Дмитрий Румянцев - Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии
Обновляются данные по группам довольно часто: по некоторым подсчетам, раз в сутки. В любом случае гораздо быстрее, чем в «Яндексе», где обновления информации и пересчета факторов приходится ждать неделю и дольше.
Однако, как и у многих способов продвижения, здесь есть своя особенность. Она состоит в том, что во «ВКонтакте» отсутствует статистика поисковых запросов (в отличие, например, от контекстной рекламы в «Яндексе»). Иначе говоря, мы не знаем, сколько можно получить людей из поиска «ВКонтакте» по тому или иному словосочетанию. Существует опасность, что, даже заняв первое место, ваша группа не увидит никого из реальных клиентов. Вы зря потеряете время и деньги. Я сталкивался с этим десятки раз.
Как минимизировать риски? Есть два варианта – косвенные данные и тесты.
Предсказание трафика с помощью косвенных данныхЕсли внимательно посмотреть, можно заметить, что во «ВКонтакте» к некоторым запросам начинают появляться подсказки, как в поиске «Яндекса» и Google (рис. 93). По сути, это косвенный показатель того, что какое-то количество людей по запросу реально присутствует.
Рис. 93
Можно посмотреть статистику запросов в поиске «Яндекса»: wordstat.yandex.ru. Есть гипотеза, что поиск во «ВКонтакте» в целом дублирует «Яндекс». Как минимум по высокочастотным однословным запросам. Но это лишь гипотеза. Случаев, когда все иначе, масса. На данный момент ясно одно – люди в поиске сети «ВКонтакте» ведут себя не так, как в «Яндексе». Многое зависит от ниши.
Для большей ясности приведу кейс. Один из участников моего сообщества «Интернет-маркетинг от А до Я» Вадим Троицкий продает во «ВКонтакте» чехлы и рингтоны для iPhone и iPad. По моему совету, чтобы занять верхние позиции в поиске, он добавил в название группы слово «рингтоны» и занял 3-е место (рис. 94).
Рис. 94
В результате его трафик с поиска увеличился в девять (!) раз: с 10 человек в сутки до 90 (рис. 95). Самое интересное, что запрос «рингтоны» не высвечивается в подсказках «ВКонтакте», то есть теоретически по такому запросу должно быть мало трафика. Но, как видите, все иначе. С другой стороны, в «Яндексе» по этому запросу статистика выдает 826 230 показов, что сигнализирует о близости данных к Wordstat (это статистика «Яндекса»).
Рис. 95
Тесты трафикаБлагодаря возникновению источников переходов в статистике появилась возможность тестировать, сколько трафика собирает в группу тот или иной поисковый запрос. Да, это требует затрат, но в региональных группах они значительно ниже.
Как тестировать? Можно завести публичную тестовую страницу, купить для нее 10–20 тысяч офферов и периодически менять название. После смены названия ждем сутки, выходим на первые места и смотрим количество переходов. Если мало – смотрим следующий запрос.
Например, в Санкт-Петербурге есть интернет-магазин подарков для мужчин. Заходим в поиск, делаем выборку по Санкт-Петербургу и вбиваем запрос «подарки». Поисковые подсказки выдают запрос «подарки для мужчин». Это первый сигнал о том, что там могут быть посетители (рис. 96). Смотрим выдачу и видим, что конкуренция минимальная: первые три места занимают хоть и крупные группы, но с неточным названием. Следовательно, набрав в группу 10–20 тысяч участников, можно легко выйти на 1-е или 2-е место (на 4-м месте – группа с точным названием, но всего с тысячей участников). Дальше замеряем в течение недели посещаемость и делаем выводы.
Однако хочу предупредить: за резкую смену тематики есть риск блокировки сообщества. В основном правило работает для крупных групп, но все равно будьте аккуратнее.
Рис. 96
Популярные сообществаГоворя о внутреннем поиске, нельзя обойти вниманием такой раздел, как «Популярные сообщества» (рис. 97). До того как вы вбиваете какой-либо запрос, этот раздел открыт по умолчанию. Как показывает практика, количество переходов по ссылкам из этого раздела велико, причем даже по тем, которые находятся на 40–50-м месте. Поэтому попадание в данный список крайне желательно.
Как туда попасть? «Популярные сообщества» – аналог «Яндекс. Каталога». В него попадают сообщества, которые прошли ручную модерацию. То есть администрация отбирает то, что считает самым интересным и важным.
Рис. 97
Вот список требований для попадания в список:
• сообщество открыто для всех пользователей;
• на странице публикуется уникальный контент;
• на странице нет некорректных высказываний и спама;
• на странице нет рекламы сторонних сервисов и т. п.
Подать заявку можно, нажав кнопку «Предложить мое сообщество» в правом верхнем углу (рис. 98).
Однако не стоит обольщаться. Даже если вы соответствуете всем названным пунктам, вряд ли окажетесь в списке. После десятков попыток предложить некоторые свои проекты у меня сложилось впечатление, что попасть туда можно либо по личным связям, либо за деньги. И так думаю не только я. Никто из моих знакомых коллег-администраторов не смог добиться успеха.
Рис. 98
Реклама на личных страницах пользователей
Этот вид рекламы пришел в социальные сети из блогосферы. Когда «ВКонтакте» только начинала свою работу и самым известным ресурсом был «Живой журнал», в популярных дневниках стали размещать скрытую (или вполне открытую) рекламу товаров и услуг. Сначала рекламодатели договаривались с блогерами индивидуально, а затем подоспели специализированные биржи, где лидирующие позиции занял сервис «Блогун»; потом к нему присоединился «Ротапост».
Суть рекламы в блогах через биржи сводилась к следующему: рекламодатель составлял задание (алгоритм действий, которые должен выполнить блогер), устанавливал цену за его выполнение и выкладывал. Блогеры, которых задание устраивало, подавали заявку на выполнение. Если параметры блога устраивали рекламодателя, он одобрял заявку.
Примерно тот же принцип действует сейчас при продвижении в соцсетях. Только вместо блогов на биржах участвуют личные страницы пользователей. Основными игроками в данной нише являются сервисы Socialtools.ru и Forumok.com плюс тот же «Блогун», где в последнее время появились блоги из «ВКонтакте».
