Евгения Харитонова - Самые смелые мечты сбываются! Современная психология для женщин
Я руководила своим бизнесом, и в моем подчинении работало несколько менеджеров. Я уже несколько раз попадала в одну и ту же ситуацию. Когда менеджеры хорошо работают, я перестаю подробно и систематически контролировать их работу, расслабляюсь. И вдруг, как снег на голову, валятся жалобы на отвратительную работу менеджеров почти от всех клиентов. Я вникаю в ситуацию и буквально хватаюсь за голову, видя, как все запущено, мы теряем нескольких крупных постоянных клиентов, увольняем менеджера, нанимаем нового. Оказывается, менеджер уже несколько месяцев работал из рук вон плохо, он уже давно делает ошибки, которые становятся все серьезнее и серьезнее со временем. Неудивительно, ведь контроль над работой менеджера ослаблен. Первые месяцы после найма нового работника я очень внимательно контролирую его работу, но спустя полгода начинаю контролировать меньше, и все повторяется снова. Я прекрасно понимаю, что мне нужно измениться, иначе ситуация повторится и ее последствия будут все катастрофичнее – потраченные нервы, стресс, потеря постоянных клиентов, испорченная репутация компании. Я записала себе эту ситуацию в мой ежедневник. А на компьютер поставила заставку «Ежедневный контроль работы менеджеров!». Теперь, наконец, я усвоила урок, сделала важные выводы, и ситуация изменилась.
Еще пример: раньше я никогда не делала архивные копии компьютерных файлов, а они очень важны для меня, в них мой бизнес и многие другие наработки. Я теряла полностью всю наработанную информацию и личные архивы раз пять, прежде чем все-таки научилась делать копии. В последний раз я потеряла вместе с украденным ноутбуком, например, наполовину дописанный текст этой книги. Пришлось писать заново. Теперь каждый четверг я делаю по плану резервное копирование файлов. Урок выучен, и файлы больше не теряются.
Таких ситуаций в моей жизни очень много. В моем ежедневнике я завела страничку с оглавлением: «Помню уроки!». И туда записываю все уроки, которые я получила, и выводы на будущее, что нужно помнить, что делать, чтобы их избежать. Записи делаю сразу после возникновения ситуации. И регулярно их просматриваю. Рекомендую и тебе завести такую страничку и в домашнем, и в рабочем ежедневнике.
Что такое усвоить урок? Это означает предпринять действия, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций в дальнейшем, а не просто устранить последствия. Самое важное правило работы с уроками – предпринять действия, чтобы ситуация никогда больше не повторилась, сразу после возникновения ситуации. Только это позволит перейти на следующий уровень, в следующий класс. Только так мы развиваемся.
Например: если у тебя стерлась информация на компьютере, ты сразу , в этот же день решаешь вопрос резервного копирования. Устанавливаешь соответствующую программу, которая будет самостоятельно копировать файлы на другой жесткий диск, или начинаешь еженедельно делать резервные копии важных файлов вручную.
Другой пример: в очередной раз оказываешься в ситуации с долгами, на тебе снова пять долгов из разных источников, по которым ты не можешь платить, три кредита и еще ты взял денег взаймы у родителей и друзей. Действовать нужно решительно, сразу, как только ты осознал ситуацию. Первое: заблокировать кредитные карточки, чтобы не было возможности брать больше денег, второе – сходить к родителям и друзьям и серьезно попросить их, чтобы они больше не давали денег в долг. И повесить себе напоминания – «Не брать денег в долг!!!» Отсутствие возможности легко и просто находить заемные деньги вынудит тебя лучше планировать свои финансы, сократить ненужные траты и найти источники увеличения доходов.
Действовать нужно сразу именно потому, что по прошествии времени нами забывается сложность и отрицательные эмоции от ситуации. А чем меньше остается негативных эмоций, тем меньше хочется менять себя, вкладывать время, деньги в предотвращение возникшей ранее проблемы. Растет надежда, что такое больше не повторится. Вероятно, через месяц после потери важной информации на компьютере ты уже не пойдешь покупать новый жесткий диск для резервного копирования. И не начнешь класть важные бумаги на место через месяц после того, как потерял очередной важный документ. Только жесткие меры и только сразу – это правило эффективных людей!
Уроки могут быть общие и частные.
Усвой Самый Главный Урок!
