Майкл Грегори - Хроники карьеры. Взгляд изнутри. Профессионалы о плохом и хорошем в своих профессиях
Специалист по коммуникациям, 13 лет, Уинтер-Парк, Флорида
Совещания с сотрудниками с целью надзора за состоянием проводимых нашей фирмой кампаний, поддержание уже существующих связей и контактов, деятельность по обеспечению наших клиентов необходимым количеством наружной рекламы, а также оплата рекламных мест в СМИ и проведение онлайн-презентаций в соответствии с пожеланиями наших заказчиков.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, 7 лет, Бостон, Массачусетс
Встречи с новыми клиентами для выяснения их потребностей в коммуникациях, маркетинге и PR, курирование дизайнерских и рекламных кампаний на предмет их соответствия целям клиентов, мониторинг бюджета и поддержание имиджа нашей фирмы на соответствующем уровне с помощью участия в таком количестве органов управления и комитетов, в каком это позволяет мой рабочий график.
Исполнительный вице-президент PR-фирмы по маркетингу, 17 лет, Канзас-Сити, Канзас
***
Что в вашей профессии самое лучшее?
Поскольку я работаю на некоммерческую организацию, то для меня это возможность сделать некую информацию известной, вывести ее на новый уровень гласности. Когда я встречаюсь с волонтерами, решившими предложить кому-либо свои услуги под впечатлением от услышанного, или просто узнаю, что кто-то извлек пользу из нашего сообщения, то в очередной раз убеждаюсь, что моя работа небесполезна.
Директор по связям, 5 лет, Нашвилл, Теннесси
Здесь у меня есть возможности в полной мере использовать свои писательские способности. Мои успехи в составлении эффектных текстов в заданные и весьма сжатые сроки были по достоинству оценены начальством, и теперь я специализируюсь на создании информационных бюллетеней для наших клиентов и также разрабатываю более крупные проекты, такие как руководства по внутрифирменной коммуникации.
Специалист по коммуникациям, 6 лет, Бивертон, Орегон
Я могу оказывать существенное влияние на психологический климат внутри компании. Некоторые организации настолько разрастаются, что ее служащие перестают себя ощущать частью единого целого, связь между сотрудниками внутри самой компанией ослабевает. Когда в крупной корпорации происходят важные события, то все помыслы обычно направлены только вовне, на улучшение ее имиджа в глазах потенциальных клиентов и общественности в целом. Теперь же при помощи внутрикорпоративных мероприятий и хорошо продуманных информационных бюллетеней мы смогли укрепить внутренние связи, что оказало благотворное воздействие на уровень производительности труда.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, PR-фирма, 15 лет, Вашингтон, округ Колумбия
***
Что в вашей профессии вам не нравится больше всего?
Давление и стресс!!! Зачастую вам дается лишь несколько недель на то, чтобы организовать и провести эффективную кампанию, призванную дезавуировать негативные события или обстановку вокруг какой-либо корпорации, эффект от которых может серьезно повредить ее деловой репутации.
Специалист по связям с общественностью, 6 лет, Шугарленд, Техас
Не ощущаю, что мои способности используются в полной мере. Я работаю на крупную компанию, однако же отдел по связям у нас очень невелик. Во главу угла в нашей фирме поставлен маркетинг, а нас зовут только тогда, когда дела идут совсем плохо. Если бы нас чаще привлекали к решению первоочередных задач, то совет директоров смог бы, вероятно, по достоинству оценить значение нашего отдела для компании.
Специалист по коммуникациям, 4 года, Хартфорд, Коннектикут
Специфика работы. Так много времени уходит на то, чтобы преодолеть самомнение и клиентуры, и сотрудников СМИ, так что нивелируются самые приятные стороны моей профессии.
Медиаспециалист, 10 лет, Нью-Йорк-Сити, Нью-Йорк
Изменения в профессии
Какие изменения вы предвидите в вашей профессии?
Технологическое развитие будет способствовать появлению новых способов передачи информации. Творческий подход к делу, вкупе с максимальным использованием новейших разработок, — это гарантия эффективной работы на благо наших клиентов.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, коммуникационная компания, 7 лет, Сент-Луис, Миссури
Произойдет расширение роли специалиста по коммуникациям путем включения в нее изначально выделенных в отдельные сегменты функций маркетинга и рекламы. Клиенты хотят иметь дело с как можно меньшим количеством консультантов, и потому, чем больше услуг фирма сможет предложить в лице одного своего сотрудника — таких услуг, как разработка принципов внутрикорпоративной коммуникации, создание информационных бюллетеней, управление всем комплексом рекламной деятельности, разработка логотипов и интернет-сайтов, — тем выше ее шансы пополнить свою клиентскую базу.
