Майкл Грегори - Хроники карьеры. Взгляд изнутри. Профессионалы о плохом и хорошем в своих профессиях
Как и в случае с маркетингом, для того чтобы стать специалистом по связям с общественностью, не требуется никаких научных степеней. Сердцем PR является эффективное общение, так что курсы или опыт работы, улучшающие навыки общения, — это и есть ключ к успешной карьере. Язык, журналистика и ораторское искусство — вот что в первую голову необходимо изучать в данном случае; кроме того, сейчас более 200 институтов и университетов предлагают программы или специальные PR-курсы.
Кроме хороших навыков общения также полезно знать кое-что об отрасли или компании, которую вы представляете. В самом деле, вполне естественно, что человек, занимавшийся каким-либо видом деятельности, например банковским делом или наукой, оставляет свою профессию и переходит в PR-индустрию, представляя определенное хозяйственное направление или крупного работодателя в рамках этого направления. Чем лучше специалист по PR разбирается в специфике занятий своего клиента, тем эффективнее он работает.
В числах
Уровень занятности. В соответствии с данными Статистического управления министерства труда США, в области PR работает 243 тыс. человек. Они сосредоточены в рекламном бизнесе и связанной с ним сфере услуг, здравоохранении, образовательных учреждениях, коммуникационных компаниях, финансовых и правительственных институтах.
Требования к образованию. К тому, кто решил стать специалистом по связям с общественностью, не предъявляется никаких специализированных образовательных требований. Однако конкуренция высока, и на тех, у кого имеется степень бакалавра в области PR, журналистики, рекламы или коммуникации, спрос выше. Также приветствуются интернатура или программы сотрудничества. Одной из организаций, работающих с университетами для оказания им помощи в организации интернатуры, является Общество PR-студентов Америки.
Средний уровень заработной платы. В соответствии с данными Статистического управления министерства труда США, средняя ежегодная зарплата специалиста по связям с общественностью составляет $ 43 830; уровень же среднего заработка варьируется от $ 25 750 до $ 80 120.
Институт против реальности
Как вы можете соотнести будни вашей профессии с представлением о ней, сложившимся у вас во время обучения?
В теории все, что связано с рекламной деятельностью и PR, окружено неким гламурным и даже загадочным ореолом, а на деле — постоянный стресс, связанный с необходимостью соблюдения сроков, перепрыгивание от проекта к проекту и весьма средняя зарплата.
Специалист по коммуникациям, 4 года, Арлингтон, Техас
В институте все больше ориентируются на творческую сторону процесса. А в реальной жизни, если с экономической стороной все в порядке, вам вменяется в обязанность работать быстро и решительно. Когда же начинаются экономические проблемы, существует большая вероятность попасть под сокращение.
Ответственный сотрудник рекламного бюро/PR и маркетинг, 13 лет, Арлингтон, Виргиния
Я обнаружил, что ежедневная работа оказывается куда более благодарным делом, чем это представлялось во время обучения. Неоднократно мне приходилось работать в команде, которой удавалось предотвращать развитие событий, способных негативно повлиять на будущее того или иного бизнеса. Временами это напоминало экстренную медицинскую помощь, оказываемую деловым структурам.
Специалист по связям с общественностью, 3 года, Санди-Спрингс, Джорджия
***
Оцените по шкале от 1 до 10, где 10 — наивысшая отместка, качество курсов, прочитанных вам в институте и магистратуре, с точки зрения подготовки к профессиональной деятельности.
Институт способен подготовить вас к PR-деятельности в общем плане, курсы повышения квалификации в данной области, журналистике, маркетинге и рекламе также совсем небесполезны, но сердце PR — это способность убеждать людей, умение внушать им свои идеи. Подобный талант, вероятно, можно отшлифовать в институте, но он его вам точно не дарует.
Специалист по коммуникациям, 4 года, Чарльстон, Южная Каролина
Шесть. Он дал мне хорошую базу. Чего недоставало, так это преподавания техники выстраивания взаимоотношений. PR в самом деле может быть назван бизнесом в области человеческих отношений, так как вы занимаетесь тем, что транслируете свои послания другим людям — переработанную в нужном духе версию вашего клиента. Для этого вы должны обладать творческими способностями и определенным чувством такта, дабы люди, на которых вы работаете, все время ощущали, что ситуация находится под их контролем. Ведь именно они оплачивают счета.