Первый общий урок для любых ситуаций, которые вызывают негатив – урок непривязанности. У разных авторов привязанность называется по-разному. Например, Александр Свияш называет это «идеализацией», Вадим Зеланд – «работой маятников». Об этом много написано также в древних трактатах по йоге.
Данный закон отражает следующее: в какой-то ситуации ты хочешь, чтобы все было именно по-твоему, именно так, как ты хочешь, считаешь правильным, а если все идет не так, ты злишься и расстраиваешься. Значит неприятная тебе ситуация будет повторяться снова и снова, пока ты не откажешься от своих притязаний «Будь по-моему и никак иначе!» Например, женщине крайне не нравится, что ее муж все вечера и ночи просиживает за компьютером. Или мужчина не одобряет, что его молодая жена смотрит сериалы. И они всячески требуют, чтобы партнеры отказались от этого поведения, разговаривают с партнером, настаивают, угрожают, ссорятся, ставят ультиматумы, скандалят, просят. Но им и в голову не придет отступить и позволить человеку делать, как он делает. То есть снизить значимость для себя своего желания «Хочу, чтобы он перестал сидеть за компьютером (она перестала смотреть сериалы)!» Скандалы могут довести чуть ли не до развода, и требовательный партнер будет возмущаться: «Ну почему ОН ТАКОЙ?!» И мы часто оказываемся в таких ситуациях. Это может быть вредная свекровь или теща, ужасный коллега, отвратительный директор или сосед. Всякий раз, видя их проявления, которые не нравятся тебе, ты злишься, расстраиваешься: «Ну почему он такой?»
То же самое бывает и с ситуациями, не связанными с другими людьми. Ты злишься на то, что тебя не повышают на работе, что у тебя низкие доходы, что ты не первый и не лучший в кругу друзей, что у тебя плохая машина, не устраивает фигура или здоровье, что постоянно не хватает денег и т. д. – но только до тех пор, пока ты переоцениваешь важность этой ситуации для себя, то есть испытываешь море негатива. Если все идет не так, как ты хочешь, ситуация не изменится. И только когда ты «отпустишь» ситуацию и разрешишь ситуации быть такой, какая она есть («будь как будет»), она сможет измениться в лучшую сторону. Это не означает, что ты не должен предпринимать никаких действий для исправления ситуации, даже наоборот, – ведь только успокоившись и «отпустив» результат, ты сможешь действовать эффективно, что позволит успешнее и быстрее разрешить ситуацию, изменить ее.
Второй общий урок : приятие ответственности за все, что происходит в твоей жизни. Он гласит: при повторении негативных ситуаций, когда тебя не устраивает положение вещей в какой-то сфере твоей жизни, важно помнить о том, что любую ситуацию в своей жизни ты создал, еще говорят – «притянул» сам. Как именно создал, «притянул»? Это вернулись к тебе результаты твоих негативных мыслей или поступков в прошлом. Например, если ты долгое время боялся, что тебя уволят с работы, то именно это и произошло. Или если ты думала, что муж будет изменять тебе, и так случилось. А если ничего плохого не думала, а плохое произошло, например, кто-то плохо с тобой поступил, ищи в своем прошлом такой же свой плохой поступок. Тот поступок, пусть даже обращенный к другому человеку, вернулся в твою жизнь бумерангом.
В личных отношениях также действует принцип «зеркала». Если ты считаешь, что твой близкий человек плохой, имеет какие-то негативные качества или плохо ведет тебя по отношению к тебе, то это ты видишь свои негативные качества и плохие поступки к этому человеку. Твой близкий – муж, жена, мама или папа, ребенок, свекровь выступает в роли зеркала. Он «показывает», «отражает» такие качества, которые ты в себе не замечаешь и не принимаешь. Таким образом, у тебя есть шанс эти свои недостатки увидеть и изменить. И это улучшит отношения. Приведу пример: жена жалуется, что ее муж уделяет ей мало внимания и не интересуется ее делами, что он эгоист, сосредоточенный только на своих интересах. Если расспросить ее о том, как она сама ведет себя по отношению к мужу, оказывается, что это как раз она невнимательна к нему, не уделяет ему время и пренебрегает его интересами.
Это очень важный аспект: до тех пор, пока ты не осознаешь, что сам создал свою бедность, плохое здоровье и самочувствие, свои плохие отношения с окружающими, отсутствие работы или проблемы на работе, ситуации будут повторяться снова и снова.
Частные уроки
Теперь поговорим о частных уроках. Осознать их в отношении простых житейских ситуаций очень легко:
