Дмитрий Румянцев - Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии
Когда решают эксперты или владельцы группы, негатив снижается, однако участников значительно меньше. Есть еще один опасный момент – накрутка. Заказать любое количество лайков можно в считаные минуты на разных форумах. Соответственно, накрутку надо уметь определять и жестко наказывать за ее использование. Сделать же это совсем не просто. Надо либо вручную просматривать проголосовавших, либо искать соответствующие предложения на специализированных форумах и сервисах, зарегистрировавшись под видом участника. Впрочем, иногда хватает обычного предупреждения о наказании. Особенно в случае ценного приза. Но риск все равно есть. Одним словом, за эффективность вам придется платить головной болью.
Иногда конкурс можно сделать по смешанной системе: на первом этапе голосуют участники и отбирают десятку лучших, на втором свой выбор делает жюри. Так можно достичь баланса между эффективностью и количеством недовольных.
Конкурс может быть затяжным. И лично мне эта механика в последнее время видится самой актуальной. В данном случае участники получают за свои действия определенное количество баллов – и тот, кто наберет больше всего, в итоге заберет приз. Либо баллы можно обменять на конкретные товары и услуги. Затяжной конкурс хорош тем, что ажиотаж в группе поддерживается длительный период времени (хотя он и трудозатратный, потому что нужно тщательно продумывать стратегию), также он вызывает меньше всего негатива (поскольку всем понятно, за что начисляются баллы и даются призы). Нет голосования друзей, нет решений жюри. Все четко и ясно. Ответил правильно – получил балл. Выполнил задание – получил балл. Очень прозрачно.
Как поступают всеКроме привлечения новых участников в сообщество в процессе голосования, есть еще один прием, позволяющий быстро нарастить группу или паблик, – вступление людей в сообщество может быть правилом конкурса. Это один из базовых методов, который используют многие администраторы. Вы даете хороший приз за то, что человек вступит в группу и сделает репост записи о конкурсе. Из тех, кто выполнил эти действия, вы случайным образом выбираете одного или нескольких победителей.
Определить победителей можно с помощью программных методов, например ресурса megarandom.com или приложения «Выбиратель» (https://vk.com/app3287003). При этом сервис выдает случайным образом номер участника.
Второй способ – все сделать вручную. Вы кладете бумажки с номерами участников в емкость и перед камерой перемешиваете их и вытаскиваете нужное количество.
К этому способу доверия гораздо больше.
Напоминаю, что приз лучше делать по тематике сообщества, чтобы в конкурсе участвовала целевая аудитория. Иначе вы приведете в сообщество офферов, которые ничего у вас не станут покупать. Также стоит отметить, что в последнее время администрация «ВКонтакте» стала наказывать группы за конкурсы с нетематическими призами, считая это накруткой.
Конкурсы использует огромное число владельцев сообществ, и постепенно эффективность метода, по моим наблюдениям, упала раза в три. Кроме того, появляется все больше так называемых призоловов – они целенаправленно ищут конкурсы и участвуют в них только ради приза (даже если он тематический). Сообщество их не интересует. Поэтому я рекомендую делать что-то более креативное.
В среде специалистов бытует мнение, что о конкурсах давно пора забыть, потому что продаж они не дают. Но, по моему опыту, если количество участников большое и приз тематический, конкурсы все-таки привлекают пользователей, которые потом совершают покупки.
Идеи для конкурсовВариантов конкурсов множество – настоящий простор для фантазии. И постоянно появляется что-то новое. Вот основные идеи.
Фотоконкурсы
Один из самых распространенных вариантов. Задача – сделать одну фотографию, серию либо фотожабу на какую-то тему. Тематика может совпадать или не совпадать с основной идеей сообщества, быть связана с продукцией бренда.
Приведу несколько примеров. Допустим, тематика группы – животные. Вы можете устроить конкурс на самый забавный снимок питомца. Если тематика – мамы и дети, можно провести конкурс на лучшую фотографию ребенка. Арт-клуб «Книги и Кофе» организовал состязание фоторепортажей о клубе (рис. 99). В течение 10 дней нужно было сделать снимки в клубе и выложить репортаж на своей странице. Затем администрация выбирала 10 лучших и проводила голосование.
Рис. 99
Если вы продаете туристические услуги, можете организовать конкурс на лучший фоторепортаж с экскурсий, из туров – из любых поездок. Хорошая тема – создание смешных фотожаб. Кстати, их часто используют на политических ресурсах: «Нарисуй лучшую фотожабу на “партию жуликов и воров” и получи приз!»
Совсем не обязательно привязываться именно к фотографии. Можете заказать рисунок, картинку, сделанную в «Фотошопе», и т. п.
Видеоконкурсы
По сути, то же самое, что и фотоконкурсы, только в видеоформате. Впрочем, следует понимать, что производство видео требует больших ресурсов и усилий, поэтому и приз должен быть серьезнее. В частности, одна компания разыгрывала поездку в Лас-Вегас на встречу со «звездой» (рис. 100). Для участия нужно было спеть на камеру песню Sexy and I Know It.
Конкурсы на лучшую статью, рецензию, стихотворение, рассказ
Основная задача – написать текст. Так, в моем сообществе по интернет-маркетингу был бы уместен конкурс на самую полезную статью или кейс по интернет-маркетингу (кстати, так можно создать много неплохого контента для паблика). В уже упомянутом клубе «Книги и Кофе» регулярно проходят конкурсы на лучшую рецензию на книгу из ассортимента магазина. Приз – билеты на концерт. Участники могут написать смешную историю из жизни, короткий рассказ, тематическое стихотворение. Еще вариант – лучшая цитата или афоризм по нужной теме. Правда, творческие способности людей здесь плохо раскрываются, зато понятно, кто умеет пользоваться Google.
Рис. 100
Конкурсы-викторины
Вы задаете вопрос – пользователи дают ответ в течение определенного времени. Первый, кто правильно ответит (или первая пятерка), получает приз.
Викторины – один из лучших вариантов затяжного конкурса. За верные ответы можно не сразу давать приз, а начислять определенное количество баллов.