Медиаспециалист, 7 лет, Сан-Хосе, Калифорния
Некоторые из лучших нынешних представителей PR были худшими студентами в институте. Там они больше тусовались и имели огромное количество друзей. Наличие хороших социальных навыков необходимо для того, чтобы стать успешным в этом бизнесе. Ведь PR — это искусство рассказать историю, чью-то чужую историю. Люди, которые вас нанимают, должны доверять вам и полагать, что вы сможете заставить общественность поверить в то, что вы рассказываете от их имени.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, 11 лет, Уилмингтон, Делавэр
Большой сюрприз
Что больше всего удивило вас в выбранной профессии?
Я надеялся, что клиенты по достоинству смогут оценить именно мои творческие идеи. На самом же деле я являюсь всего лишь одной из рабочих пчелок компании, а вся слава достается главе фирмы. Во всем этом присутствует гораздо больше политики, чем я ожидал.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, коммуникационная компания, 5 лет, Чикаго, Иллинойс
Количество женщин, занятых в данном бизнесе.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, 2 года, Джермантаун, Теннесси
Быстро меняющаяся обстановка. Это как готовить обед из семи перемен. Нужно быть уверенным, что ничего не подгорит, затрачивая при этом на каждый проект ровно столько усилий, сколько необходимо.
Специалист по связям с общественностью, 3 года, Питтсбург, Пенсильвания
Рабочее время и карьерный рост
Сколько часов вы еженедельно тратите на свою работу?
Все зависит от потребностей клиентов. Если некое мероприятие нужно организовать в краткие сроки, то традиционные 40–45 часов легко могут превратиться в 60 часов в неделю или больше.
Ответственный сотрудник рекламного бюро, фирма по связям с общественностью, 11 лет, Такома, Вашингтон
Это зависит от того, чем именно я занимаюсь, но в среднем 45–50.
Специалист по коммуникациям, 9 лет, Сан-Антонио, Техас
Во многом это зависит от рода ваших занятий в рамках фирмы. Если вы работаете в отделе маркетинговых коммуникаций или связей со СМИ, то ваша рабочая неделя отличается некоторой стабильностью. Если же вы занимаетесь кризисными ситуациями или организаций мероприятий, у вас не бывает фиксированного графика.
Специалист по связям с общественностью, 4 года, Скоттсдейл, Аризона
***
Как вы считаете, легко или сложно делать карьеру в рамках вашей профессии?
Продвинуться в пределах PR-отдела крупной компании сложно, поскольку в таком отделе традиционно работает мало сотрудников и люди держатся за свои места.
Директор по связям, 17 лет, Розуэлл, Джорджия
Как и в большинстве профессий, продвижение зависит от производительности служащего. Быстрее всего продвигаются либо наиболее творческие люди, либо инициативные — расширяющие горизонты бизнеса. Но будьте готовы к жесткой конкуренции в мире PR.
Специалист по связям с общественностью, 9 лет, Денвер, Колорадо
В небольшой фирме это не играет особой роли, если только вас не пригласят стать ее совладельцем.
Медиаспециалист, 15 лет, Ричмонд, Виргиния
Лучшее и худшее
На что вы тратите большую часть рабочего дня? Опишите ваш обычный день.
PR — это мир общения. И именно так я и провожу бо@льшую часть своего времени — общаясь с кем-то по электронной почте, по телефону или лично. Не важно, идет ли речь об участии, совместно с коллегами, в открытии кампании в пользу очередного клиента или же об осуществлении этой кампании, мой день полностью занят общением. Если вы желаете посвятить себя спокойному, наполненному раздумьями о вечном времяпровождению, то PR не для вас. Этот мир воплощает в себе искусство смешения творческого начала с принятием молниеносных решений.
Специалист по коммуникациям, 13 лет, Уинтер-Парк, Флорида
Совещания с сотрудниками с целью надзора за состоянием проводимых нашей фирмой кампаний, поддержание уже существующих связей и контактов, деятельность по обеспечению наших клиентов необходимым количеством наружной рекламы, а также оплата рекламных мест в СМИ и проведение онлайн-презентаций в соответствии с пожеланиями наших заказчиков.
