Александр Ермак - Команда, которую создал я
– Разве мы плохо работаем?
– Пока я не удовлетворен…
Так же промямлил и Кирилл:
– А что с нами будет? Нас что, уволят?
– Кто работает хорошо, с тем ничего не будет…
Юрий спросил с некоторой бравадой:
– И много ли претендентов набирается?
– А как ты думаешь? Процент безработных компьютерщиков за последнее время здорово увеличился…
Сергей насупился:
– Правда, что нам ищут замену?
– Нет, ищут пока только одного сотрудника. Но если потребуется, возьмем больше…
Как по мановению волшебной палочки в отделе наступила тишь да благодать. Все заработали, стали интересоваться моим мнением. Я даже решил, что все наладилось, и больше мне особенно делать в отделе нечего. Но, видимо, слишком глубоко въелось в Сергея с Юрием разгильдяйство. По-новому они смогли проработать не больше недели. Затем у них стало прорываться:
– Никакого продыха…
– Мы же не автоматы, работать в таком темпе…
Но Олег с Кириллом без проблем делали столько же. Еще и на перекуры успевали выходить. Дело было явно в другом. Сергея с Юрием уже нельзя перевоспитать. Поздно. Значит, нужно расстаться.
Сначала приглашаю к себе Сергея:
– Тебя уволить или сам уволишься?
Он вскинулся было:
– Как это? Да я здесь столько…
Оборвал его:
– Я спросил тебя только о том, что ты предпочитаешь: самостоятельно уволиться или быть уволенным.
Он, понимая, что все последующие схватки со мной проиграет, как и прежние, буркнул:
– Сам…
На следующий день принес заявление:
«Прошу уволить по собственному желанию…».
Я похвалил его, глядя на Юрия:
– Вот это настоящий мужской поступок…
Но Юрий не торопился совершать «настоящий мужской поступок». Цеплялся за свою работу. Не очень-то его, видимо, ждали «в другом месте». По несколько раз в день он подходил спросить мое мнение по тому или иному поводу. Когда замечал, что я смотрю на него, делал вид, что работает просто изо всех сил. А когда меня не было рядом, шипел:
– Мамонтов достал уже всех. Что мы – рабы здесь?
Об этом мне рассказал Мальцев. Юрий по глупости жаловался всем подряд. Думал найти сочувствия. Может, у кого-то и нашел, но не у трудоголика Мальцева.
Я поговорил с Юрием:
– Не люблю, когда за моей спиной говорят гадости. Скажи мне в лицо. Ну…
Он молчал. Я наседал:
– Скажи. А если не можешь сказать, убирайся, пока я тебе не уволил по статье «Несоответствие служебному положению, отягощенное аморальным поведением…»
Юрий смотрел в пол, не в силах поднять глаза. Я подвинул ему листок и ручку:
– Пиши. «Прошу уволить меня по собственному желанию…»
По-прежнему не поднимая глаз, он написал:
«Прошу уволить по собственному желанию…».
Поставил дату и расписался.
Я не боялся обвала работы. Во-первых, Олег и Кирилл, видя, чем закончилось дело у «бунтарей», работали просто отлично. При необходимости могли бы какое-то время делать и всю ту работу, что делали раньше вчетвером. Во-вторых, отдел кадров с помощью Игнатюка уже подобрал мне несколько кандидатур.
Атмосфера в отделе стала рабочей. Каждый знал, что он делает, что за это имеет, что можно и чего нельзя. При этом я не слишком глубоко вникал в дела отдела, так как не собирался быть постоянным его заведующим. Конечно, изучал техническую и творческую стороны дела. Однако не погружался в подробные технические данные компьютеров, периферийных устройств, в программирование. Эта информация была для меня совершенно излишней. Мне нужны были лишь основные принципы, подходы, тенденции плюс необходимая информация, позволяющая контролировать подчиненных, общаться с ними на понятном нам всем языке. А все компьютерные подробности – это уже была их стихия. Я доверял своим сотрудникам и давал понять, что доверяю. Но при этом проверяю. Ведь я был в хороших отношениях с главным компьютерщиком агентства Игнатюком. Всегда мог проконсультироваться у него по любому вопросу. Мои сотрудники это знали. И не пытались запудрить мозги компьютерными терминами – если что, могу взять книгу с полки или обратиться за помощью к Игнатюку. Лапшу на ушах сушить не стану.
В этом подразделении я не видел своего будущего. Нужно было подготовить для отдела нового руководителя и освободить ему место, заняться более важными для меня делами. Из двух новых сотрудников, которых я взял, более всего тянул Андрюшин. Он был образован, спокоен, достаточно общителен. Я убедил Протасова отправить Андрюшина за счет компании на краткосрочные курсы:
– Это будет замечательный заведующий отделом оформления…
Протасов удивился:
– А ты?
Я ответил:
– Меня же назначили, чтобы наладить там работу. Так я наладил. Думаю, смогу работать для агентства более эффективно, передав руководство отделом Андрюшину…
– Иди ты, – хмыкнул Протасов, но больше ничего не сказал.
А я через несколько дней подал ему программу дальнейшей работы двух моих отделов:
«… прошу назначить заведующим отделом Андрюшина…
… для обеспечения контроля и дальнейшего его развития отдел оформления временно слить с четвертым отделом по работе с клиентами в единую службу, остающуюся под руководством С.Мамонтова…
… для обеспечения дополнительной загрузки отдела оформления заказами, а также для обеспечения дальнейшего роста прибыли агентства предлагаю увеличить количество менеджеров по работе с клиентами в четвертом отделе…»
Протасов вынес мою служебную записку на дирекцию. Катя рассказала, что по моему документу очень долго спорили:
– Шишкин был категор’ически пр’отив. Боголюбов, как всегда, ждал, что скажет Пр’отасов. А Пр’отасов сказал: «Пусть р’астет. Это нам выгодно. Пр’ибыль у Мамонтова увеличивается…» Бабаев тут же поддакнул…
Конечно, кто мог наплевать на мнение Протасова.
– Ха, – усмехнулся я, представив недовольную рожу Шишкина.
Не стоило, конечно, с ним ссориться, но у меня был могущественный ангел-хранитель Протасов. Даже несмотря на то, что он формально передал меня другому начальнику – своему первому заместителю, ни Шишкин, ни кто другой в агентстве ничего не могли сделать мне, если это не лежало в русле решения Протасова. А с ним, мне казалось, по крайней мере в ближайшем будущем у нас проблем не будет. Почему? Because I believe, как говорил Заратустра.
5. «Детский сад»
Мои предложения были одобрены. И я стал начальником «Комплексной службы». Так ее назвали после долгого размышления. Отдел продвижения в агентстве есть. Отдел исследований тоже. А у меня всего помаленьку, в комплексе. Не очень, конечно, благозвучно звучит: «комплексная служба». Но важно ведь не название – суть дела.
