Максвелл Мольц - Новая психокибернетика
Ваша «аптечка первой помощи»
Всегда держите при себе эти мысли в качестве «аптечки первой помощи». Внутреннее беспокойство или, напротив, внутреннее спокойствие всегда вызываются вашей чрезмерной реакцией на внешние раздражители и слишком чувствительной системой тревоги. Устранить этот недостаток можно, создав встроенный транквилизатор, или психологический экран, между вами и раздражающими вас внешними обстоятельствами. Только так вы можете научиться не реагировать на раздражения внешнего мира и укрыться от него под «психологическим зонтиком». Пусть телефон звонит сколько угодно. Избавиться от чрезмерной реакции на внешние раздражители и от негативных условных рефлексов можно с помощью отсрочки исполнения своих мгновенных позывов. Любая отсрочка позволит вам успокоиться, подумать и полностью отказаться от выполнения условного рефлекса. Релаксация является предусмотренным самой природой транквилизатором и заключается в том, чтобы вообще никак не реагировать на негативные внешние воздействия. Физическая релаксация достигается посредством каждодневных тренировок и уже известных вам методик. В полной мере используйте ментальный образ комнаты отдыха, причем не только как успокаивающее средство, но и в качестве эффективного очищения нервной системы от негативных наслоений при подготовке к новой деятельности. Перестаньте наконец пугать себя до смерти своими собственными ментальными образами. Прекратите бороться с соломенными человечками. Все свои эмоциональные реакции направляйте только на реально существующие воздействия и всячески игнорируйте все остальные.
Упражнения для ментального тренинга
Создайте в воображении живые ментальные образы своего пребывания в комнате отдыха. Представьте, что вы сидите в мягком кресле, полностью расслаблены, спокойны и при этом не обращаете внимания на телефонные звонки, как было отмечено ранее в этой главе. В течение всего дня как можно чаще возвращайтесь в эту комнату и воссоздавайте умиротворяющие образы. Говорите себе: «Пусть этот телефон звонит сколько угодно» — и ни в косм случае не бросайтесь снимать трубку. Используйте образ телефона для устранения чрезмерной реакции на любые другие внешние раздражители. К примеру, представьте себя спокойно сидящим в кресле, пока ваш коллега по работе мечется вокруг вас и дико орет. Постарайтесь как можно лучше планировать свою работу и выполнять обязанности поочередно, а не все сразу. Делайте это спокойно, без суеты и крика, без надрыва и негативных эмоций. Все дни одинаковы, и только мы сами делаем их либо спокойными и хорошими, либо беспокойными и дурными. Вспомните все тс обстоятельства, которые расстраивали вас в прошлом, только теперь попытайтесь посмотреть на них другими глазами: спокойно, без эмоций и без нервов, как сторонний наблюдатель.
Глава тринадцатая
Как превратить кризис в творческую возможность
Я видел, как одни парни из моей бейсбольной команды впадали в отчаяние и никогда больше не поднимались, а другие выходили из этого состояния еще более окрепшими, чем раньше. Полагаю, что многие игроки сами наносят себе большее поражение, чем любой противник.
