Александр Назайкин - Эффективная продажа рекламы
Являются ли наглядные пособия четкими, простыми, доступными, визуально интересными?
Оправдано ли использованы статистические и нестатистические визуальные средства?
В круглой диаграмме используется не более пяти компонентов?
Сегменты расположены по часовой стрелке, начиная с самого важного?
Самый важный сегмент начинается на отметке 0 (12 часов на циферблате)?
Длина столбцов гистограммы указывает на важность их параметров?
Выстроены ли столбцы по важности, по рейтингу, в алфавитном, временном или ином порядке?
Классический график иллюстрирует тенденции во времени?
Расположены ли деньги на вертикальной шкале и время – на горизонтальной?
Суммирования пунктов имеют заголовок и не более шести машинописных строк?
В каждой строке не более шести слов?
Используются ли простые и понятные образцы и иллюстрации?
Продуманно ли используются рисунки и фотографии?
Использован ли цвет?
Используются ли символы для упрощения восприятия?
Способы демонстрации визуальных средств
При подготовке к использованию визуальных средств агенту необходимо выбрать из них наиболее подходящие с точки зрения как силы воздействия на клиента, так и удобства пользования, обслуживания, уместности в конкретной ситуации.
Визуальные средства можно демонстрировать с применением специальных технических средств или без них. В разных случаях эффективность их использования будет зависеть от массы различных обстоятельств, таких, как:
численность аудитории,
состав аудитории,
место демонстрации,
освещенность места демонстрации,
акустика на месте демонстрации,
наличие необходимых коммуникаций на месте демонстрации,
простота изготовления визуальных средств,
простота их использования,
удобство их использования,
стоимость изготовления визуальных средств,
удобство их транспортировки,
«время жизни» визуальных средств
и т.д.
У каждого простого и сложного способа демонстрации визуальных средств есть свои преимущества и недостатки, которые продавец рекламы должен хорошо себе представлять. Прежде чем принять решение об использовании того или иного средства в общении с клиентом, агент должен серьезно взвесить все «за» и «против», выбрать действительно самое удобное и самое эффективное для конкретного случая.
Доска для мела. Достоинства. Вполне традиционный и хорошо воспринимаемый вид визуального средства. Часть информации можно нанести заранее, в том числе цветными мелками. Можно использовать по ходу выступления. Ошибки на такой доске легко исправляются. Стоит она немного или вообще ничего не стоит.
Недостатки. Традиционность навевает скуку. На рисунки и записи уходит много времени. Самое главное: не во многих современных офисах есть доски. Транспортировать же их нецелесообразно.
Доска с перекидывающимися или отрывными листами. Достоинства. Можно использовать цветные фломастеры. По сравнению с доской для мела чаще встречается в офисах. Можно достаточно легко транспортировать и использовать свою собственную. Значительный объем информации можно нанести заранее.
Недостатки. На рисунки и записи уходит много времени.
Проектор. Достоинства. Материалы быстро и экономично готовятся, в ручную или на компьютере, на офисном копировальном аппарате. Используется при нормальном комнатном освещении. Легко переносится и хранится. Изменения, дополнения, удаления возможны в процессе выступления. Возможно детальное иллюстрирование. Удобно для аудитории практически любого размера.
Недостатки. Проектор может быть большим, тяжелым и может блокировать взгляд. Изображение может искажаться по краям. Сам проектор может оказаться расстроенным в самый неподходящий момент. При работе с проектором приходится отворачиваться от аудитории. Постоянно необходимо контролировать очередность показа материалов.
Матовый проектор. Достоинства. Проецирует отражение пособия.
Недостатки. Специальный проектор тяжело найти. Необходимо использовать в темной комнате, что обычно раздражает аудиторию.
Слайды. Достоинства. Удобны для хранения и транспортировки. Проекторы для слайдов быстро и легко обслуживаются. Слайды обладают высоким воздействием на аудиторию. Более выгодны, чем цветные фотографии. Долго сохраняются.
Недостатки. Затемненная комната затрудняет визуальный контакт и письменные записи, ведение возможной дискуссии. Загруженные один раз слайды делают невозможными изменения в течение показа. Подготовка слайдов может оказаться дорогой. Для фотопроцесса требуется дополнительное время.
При загрузке слайдов в проектор можно легко перепутать ориентацию и показать иллюстрацию вверх ногами, что позабавит и наверняка собьет аудиторию с делового настроя.
Диапроектор. Достоинства. Катушки пленки легче готовить, загружать и хранить, чем отдельные слайды. Они достаточно экономичны при частом использовании одних и тех же материалов. Можно подобрать специальное звуковое сопровождение, которое усилит восприятие.
Недостатки. Требуется специальный проектор. Ограничена вариативность иллюстраций (порядок их показа зафиксирован раз и навсегда).
Видеоаппарат. Достоинства. Использует цвет, движение, возможность взглянуть на предмет с разных точек. К видеоизображению аудитория проявляет большой интереса.
Недостатки. Тяжел. Требует внимания при транспортировке. Случается, что аудитория фокусируется на пособии больше, чем на агенте. Высокая стоимость и длительное время проецирования. Затруднен повторный просмотр.
Переносной компьютер. Достоинства. Позволяет показывать как отдельные иллюстрации, так и ряд статичных или подвижных объектов. Особенно эффективен при использовании специальных презентационных компьютерных программ, позволяющих проецировать изображение на большой экран с помощью специального проектора.
Недостатки. Высокая стоимость. Определенная сложность и временные затраты в подготовке программы, требующей совмещения с другими техническим средствами.
Образцы. Достоинства. Имеют высокую степень воздействия на аудиторию благодаря наглядности и натуральности.
