Сергей Шевченко - Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса
Ну, мы имеем в виду, в официальной обстановке. В частной жизни китайские женщины пуританством не отличаются.
Лица одного пола прикасаются там друг к другу чаще, чем на Западе.
...Ничего особенного в этом китайцы не видят. Никаких подозрений насчет чистоты вашей сексуальной ориентации, как это бывает у нас, там не будет.
Китайцы рано ложатся и рано встают, так что рассчитывайте, что деловой ужин начинается около шести часов вечера. Поели – разошлись. То есть все разговоры – за едой, а не после за кофе, как на Западе.
С гостиницами проблем у вас в Китае не возникнет. Страна быстро вестернизируется, и популярные сети гостиниц – обычно совместные предприятия, где приняты западные стандарты.
...Сеть «Сомерсет», скажем, поддерживает вполне английский (гонконгский) стиль.
На примере гостиниц приезжий сразу видит преобладающую в современном Китае тенденцию: местный персонал под пришлым (Тайвань, Гонконг, Сингапур, западные страны) менеджментом. С течением времени дело изменится, но сейчас страна на стадии активного обучения не только технологиям (это началось давно), но и, все больше – западным методам управления.
...Вестернизация в Китае дошла до того, что редко где встретишь туалет азиатского типа (рис. 72–75), описание пользования которым – радостная часть всех старых путеводителей. Если вам все же повезет – присаживаться надо лицом к стоку. Бумага в общественных уборных бывает редко (у нас много общих традиций), а спускать ее с водой не надо – обычно для нее есть специальный бачок.
На китайских улицах мало кто говорит по-английски (владения русским мы уже ни от кого и не ожидаем). Это относится и к таксистам. Так что всегда стоит носить с собой карточку с написанным иероглифами адресом вашей гостиницы или вашего китайского принимающего.
...Да, и копию паспорта на всякий случай тоже с собой носите. А если будете деньги менять – так в банке потребуют оригинал.
Рис. 72. Традиционный туалет. Их до сих пор можно встретить в Китае и Японии. Пользуются этим устройством, садясь на корточки лицом к стене.
Рис. 73, 74. Китай. Уличные сценки
Деньги меняют во многих банках по сходному курсу, частным образом этого делать не стоит. Сами китайцы постоянно начеку, и постоянно предупреждают иностранцев о бесчестности соотечественников.
...У нас сложилось впечатление (или просто везло), что они даже чересчур беспокоятся.
Рис. 75. Молитва по-китайски. Вот так подаются прошения Небу
Кредитные карточки в Китае принимают далеко не везде, и еще не факт, что стоит ими пользоваться даже там, где их принимают. В нормальной гостинице карточку возьмут и можно платить ей, ничего не опасаясь. А вот в ресторане – как повезет. Чаще и не возьмут.
...А если возьмут, могут скопировать с последствиями, не отличающимися от таковых в России.
Чаевые в Китае менее распространены, чем на Западе и дают их не автоматически, а лишь в случае, когда реально есть за что.
Китайский «совок»? Элементы «коммунизма» еще сохранились в современном Китае, но их становится все меньше и меньше. Для иностранца Китай сейчас более напоминает Запад, чем Россия, и ориентироваться в Китае представителям западного бизнеса легче. Виза обычно не представляет проблемы, и вообще китайская бюрократия гораздо эффективнее и «чище» русской. Однако страна все еще боится «врагов», поэтому визовые опросники выглядят несколько странно.
...Скажем, китайцев всегда интересует, не будете ли вы чего писать в прессе о государстве. Дорогой читатель, пожалуйста, не рассказывайте про эту книжку китайским чиновникам, ладно? Пусть она останется нашим маленьким общим секретом.
Зоны, закрытые для иностранцев, тоже существуют. Чтобы туда попасть, обычно требуется спецразрешение. Но вам вряд ли надо будет по работе в Тибет.
Главное, чтоб не вязались: вы должны производить впечатление инженера, занятого конкретным делом, а не гуманитария, собирающего материал для клеветнических измышлений (ТМ).
Таможня тоже не представляет специальной проблемы, вы просто проходите через зеленый коридор. Вымогательские тюки, принятые в России (например, обложение пошлиной по весу 38 кг. То есть специально меньше разрешенного авиакомпаниями, чтоб лохов ловить) в Китае невозможны, китайцы стараются все упростить и привести в соответствие с международным стандартом.
