер, психолог может демонстрировать клиенту свою исклю-
чительность как носителя профессии, подчеркивая постоянно
свою компетентность как психолога. Или будет дискридити-
ровать все высказывания клиента своими суждениями, кото
рые направлены на обесценивание переживаний клиента и
т. п. Неквалифицированный психолог цели психологической
помощи формирует на основе своей личной я-концепции, поэ-
тому игнорирует я-концепцию клиента, не может дать ему
направление и поддержку в совершенствовании я-концепции.
2, Отклики или реакции практического психолога в ситуа-
ции профессиональной деятельности.
Квалифицированный психолог может найти множество
реакций — вербальных и невербальных — на широкий спектр
ситуаций и проблем.
Неквалифицированный психолог обладает типичным сти-
лем поведения, не имеет адекватного ситуации отклика,
склонен фиксироваться на одном или нескольких откликах.
Квалифицированный психолог, реагируя на ситуацию из-
бегает оценочных суждений по поводу действий клиента. Для