Конни МакСпортивная удача и деньги! О, как трудно выдержать давление этих мощных сил и сохранить способность к активной и целеустремленной игре! Я знаю одного молодого игрока в гольф, который поставил немало рекордов по точности попадания в лунку, по при этом никогда не побеждал в больших турнирах. Когда он играет на своем поле с близкими друзьями или на небольших турнирах, где ставки не очень велики, его игру можно с полным основанием назвать безупречной. Но как только он попадает на большой турнир с огромными ставками, его игра становится хуже некуда. На языке любителей гольфа это называется «не выдержал давления». И он далеко не одинок в этом печальном опыте. Кстати сказать, в одном популярном фильме Кевин Костнер играл роль игрока в гольф, которого профессионалы прозвали Жестяной Кубок. Это был прекрасный знаток гольфа, блестящий игрок, но под давлением больших денег, которые получаст призер за победу в больших турнирах, вся его игра расползалась на куски, как старый дешевый костюм после проливного дождя. И многих других игроков можно обозвать жестяными кубками. Самое любопытное, этой болезнью страдает даже один из самых известных профессиональных тренеров, которого очень часто приглашают для работы с лучшими командами страны. Ему просто нет равных в любительской игре с друзьями, но на больших турнирах с огромным призовым фондом его игра оставляет желать лучшего. Подобные случаи часто происходят со многими профессиональными спортсменами, однако есть и такие, кто в условиях повышенного давления или ответственности играет гораздо лучше, чем в обычной ситуации. Кажется, что ответственность и соответствующее психологическое давление придают им силы, помогают раскрыть свои таланты и обнаружить скрытые резервы. В этом смысле очень важно понять, почему одно и то же давление одних спортсменов практически уничтожает, а другим помогает победить. Если вы это поймете, то сможете использовать этот фактор себе во благо. Но прежде позвольте мне еще раз напомнить вам, что неудачная игра выдающегося спортсмена на большом турнире вовсе не свидетельствует о его низкой квалификации и отсутствии таланта. Такие ярлыки обычно навешивают досужие средства массовой информации, не знающие истинного положения дел. А ведь мы с вами теперь знаем, что человек и его ошибки — далеко не одно и то же. Каждый человек может допускать досадные ошибки, но может и эффективно исправлять их, если, конечно, обладает такой способностью. В случае с игроком в гольф это означает, что он просто не сумел обнаружить свою истинную самость, не научился эффективно и своевременно управлять самовосприятием, не смог настроить на победу свой сервомеханизм и защитить себя от внешнего давления, будь то большие деньги, карьера или что‑нибудь в этом роде. Но это не определяет его человеческую сущность, а недостатки можно легко исправить с помощью тренировок и страстного желания изменить положение вещей.
Люди, которые уходят в себя во время кризиса
Аналогичное явление наблюдается и среди баскетболистов. Одни игроки лучше играют на тренировках, хуже на соревнованиях и совсем плохо на национальных чемпионатах. Другие же, напротив, на тренировках показывают весьма посредственную игру, гораздо лучше играют на обычных соревнованиях и совершенно блестяще ведут себя на чемпионатах. Вероятно, для них большое значение имеет результат игры — все или ничего. Такая ситуация позволяет им мобилизовать все силы и безудержно стремиться к победе, в то время как первые теряют силу воли и очень боятся допустить ошибку, цена которой неизмеримо больше, чем в обычной ситуации. Точно так же ведут себя профессиональные торговцы, которые теряют дар речи, когда дело доходит до большой суммы денег или до серьезной сделки. Других же, напротив, такая ситуация воодушевляет и они обнаруживают способности, о которых раньше даже не подозревали. (В нашей книге «Торговля с нулевым сопротивлением» одна из самых важных глав называется «Как продать товар на одном дыхании».) Можно вспомнить также студентов, которые прекрасно учатся и демонстрируют недюжинные способности, но совершенно теряются на экзаменах и не могут ответить даже на самые простые вопросы. Но есть и такие среди них, которые в течение семестра ничем не привлекают к себе внимания преподавателей, но демонстрируют великолепные знания на экзаменах.
Секрет игрока на деньги
Различие между всеми этими людьми заключается не в уровне мастерства или умения и даже не в профессиональном опыте, а прежде всего в своеобразном способе реагирования на кризисные ситуации. Понятие «кризис» подразумевает определенную ситуацию, которая либо разрушает личность, либо стимулирует к победе. В первом случае человек ломается, не выдерживает напряжения, уступает давлению и в конце концов проигрывает. Во втором случае он обретает второе дыхание, набирает силу, обнаруживает скрытые потенции и даже мудрость, чего ему недостает в обычных условиях. Так называемые игроки на деньги в спорте, бизнесе или в социальной жизни смело принимают вызов, бросаются в борьбу — словом, сознательно или подсознательно выбирают правильный тип реакции на кризисную ситуацию. А чтобы правильно отреагировать на кризис, человеку требуются следующие качества: во–первых, определенное мастерство в своем деле, наработанное в течение долгого времени и без какого бы то ни было давления извне;
во–вторых, умение реагировать на кризисную ситуацию не с позиции защиты, а с агрессивной позиции нападения и при этом способность держать в голове некую позитивную цель;