...Мы подразумеваем, что вы не намерены везти в багаже порно или наркотики – это запрещено в любой стране.
Однако… С «однако» вы встретитесь, когда будете оформлять пересылку грузов. Тут не подразумевайте ничего, так как начинается экономическая политика, сформулированная чиновниками – со всеми вытекающими. Скажем, в Китай нельзя ввезти ранее использовавшееся оборудование, только новое. Почему? Лучше не задумываться. Всегда согласуйте посылаемое и текст таможенной декларации со своими партнерами в стране, они знают лучше.
...Вот реальный случай. Посылаем, ну, типа большую американскую штуковину (прибор) в большом фанерном ящике. Вид у вещи новый. Фанера, как это положено, чтобы ее пустили в Китай, фумигирована (там, якобы боятся жучка, хотя исторически все жучки – выходцы из Китая, а не наоборот). Послали. Получаем радостное известие: все прибыло, но получить невозможно: на упаковке нет штампа о фумигации (сопроводительной бумаги недостаточно). Выбор? Или вскрывать ящик, уничтожать фанеру на месте путем сожжения (и вести наш прибор распакованным до места назначения через весь Китай), или фумигировать весь ящик прямо во дворе таможни на ее глазах (и тогда весь этот дым проберет нашу высокоточную штуковину до самой электроники). Да, и за обе процедуры надо порядком заплатить. «Рекбус», «кроксворд», как говорил А. Райкин.
Ну, на практике этот ребус решили на месте. Одни китайские товарищи договорились с другими китайскими товарищами. Русскому читателю не надо объяснять, как. Если резюмировать, элементы «совка» присутствуют, и новорусские элементы тоже, но их меньше чем в России и меньше, чем вообще можно было ожидать от страны, прошедшей через худший вариант коммунистического эксперимента.
Общение В Китае, как в Венгрии, сначала идет фамилия, потом имя.
...То есть китаянка Сунь Вынь будет госпожа Сунь, а не наоборот.
Китайцы более формальны, чем западные люди, так что при официальных, неблизких, поверхностных отношениях, мистер, мисс и миссис (Сунь) будет как раз то, что надо. Можно и по должности, типа профессор (или менеджер – опять же, Сунь). Кстати, с добавлением должности оно вам будет и проще, так как легче запомнить кто там кто.
...Они так по-китайски друг друга и называют, так что не удивятся. Только, ради бога, не надо камрадов, если конечно вы не хотите специально повеселить народ.
Китайских «фамилий» ведь вообще не так много, и есть четыре наиболее популярных. Так что вы, если придется работать в коллективе, где более 10 человек, обречены будете решать проблему различения нескольких сотрудников с фамилиями Жанг, Ванг, Ву, Жао или Ли.
...Мы не к тому, что китайцев не отличить мордально, они все разные, а к тому, что и в России будут проблемы, если вы работаете с группой малознакомых инженеров, состоящей из трех Ивановых и пяти Гольденшлюгеров.
Чтоб не спутать – имена у китайцев обычно состоят из несколько слогов, а фамилии – из одного. Сейчас из Гонконга сильно распространилась привычка иметь еще и западное имя и представляться, скажем, так: Джеймс Чен. Нам это удобнее, конечно.
...Но если ваш новый друг / подруга имеет имя с неочевидной структурой (опять же, Сунь Вынь), прямо спросите где имя, а где фамилия. Это не обидно.
Когда вы непосредственно работаете в Китае с людьми и находитесь с ними в более-менее приятельских отношениях, никакой разницы между поведением в России и там нет. Вы называете их по именам, рассказываете анекдоты (с чувством юмора у народа там все в порядке) и нормальным образом обсуждаете жизнь и дела.
...Та закрытость, которая была при Мао – дело давнего прошлого.
Может быть, оттенок общения чуть другой, потактичнее. Не стоит перебирать с неприличными словами, народ все же слегка консервативный. Не обсуждайте политику в лоб, если вы не очень близки с человеком (особенно в компании; ориентир – поздний СССР). Особенно осторожными будьте при обсуждении прошлого, типа Второй мировой войны.
