Максвелл Мольц - Новая психокибернетика
Как чувство победы принесло успех Лесу Гиблину
Лес Гиблин, основатель знаменитой клиники «Человеческие отношения» и автор нашумевшей книги «Как обрести силу и уверенность в общении с людьми», прочитав первый вариант этой главы, рассказал мне, как воображение, умноженное на чувство победы, сыграло чудодейственную роль в его собственной карьере. Лес в течение многих лет был весьма преуспевающим торговцем и менеджером по продажам. После этого он занялся связями с общественностью и вскоре стал пользоваться репутацией крупного специалиста в области межличностных отношений. Он любил свою работу, но все же хотел расширить сферу деятельности. После нескольких лет напряженных теоретических и практических исследований он пришел к выводу, что нашел ответ на те проблемы, с которыми обычно сталкиваются люди в процессе взаимного общения. И он решил выступать с лекциями, однако у него самого была одна серьезная проблема — отсутствие какого бы то ни было опыта публичных выступлений. И он рассказал мне, как нашел выход из этого положения.
Однажды ночью я лежал в постели и напряженно обдумывал эту проблему. Мой единственный опыт публичных выступлений заключался в коротких встречах с торговыми агентами, да еще в армии я работал инструктором. В какой‑то момент эта мысль настолько испугала меня, что я чуть было с кровати не свалился. Я просто не мог себя представить перед огромной аудиторией и уж тем более не мог рассчитывать на успех. И тогда я решил вспомнить все свои более или менее успешные выступления перед торговцами и солдатами, все мельчайшие подробности этих выступлений, все то, что мне казалось наиболее удачным. После этого я силой воображения представил, как выступаю перед большой аудиторией и рассказываю собравшимся о межличностных отношениях. При этом я старался держать в памяти свои успешные выступления перед торговцами и солдатами. Я живо представил, как выхожу на подиум, приветствую собравшихся и начинаю излагать свои мысли, пытаясь сохранить чувство достоинства и уверенности в своих силах. Я даже мог ощутить давление на пол собственного веса и выражение глаз присутствующих. А потом я вдруг услышал гром аплодисментов и мгновенно успокоился. В этот момент в моем сознании что‑то щелкнуло, и я вдруг понял, что все будет нормально, что успех мне практически обеспечен. Только потом я осознал, что таким способом перенес прошлые успехи на будущую ситуацию и тем самым обеспечил себе уверенность в своих силах. Моя уверенность в успехе была настолько сильной и очевидной, что я ни минуты не сомневался в победе. Пользуясь вашим выражением, я обрел то самое «чувство победы», которое больше никогда не покидало меня. И хотя у меня не было никакого опыта и никаких предпосылок для успеха в новом деле, а сама мечта казалась совершенно несбыточной, через три года я добился популярности и практически полностью осуществил мечту. Поначалу я был никому не известным оратором и никто не хотел иметь со мной дела, но меня это не пугало. Я сам стал своим продюсером и менеджером и добился в этом деле серьезного успеха. Сейчас у меня больше заказов на публичные выступления, чем я могу физически выполнить.
С тех пор Лес Гиблин стал известным специалистом в области человеческих отношений, и более двухсот крупнейших корпораций Америки платят ему огромные гонорары за проведение семинаров и тренингов с персоналом, а его знаменитая книга «Как обрести уверенность и силу» давно уже стала классическим произведением в этой области. А все началось с использования силы воображения и закрепления в сознании чувства победы. Опыт Леса Гиблина показывает, насколько успешными могут быть попытки воскресить в памяти прошлые успехи и достижения и использовать их для решения новых задач и целей. Прежние достижения служат своеобразным знаком того, что человек может добиться успеха и в будущем. А такие знаки есть практически у каждого, так как без них невозможно жить и работать. И у вас, безусловно, есть вполне ясные, четкие признаки успешной личности, но их нужно отыскать в прошлом и перенести на нынешнее состояние дел. Только так вы сможете доказать себе собственную значимость и способность к достижению любых поставленных перед собой задач. Просто их нужно воспринять как новую истину и послать соответствующий сигнал в свой сервомеханизм. И как только вы это сделаете, ваше чувство победы, несомненно, вернется к вам и сослужит хорошую службу.
