Наталья Сидорова - Принятие бизнес-решений
Это командный стиль работы и руководства. Внешний антураж может быть абсолютно различным. Только побывав в таком коллективе, поймешь, насколько четко выстроена и организованна работа каждого отдела, подразделения. Благодаря общей нацеленности на положительный результат, благодаря тому, что каждый сотрудник квалифицированно и качественно выполняет свою работу, результаты восхитительны. В какой-то момент становится ясно, что, несмотря на загруженность достаточным объемом работы и отсутствие какого-либо сотрудника на работе, все взаимозаменяемы. И процесс эффективного достижения поставленных целей не прекращается ни на минуту. В таких компаниях жизнь бьет ключом (по голове конкурентам). Редкая тишина наблюдается только на мозговых штурмах, после того, как каждый выскажет свое мнение, предложит неординарную идею по достижению цели. Все обсудится, и «штурмовики», замрут в ожидании окончательного решения, которое по традиции выносит «Батя». В команде случаются авралы. И каждый участник командной игры без нытья и страданий делает всю работу. Быстро и качественно. Выполнив свои задачи, активно поддержит того, кто отстал. Главное – достичь цели! Дружелюбие, доверие и профессионализм – главные качества, принадлежащие членам команды. Нельзя выделить или поставить что-то одно на первое место, важно все в равном сочетании. Это единый, слаженный организм. Если собаке отрезать ногу, то она станет падать, при попытке задрать на столбик ногу. Поэтому несколько болезненной бывает ситуация, когда в команде появляется человек с нездоровыми амбициями и оттягивающий одеяло успеха только на себя, настроенный недоброжелательно или не желающий играть в команде по принятым правилам. Вероятней всего он там и не задержится. Вся команда, как правило, держится на силе, авторитете и профессионализме лидера, возглавляющего эту организацию, и на лидерах, которых он или пригласил, или сам вырастил и воспитал. Второй вариант гораздо эффективней работает. Все остальные сотрудники проникаются командным духом и растут профессионально и личностно вместе с руководством. В профессионально созданных командах не допускаются панибратство и звездная болезнь. Каждый берет ответственность на себя за успех всей команды, и исходя из этого принимаются все решения по каждой поставленной задаче. Если ты примешь решение рискнуть ради достижения цели, будь уверен, что тебя выслушают, поддержат и будут рядом, плечом к плечу, в процессе твоего движения к цели. И будут радоваться за твой успех вместе с тобой, без зависти, потому, что ты – член единой и сильной команды. Благодари свою судьбу за этот презент. Ты – счастливчик. Если ты сам хочешь создать свою команду, помни, что тебе нужны профессионалы, обладающие лидерскими качествами, яркие, позитивно настроенные, готовые обучаться и расти. Тебе придется соответствовать и расти вперед и выше тех люди, которых ты пригласил в свою команду. И помни, что команды за несколько минут не создашь. Это достаточно долгий и кропотливый труд. А вот развалить команду можно. Бывает и такое, когда кому-то это надо. Вероятно, все это происки империалистов и злобных конкурентов. Как вариант – могут переманить. Поэтому, если ты совсем главный и под твоим началом имеется крепкая команда, цени ее, береги и благодари за успешную работу. Только благодарность и доверие выведут твой бизнес, построенный тобой и командой, на более высокий (доходный и карьерный) уровень. Готов стоять за успех своей команды, достоин ли ты ее, только время покажет. А быть ли тебе членом такой команды, решать тебе. Здесь и сейчас.
