Александр Вемъ - Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения
Занимательная геометрия
Квадрат окна дробится в круг…
Если рисунок состоит на 60% из треугольников, то это рисунок лидера. Человек, уверенный в себе. Быстро соображает, предприимчив, обычно его интересует прежде всего конечный результат. Он быстро говорит, быстро принимает решения, всегда готов рискнуть и не боится глупо выглядеть в глазах других людей.
Беседуя с «Треугольником» лидерского типа, будьте предельно конкретны. Если он не поддерживает светский разговор, сведите вступление к минимуму, переходите непосредственно к делу. Предложив один-два варианта решения, не более, попросите собеседника принять решение. Основное внимание необходимо уделить конечному результату. Подчеркните конечную цель, не задерживаясь особо на существующих проблемах или исходном положении дел.
Человек-квадратЕсли рисунок сводится к квадратным формам, то перед вами рационалист – вся его жизнь подчинена фактам и цифрам. Для принятия решения такому человеку нужно большое количество данных, множество фактов и цифр. «Квадраты» любят логические аргументы и споры. Они с трудом выдерживают прямой взгляд и стараются все тщательно проверить и перепроверить прежде, чем примут решение. Общаясь с «Квадратом», желательно делать упор на доказанных фактах, опробованных решениях и логических рассуждениях. Все должно быть гладко, без сучка и задоринки. Этим людям необходимо знать, что принятое ими решение – безусловно правильное и что никаких разумных возражений и быть не может. Ведите их вперед медленно, убеждая в своей правоте постепенно, аргумент за аргументом. «Квадрат» может оказаться человеком медлительным, он будет откладывать дело со дня на день, ни за что не желая принимать решение, если ему кажется, что недостает какой-то существенной информации.
Человек-кругЕсли на рисунке сплошные круги – перед вами настоящий альтруист. Таким людям хочется, чтобы все вокруг были счастливы. Обычно «Круг» разговорчив и эмоционален. Его внутренний ориентир – настроение в группе, и он нередко знает мельчайшие подробности личной жизни всех ее членов и вообще хорошо разбирается в людях. Общаясь с таким человеком, необходимо подчеркнуть, какую выгоду от вашего предложения получит каждый член группы, насколько ваша идея приблизит всеобщее счастье и благоденствие. Человек – «Круг» умеет внимательно слушать и нередко оказывается хорошим руководителем, хотя зачастую представляет серьезную проблему для собственного начальства, потому что требует принятия только таких решений, от которых выигрывают абсолютно все.
Человек-прямоугольникПрямоугольники свидетельствуют о внутренней неудовлетворенности, о том, что поиск себя еще не закончен. В категорию «Прямоугольников» попадают лишь очень немногие люди, в жизни которых в данный момент происходит что-то очень серьезное. Либо человек собирается сменить работу, либо его перевели на другое место, либо в той же самой компании, возможно, он потерял работу, или у него что-нибудь стряслось дома, и данное обстоятельство вынуждает его полностью изменить образ жизни. Общаясь с таким человеком, желательно при помощи наводящих вопросов попытаться выяснить, что именно стоит за сделанным им выбором, и при возможности направить свои идеи на то, чтобы помочь человеку преодолеть состояние неопределенности.
Человек-зигзагЕсли зигзагообразные фигурки преобладают, то перед вами – настоящая творческая личность. Люди творческие обычно легко возбудимы, беспорядочны, даже хаотичны. Они ориентированы преимущественно на идеи и способны внимательно слушать вас лишь очень короткое время. Если на работе или в жизни вам приходится иметь дело с человеком типа «Зигзаг», даже не пытайтесь превратить его в «Квадрат». Просто ничего не получится. Таким людям, как правило, очень трудно работать в строго упорядоченной обстановке. И если ваша компания переполнена творческими личностями, выделите им отдельное помещение, где они смогут работать все вместе!
Имея дело с людьми творческого типа, ведите беседу взволнованно и воодушевленно. Пройдитесь по идее широкими мазками, не вдаваясь в мелкие детали, ибо в противном случае вы рискуете наткнуться на отсутствующий взгляд собеседника. Не перегружайте ваше изложение фактами и цифрами. Если вы видите, что собеседник хочет высказаться, предоставьте ему такую возможность! Скорее всего, он уже готов сказать вам: «Да!». С такими людьми необычайно интересно работать, но они представляют неразрешимую проблему для «Квадратов».
Под занавес
У меня тоже бывают приступы мизантропии, когда я не хочу никого видеть. Я заказываю себе тогда номер в какой-нибудь пригородной гостинице, выключаю мобильник и уезжаю на сутки. Сутки наедине с самим собой, созерцание окружающего мира и минимум общения с незнакомыми людьми – и я опять становлюсь активным членом социума, я уже соскучился по своим домашним, друзьям, коллегам, по бытовым и житейским проблемам. Я опять готов двигаться по ступенькам лестницы успеха.
Запомните, уважаемые читатели, что успех будет везде сопутствовать вам, если вы будете любить окружающих и себя. А значит, «возлюбим ближних своих, как самого себя», и будем успешны и счастливы!