Старший вице-президент/маркетинг и PR, 17 лет, Лос-Анджелес, Калифорния
Объединение небольших PR-фирм и их переход в разряд более крупных коммуникационных компаний. Ведь всего несколько лет назад в составе большинства PR-фирм насчитывалось менее семи сотрудников. Подобно тому как банки сейчас помимо своей основной деятельности предлагают клиентам как страховую продукцию, так и брокерские услуги, корпоративные клиенты среднего уровня будут все больше интересоваться коммуникационными фирмами, предоставляющими весь комплекс услуг — от общего маркетинга до функций PR.
Заведующий рекламным отделом, коммуникационная компания, 12 лет, Луисвилл, Кентукки
Вы бы проделали все это снова?
Удовлетворяет ли вас ваша ежедневная работа?
Некоторые люди адекватно реагируют на психологический прессинг. Я один из них. Стресс заставляет мою кровь быстрее течь по жилам. Мне нравятся проблемы, требующие творческого подхода. Пребывание в мире PR позволяет мне держать руку на пульсе общества, что помогает предопределять желания наших клиентов.
Медиаспециалист, 9 лет, Филадельфия, Пенсильвания
С творческой стороны — да, удовлетворяет. С финансовой — не очень. Постоянно расширяется список обязанностей сотрудников при значительном сокращении их количества, что связано с режимом повсеместной экономии. Если вы работаете в частной фирме и не являетесь членом управленческого аппарата, то в один прекрасный день можете легко оказаться на улице. Взамен есть из кого выбирать: множество молодых, энергичных типов только и мечтают занять ваше место.
Бывший специалист по связям с общественностью, 11 лет, Майами, Флорида
Я не знаю другой профессии, которая лучше бы соответствовала особенностям моего характера и способностям. Я работаю с увлечением, встречаюсь и общаюсь с множеством интересных людей. Работа позволяет мне чувствовать свою взаимосвязь с обществом, быть вовлеченным в его заботы и радости, что придает моей жизни новое наполнение.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, 8 лет, Индианаполис, Индиана
***
Выбрали бы вы вновь эту же самую профессию?
Нет. Я бы подался в медиабизнес. Спасать задницы всякому корпоративному начальству, когда их компании облажаются по полной, а СМИ уже стучатся в дверь — вот и все, что представляет из себя эта работа. Необходимость в пиарщиках будет всегда, потому что начальственные типы обычно являются хорошей мишенью для СМИ. Однако быть чьим-то дрессировщиком, посредником или рупором с меня достаточно, это быстро старит. Если мне и нужно будет вытащить чью-то задницу из дерьма, то я теперь для разнообразия предпочту свою собственную.
Медиаспециалист, 15 лет, Нью-Йорк-Сити, Нью-Йорк
Да. Потребность в хорошем имидже стала для корпораций наиважнейшим приоритетом, спасибо за то Кену Лэю, Берни Эбберсу, Деннису Козловски и Джону Ригасу. То, что было когда-то PR-фирмами, превратилось теперь в коммуникационные компании. Роль специалистов по коммуникациям расширяется, а общие перспективы профессии блестящие.
Вице-президент, коммуникационная компания, 12 лет, Орландо, Флорида
Абсолютно точно — да. Я не знаю другой профессии, где мне будут платить столько же, сколько я получаю теперь, учитывая мою довольно-таки ограниченную компетенцию. Я не могу спроектировать мост, провести хирургическую операцию, не знаю, как вести себя в зале судебного заседания. Обладая лишь теми же талантами, что помогли мне стать президентом женского клуба в институте, я умело использовала их для получения хорошей работы и успешного карьерного роста. Я умею неплохо общаться с людьми, могу говорить с кем угодно о чем угодно, провернуть адову работу по организации мероприятия, не теряюсь под прессингом, знаю, как окружить себя превосходными людьми, выстраивать и поддерживать длительные, взаимовыгодные отношения.
Исполнительный вице-президент, коммуникационная компания, 18 лет, Атланта, Джорджия