А вот что-то очень интересное. Да, в такой компании отдохнуть и расслабиться не придется. Остается удивляться, когда и кто здесь успевает работать. Впрочем, трудятся здесь только те, кто действительно хочет чего-то достигнуть в карьере или быстренько занять только что освободившееся местечко. Интриги, сплетни, шушуканье за спиной, страстные разборки между сотрудниками. Словесные дуэли. Любовные многоугольники. Нелегкий флирт приятных дамочек (только внешне приятных) с руководителями. Споры о том, кто займет освободившееся кресло, на кого распространится благодетельная милость начальника. А если появился новенький, то делаются грандиозные ставки на то, станет ли он фаворитом. С милыми и недоступными барышнями ведутся ожесточенные торги по поводу успешного продвижения по карьерной лестнице и более комфортного рабочего места (такого как кабинет с видом, удобный или новый рабочий стол, оснащение оргтехникой). Все это напоминает мадридский двор. Да, здесь надо держать ухо востро. Если ты сам являешься поклонником или организатором такого стиля работы, то всегда помни о том, что при таком дворе всегда существуют неожиданные претенденты на престол, тайные покровители загадочных особ. Последние всегда находятся как бы выше существующих интриг или играют в твоем коллективе по собственным правилам, несколько нарушая заведенный порядок. Они выделяются из общей массы сотрудников, придавая общему духу определенный задор. Неожиданно на твоем карьерном пути могут появиться отравители и палачи. Чаще всего это проверяюще-контролирующие органы в лице силовых структур или аудиторы от вышестоящего руководства. Короче, жизнь кипит, страсти накалены до предела, в воздухе витают флюиды борьбы за власть, переплетенные с любовными интрижками. Определенный жар придает местный шут, который больше перемещается по офисным помещениям в поисках очередной темы для интриг, чем проявляет трудовое рвение. За интересную информацию получает премии и поощрения. И, что самое интересное, даже если сменится сам король, шут может сохранить свое место. По той простой причине, что является кладезем информации о каждом сотруднике. А такие шуты-информаторы вхожи везде. Их, как ни странно любят, холят и снабжают новой информации, получив в обмен только намеки о владении другой. Такие шуты – прирожденные психологи. У них аналитический склад ума, и великолепно развита интуиция. И в то же время они – очень творческие люди. Никогда не повторяются, каждый раз рассказывают обо всем и ни о чем: ярко, красочно, в лицах, бурно жестикулируя. Или конфиденциально, на ушко. Не факт, что таким способом передают ценную информацию. Чаще всего таким образом «шуты» сливают информацию для создания повода для очередной интриги. В таком коллективе держи ухо востро, проверяй лично всю входящую корреспонденцию (устную тоже). Если возникают сложности, надевай маску таинственного игрока или тореадора. Дамы станут рукоплескать. Массы сотрудников обратят свои горящие взоры на тебя. Толпы поклонников станут прислушиваться к твоему мнению. Обыватели любят героев. При хорошей игре и наличии профессиональных навыков есть возможность встать на пьедестал почета, со всеми вытекающими последствиями. Судьба всегда благожелательно относится к тем, кто рискует рада определенных целей. Готов к бою с быками и интриганами? Желаю успеха. Делай свой выбор, принимай решение о том, что тебе надо получить в результате и чем ты готов за это заплатить. То, что скучно не будет, будь уверен.
Вздохни поглубже, выдохни. Встряхнись после посещения такого водоворота. Теперь перейдем к следующему пункту нашего вояжа по стилям руководства. И это будет семейный стиль. Семейные отношения в руководстве не означают, что в организации трудятся и сотрудничают родственники. Просто все то, что происходит в процессе работы очень похоже на отношения в большой семье. Планомерный, выстроенный и стабильный процесс достижения цели путем постоянного решения простых задач. Существует определенный авторитетный человек, мнение которого решает все. Как и в обычной семье, случаются конфликты, в которые бывают вовлечены все сотрудники. Если силой логики и авторитета «папы» или кого-то другого ситуация не разрешается, то одна из конфликтующих сторон просто уходит, хлопнув дверью, или начинает «бить посуду». При добрых и уважительных отношениях в «семье» конфликтные ситуации разрешаются на семейном совете. В таких компаниях чаще всего доверительные и искренние отношения. (Семья Борджиа скорей всего относится к стилю «Мадридский двор»). Каждый сотрудник в курсе личных отношений каждого, вне работы. В таких коллективах незримо присутствуют личные семьи всех сотрудников (родители, дети, мужья, жены и любовники). Принято семейно отмечать все торжества, на каждом из которых обязательно присутствует все руководство. Такие вечеринки построены не как корпоративные мероприятия, а скорей всего как домашние посиделки. С чаепитием из самовара, домашними пирогами и вареньем. Теплый и комфортный дух, присутствует во всех душах такого коллектива. Если семья открытая и любящая, то каждый новый человек будет принят, обласкан и выслушан. О нем позаботятся. И текучесть кадров в организациях с таким стилем руководства – самая низкая. Исключения составляют «семьи», где «папа» или «мама», читай «руководитель», – алкоголики (как вариант типа «Вулкан»). Или более приятный вариант перехода сотрудника в другую «семью», чаще всего на большую зарплату или лучшую должность. Быть руководителем, практикующим данный стиль, – большая ответственность. Если ты решил стать главой семьи, то почитай соответствующую литературу по теме «Создание партнерских отношений в семье» или как вариант посмотри фильмы: «Сага» и «Крестный отец».
