Сюзан Форуард - Эмоциональный шантаж
Как мы видели, шантажисты добиваются своей цели, скандаля, отстраняясь от ближних, показывая себя жертвой, угрожая и обвиняя. А мы отвечаем, делая все возможное и используя все доступные способы, чтобы поставить барьер между собой и чувством страха, обязательства и вины, разбуженным шантажистом.
• Мы спорим с описанием, которое дает нам шантажист. Мы говорим: «Я не эгоист, это ты эгоист. Как ты можешь называть меня эгоистом, если я делаю все, что ты хочешь? Помнишь, в тот раз, когда…»
• Мы стараемся догадаться, что на уме у шантажиста, когда он страдает. Мы говорим: «Скажи мне, что с тобой? Что я сделал неправильно? Скажи, что мне нужно сделать, чтобы ты успокоился?»
• Мы стараемся заработать одобрение шантажиста в надежде, что он перестанет сердиться. Мы говорим: «Если хочешь, я могу изменить свои планы / не ходить на курсы / не устраиваться на работу / прекратить встречаться с другом или подругой…»
• Мы пытаемся объяснять, возражать, извиняться, чтобы шантажист увидел ситуацию с нашей точки зрения.
Мы говорим: «Почему ты такой упрямый? Неужели не понимаешь, что ты ошибаешься? То, чего ты добиваешься, — это смешно / невозможно / неразумно / оскорбительно…»
Проблема заключается в том, что эти ответы носят оборонительный характер и накаляют эмоциональную атмосферу. Топливом являются попытки защитить себя.
Что случится, если искры страха, обязательства и чувства вины упадут на сырую землю? Что случится, если вы не будете стараться изменить оппонента, а вместо этого постараетесь сделать другим свое поведение? Что случится, если вы ответите на давление шантажиста следующими фразами?
• «Мне жаль, что ты сердишься».
• «Не могу понять, почему ты так считаешь».
• «Это интересно».
• «Правда?»
• «Крики / угрозы / обиды / плач больше тебе не помогают и ничего не решают».
• «Давай поговорим, когда ты успокоишься».
И самый эффективный необоронительный ответ:
• «Ты абсолютно прав [даже если это не так и вы об этом знаете]».
Эти фразы являются основой необоронительного общения. Выучите их и добавьте свои. Повторяйте слова и выражения вслух, пока не привыкнете к ним. По возможности упражняйтесь с другом. Важно, чтобы фразы стали частью вашего лексикона и всегда находились на кончике языка. В ответ на давление не объясняйте и не защищайте свое решение.
Я знаю, что вначале все это покажется непривычным. Немногие из нас умеют отвечать на шквал критики одним-двумя эмоционально неокрашенными предложениями. Не беспокойтесь, если возникнет искушение сделать эти фразы более утонченными — просто не занимайтесь этим.
Необоронительное общение можно эффективно применять с любым человеком и в любой момент эмоционального шантажа. Я обучила ему тысячи людей и много лет использовала сама. У меня тоже вначале были затруднения с этими фразами, я не всегда применяла их правильно. У меня так же схватывало желудок и учащенно билось сердце, как и у всех. Но я обещаю, что с каждым разом использовать этот и другие методы, которые я объясню ниже, будет все проще. Многие озадаченные шантажисты испытали на себе, что без топлива, которым снабжает их жертва, попытки шантажа не удаются.
Представление решения с помощью необоронительного метода
Джош понимал, что для того, чтобы вновь обрести уважение к себе, спасти отношения с Бет и создать возможность для нормальных отношений с отцом, нужно прекратить обманывать его и рассказать о планах жениться на Бет. Я призывала его собраться с силами и сообщить новость обоим родителям, чтобы мать потом не услышала ее в интерпретации отца.
— Мне нравится идея использовать необоронительную тактику, но вы должны помочь мне, потому что я не знаю, что говорить и как все обставить.
Мы начали с основных правил представления решения.
— Вначале, — сказала я, — вам нужно создать для себя самую благоприятную обстановку, а родители должны стать просто слушателями.
Предоставляя важное решение своему оппоненту, следует обеспечить себе все возможные преимущества. Это означает, что не нужно начинать разговор, когда ваш визави устал, находится в плохом настроении или когда по дому бегают дети.