Два человека — два разных чувства
Однажды я имел случай наблюдать за двумя людьми, которых хорошо знал. У них было на удивление однотипное воспитание, образование, интеллект и профессиональные наклонности, но при этом они не подозревали о существовании друг друга. Детали эксперимента сейчас не имеют никакою значения, но главное заключалось в том, что оба должны были преодолеть значительные трудности, испытать серьезную фрустрацию и проявить максимум терпения. Один из них сразу признался мне, что ему эта задача не по плечу: «Знаете, Макс, у меня ничего не получится. В моей жизни все испытания были слишком сложными. Мне все доставалось тяжело и с огромными усилиями. Я даже не могу вспомнить случая, когда мог бы расслабиться и отдохнуть, а уж с этим делом я не справлюсь и подавно». Другой начал примерно так же, но закончил совершенно на другой ноте: «Макс, должен сообщить вам, что всю свою сознательную жизнь я боролся с какими‑то препятствиями и трудностями. Мне все давалось с трудом, и сейчас я могу похвастаться только тем, что никогда не отчаивался и всегда старался найти выход из сложившихся затруднений. Я всегда начинал плохо, а потом постепенно добивался улучшения. Похоже, что и в этом случае мне придется проделать то же самое». Кто из этих людей, по вашему мнению, способен быстрее добиться поставленной цели, а кто уйдет несолоно хлебавши? Кто из них, на ваш взгляд, добьется большего успеха? Эти вопросы означают нечто большее, чем пресловутый тест на позитивное мышление: стакан наполовину пустой или наполовину полный. Подобная дилемма слишком проста и несовершенна, так как требует для своего решения слишком прямолинейного ответа. В нашем случае все намного сложнее, глубже и основательнее. Ведь на самом деле речь идет о самовосприятии человека, о том, как он интерпретирует свою прошлую жизнь, как оценивает прошлые неудачи и достижения и что думает о себе. Один считает даже самые незначительные достижения воодушевляющим прогрессом и готов еще раз испытать себя на прочность. Другой же, напротив, приходит к выводу, что все усилия и старания тщетны, что бесконечная борьба с трудностями свидетельствует лишь о его принципиальной неспособности находить нужное решение. Стало быть, все бесполезно и незачем еще раз подвергать себя бессмысленным испытаниям. Подобным же образом поведут себя любые два человека с разными взглядами и разными предпочтениями. Именно поэтому в нашей стране есть республиканцы и демократы, консерваторы и либералы, сторонники права на жизнь и сторонники права на выбор и так далее. И у вас тоже есть право на свою собственную точку зрения! Если вы считаете, что слишком ограничены в своих действиях, слишком скованны и стеснительны, сделайте шаг вперед и посмотрите на себя с точки зрения стороннего наблюдателя, а потом попытайтесь защитить противоположную позицию. Даже наиболее ярые и бескомпромиссные спорщики могут занять ту или иную позицию и победить. Попробуйте и вы!
Как наука объясняет чувство победы
Наука психокибернетика проливает новый свет на то, какое влияние оказывает чувство победы на человека. Мы уже показали вам в предыдущих главах, какую пользу извлекает наш сервомеханизм из накопленной базы данных, сравнимой с человеческой памятью, в которой строго фиксируются и повторяются все предыдущие успешные действия. Мастерство обучения во многом является результатом практики проб и ошибок и продолжается до тех пор, пока в памяти не отложится ряд успешных действий. Специалисты по психокибернетике создали нечто вроде своеобразной электронной мыши, с помощью которой можно накапливать опыт и обучаться на положительных примерах собственной деятельности, прокладывая путь в сложном лабиринте жизни. При этом первое продвижение по такому лабиринту чревато огромным количеством ошибок и недоразумений, когда мышь то и дело натыкается на крепкие стены и на сопротивление обстоятельств. Однако со временем ситуация значительно улучшается. Столкнувшись с серьезным препятствием, она поворачивает назад и начинает все сначала. Так, шаг за шагом, мышь продвигается вперед, накапливая полезные знания о природе возникающих на ее пути препятствий и способах их преодоления. При этом она запоминает приобретенный опыт и может без особого труда воспроизвести его в аналогичных ситуациях в будущем. Более того, она приобретает навык быстрого и безошибочного перемещения по любому открытому пространству. Целью подобной практики является регулярное повторение попыток, исправление допущенных ошибок и создание положительного опыта. Когда позитивные образцы поведения прочно закреплены, сам этот процесс от начала до конца входит не только в сознание, но и в каждую клетку, каждый нерв организма. Этот опыт находит отражение и в народном языке, который всегда отличается образностью и глубокой интуицией. Когда мы говорим: «Я печенкой чувствую, что могу сделать это», мы не далеки от истины. Когда доктор Кэри Мидлкофф говорит: «У меня было настолько сильное и ясное чувство правильности своих действий, что, казалось, это было вытатуировано в моем мозгу», он, возможно, сам того не понимая, прекрасно описал самые последние научные концепции относительно того, что происходит в сознании, когда человек обучается, запоминает или воображает.
