Александр Белановский - Богатый коуч
То есть в Вашей компании помимо Вас должно быть еще 5 ключевых фигур. При этом если на один из отделов начнет увеличиваться нагрузка, то Вы должны будете взять в него еще одного человека.
Для чего? Чтобы не увеличивать нагрузку на имеющихся людей, и чтобы в их руках не аккумулировались большие суммы денег (Рисунок 3).
Рисунок 3
Почему именно вариант под названием «звездочка» считается наиболее подходящим для малого бизнеса?
Потому что в том случае, если Вы потеряете кого-то из своих сотрудников, Ваш бизнес не рухнет, и Вы продолжите вполне спокойно и плодотворно работать. Конечно, поначалу сотрудник может справляться и один, но как только появляются новые задачи, Вы берете на работу второго и последующих с увеличением работы. Таким образом, у Вас должно быть до 5 ключевых фигур, под которых Вы также можете взять по 5 сотрудников и так далее по аналогии. И никаких личных помощников!
Где искать сотрудников для делегирования?
Если Вы ищите сотрудников для краткосрочного (разового) делегирования, то Вам может помочь, например, Work-zilla с протекцией (гарантией) оплаты. Но важно четко прописать техническое задание.
Если Вы не знаете, как правильно составить техническое задание для найма разовых сотрудников для делегирования, то для начала Вам необходимо нанять человека на временную работу, с которым Вы совместно пропишите все условия и инструкцию для разовых наемных.
И уже впоследствии, исходя из составленной инструкции, раздавать задание для краткосрочного делегирования. Только обозначив четкое ТЗ, Вы сможете получать хорошие результаты.
Как же оплачивать труд разовых наемных работников? Если рассматривать work-zilla, то для начала Вам необходимо зарегистрироваться как исполнитель на сторонний электронный адрес. Нужно это для того, чтобы узнать среднюю стоимость оплаты труда за то, что Вы хотите делегировать.
И только после этого Вы регистрируйтесь как работодатель, назначая цену чуть ниже средней.
Поэтому запомните, не стоит оценивать работу с точки зрения Вашей готовности и желания платить исполнителю, надо смотреть, сколько стоит та или иная работа на рынке в настоящее время.
Для того чтобы делегировать на постоянной основе, сотрудников Вы ищите на Авито. Оплата здесь уже идет помесячная. Поиск сотрудников на Авито проходит уже гораздо проще. Достаточно только правильно составить грамотное объявление, правильно расписать служебные обязанности.
Цену в объявлении о найме сотрудника на постоянную работу Вы указываете опять же ниже рыночной, предварительно промониторив среднюю заработную плату в конкретно интересующем Вас регионе. И не забудьте упомянуть про испытательный срок, в течение которого сотрудник будет получать на 30-40% меньше от указанной заработной платы. И не гонитесь за первоклассными сотрудниками, которым нужны и высокие заработные платы. Качество может отнюдь не соответствовать цене. Как показала практика, проще и выгоднее самому вырастить необходимого Вам специалиста, чем платить на порядок, а то и на два за уже заявленного профессионала.
Также запомните следующую вещь: категорически никаких процентов, только оклады Вашим подчиненным! Проценты могут быть только у тех, кто принимает непосредственное участие в продажах.
Если у вас довольно много продаж, то идеальным вариантом оплаты труда будут выступать только проценты от продаж. Но опять же только продажникам и только проценты с оборота, а не с прибыли.
Вторыми претендентам на проценты могут быть те люди, которых вы уже перевели в статус партнеров. Но в данном случае проценты должны быть уже только с прибыли. Если рассматривать аутсорсинг, то здесь картина, в принципе, вся та же самая, что и в простом делегирование при найме работников самостоятельно, только все технические моменты ложатся на плечи организации, с которой Вы заключаете договор. В договоре Вы должны прописать лишь точки выхода, то есть те результаты, которые хотите получить в итоге, прибегая к помощи этой организации.
Как правило, аутсорсингом занимаются уже более крупные организации, корпорации. Работу на аутсорсинг вы можете отдавать практически любую, главное – уметь правильно договариваться и ставить четкие задачи. Естественно, что вопросы ключевой компетенции должны всегда оставаться при Вас. Но всё, что её не касается, Вы можете смело отдавать на аутсорсинг.
Делегировать Вы можете не только живым людям, но серверам и роботам. Например, Вы можете делегировать роботам постинг в социальных сетях. Также что касается делегирования в социальных сетях, то следует запомнить, что все явки пароли администратора Вы держите только у себя. Разрешение на пользование Вы можете сделать некоторым сотрудникам через авторизацию, но опять же все через Ваш аккаунт. Помните, безопасность прежде всего.
Часть 7: Создание личного бренда
Как создать личный бренд коуча
Что такое личный бренд коуча? Это своего рода магнит, на который притягиваются потенциальные клиенты коуча. Более того, личный бренд представляет собой и самый лучший элемент для инвестиций.
Поскольку чем лучше бренд, тем меньше затрат на рекламу и иные способы привлечения клиентов несет коуч. Почему? Потому что люди сами тянутся к нему, как мотыльки к огню. Из чего же состоит личный бренд? Он состоит из нескольких элементов, первый из которых носит название «внутренняя экспертность».
Что же в свою очередь представляет собой внутренняя экспертность коуча? Это то, что Вы знаете в теории, что применяете на практике, и что приносит Вам результаты в жизни. Если говорить фигурально, то внутренняя экспертность – мишень в тире, состоящая из нескольких кругов разного диаметра.
Почему внутреннюю экспертность сравнивают с мишенью? Потому что она так же, как и мишень, состоит из нескольких «кругов»:
1. Теория
2. Опыт
3. Навык
Давайте рассмотрим каждый из аналогичных «кругов» в отдельности. Итак, теория. Мало того, что это самый большой «круг», так это еще и фундамент всей Вашей внутренней экспертности.
Однако многие коучи думают, что их «фундамент» должен основываться только на той теме, в которой они работают.
То есть если тренер, к примеру, учит женщин выходить замуж, то он уверен, что глубоких знаний об институте брака ему вполне достаточно для успешной работы. Однако, как показывает практика, аналогичные коучи не обладают должной внутренней экспертностью. Соответственно, они испытывают большие трудности и при создании своего личного бренда.