При разговоре с мужем или любовником дайте понять, что хотите поговорить, выбрав для этого спокойное время, когда вас не смогут прервать. Отсоедините телефон. Если живете отдельно, скажите, что хотите поговорить, назначьте время и место — обязательно такое, где будете чувствовать себя уверенно. Помните, что все окружающее заряжено энергией, поэтому избегайте мест, которые наполнены тенями прошлого или навевают воспоминания, при которых вы будете чувствовать себя менее уверенно, чем оппонент, как только перешагнете порог.
— Я могу позвонить им и пригласить к себе на чашку кофе, — сказал Джо, — но я знаю, что наверняка последует ссора, а их будет двое против меня одного. Лучше я приеду к ним.
Я спросила, не навевает ли дом родителей воспоминаний о детстве — нет ли фотографий или предметов, связанных с его пребыванием там?
— О нет, — ответил он. — Я вырос не там. Родители давно переехали в кондоминиум. Он скорее напоминает отель, чем наш старый дом. Послушайте, они ведь совсем не агрессивные, просто недалекие и консервативные.
После того как вы определили время и место разговора, обратите свое внимание на то, что будете говорить. Я посоветовала Джошу начать разговор с предложения выслушать отца, не перебивая и не возмущаясь до тех пор, пока он не закончит, а уж потом говорить все, что вздумается. Таким образом, он мог представить свое решение. Вместе с Джошем мы разработали следующий монолог:
Папа и мама, мне нужно, чтобы вы сели и выслушали меня. Мне нелегко это говорить. Я много над этим размышлял. Поскольку я люблю и уважаю вас, мне хочется быть честным и прекратить трения, которые возникли между нами. Хочу, чтобы вы знали, что я принял решение жениться на Бет. Мне очень стыдно, что я обманывал вас на протяжении последних нескольких месяцев, но я это делал не из страха перед вами, а из страха перед вашим гневом и неодобрением. Я и сейчас ужасно испуган.
Такой монолог поможет Джошу добиться многого с самого начала. Он ставит условия разговора. Он выражает свои чувства как по отношению к ситуации, так и по отношению к родителям. Он признается в обмане и своем желании покончить с ним. И заявляет о своем решении:
Должен сказать, что меня не переубедят никакие ваши слова или поступки. Это мое решение и моя жизнь. Теперь я узнаю, что для вас важнее: либо доказать, что вы были правы, и настоять на своем, либо сохранить со мной отношения. Надеюсь, что последнее важнее. Мне жаль, что я влюбился не в католичку. Нет, черт возьми, не жаль! И вы можете или стать частью моей новой семьи, или не принять ее. Папа и мама, я люблю вас и хочу, чтобы вы, прежде чем принять решение, некоторое время подумали над ним.
Джош продолжает защищать свое решение, давая родителям возможность согласиться с ним или не согласиться. Наконец он выдвигает предложение: некоторое время подумать над тем, что он сказал, не отвечая немедленно.
Предвидение ответа
Я попросила Джоша отрепетировать эту речь так, как актер разучивает свою роль. Это можно сделать в присутствии другого человека, можно разговаривать с пустым стулом или фотографией оппонента. Чем дольше вы репетируете, тем более уверенно будете себя чувствовать, когда придет время разговора с реальным человеком, который мастерски шантажировал вас в прошлом.
Если хотите поставить условия бывшему шантажисту, можно записать их на бумажке и, не скрывая этого, посматривать на нее во время разговора. Но не забывайте, что репетировать нужно вслух, а не в уме. Такая подготовка придаст вам огромную уверенность.
— С репетициями все понятно, — сказал Джош, — но меня беспокоит не столько то, что я скажу, сколько то, что скажут мои родители. Для меня будет достаточно неприятно увидеть перед собой медленно закипающего отца.
Я снизила тревогу Джоша совместной ролевой игрой, то есть отрепетировав с ним ответы на вопросы, которых он боялся больше всего. Вы также можете делать это с другом или в одиночку.
— Какая реакция будет для вас самой болезненной, Джош? — спросила я.
— Я ожидаю услышать от отца: «Ты ведь понимаешь, это означает, что я не смогу больше помогать тебе в твоем бизнесе».
— А что скажете вы?
— Пошел к черту! Мне не нужны твои деньги!
— Думаю, мы сможем найти более приличный ответ.
— Ладно. Как насчет: «Мне жаль, но я уже принял решение»?
Мы проиграли целую серию возможных ответов. Это будет полезным и для вас.
Сюзан (играет роль отца Джоша). Мы не можем поддержать этот брак. Я оскорблен и обижен тем, что ты мне лгал.
