Елена Мазилкина - Основы управления конкурентоспособностью
Б) величиной спроса на товар;
В) качеством товара;
Г) ценами конкурентов на аналогичный товар.
8. Слоганом называется:
А) логотип фирмы;
Б) рекламный девиз фирмы;
В) транспарант-растяжка;
Г) рекламный щит.
9. К мероприятиям по стимулированию сбыта относятся:
А) реклама на телевидении;
Б) кредит в различных формах;
В) бесплатное распространение товара;
Г) экскурсии на предприятие;
10. Товарный знак – это:
А) фирменный знак;
Б) марочное название;
В) зарегистрированная товарная марка;
Г) торговое название фирмы.
11. По целевому назначению различают следующие виды рекламы:
А) информативная;
Б) коммерческая;
В) телевизионная;
Г) социальная.
12. К комплексу элементов маркетинга не относятся:
А) товар, сбыт;
Б) реклама, сервис;
В) цена;
Г) конкуренты.
13. Жизненный цикл товара – это:
А) период внедрения товара на рынок;
Б) производство и продажа товара;
В) период пребывания товара на рынке;
Г) предварительная разработка концепции товара.
14. В понятие “продвижение товара” входят:
А) сбыт товара;
Б) реклама товара;
В) транспортирование товара;
Г) упаковка товара.
15. Если два товара взаимозаменяемы, то рост цены на один из них вызовет:
А) рост спроса на второй товар;
Б) бурную негативную реакцию продавцов второго товара;
В) рост цены на второй товар;
Г) падение объема спроса на второй товар.
16. Если спрос на товар сокращается, то общая выручка продавца:
А) растет;
Б) сокращается;
В) сокращается в том случае, если спрос эластичен по цене;
Г) остается неизменной.
17. Маркетинговое исследование – это:
А) то же самое, что и «исследование рынка»;
Б) постоянно действующая система сбора, классификации, анализа, оценки и распространения маркетинговой информации;
В) сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения маркетинговых проблем;
Г) исследование маркетинга.
18. Вторичные данные в маркетинге – это:
А) перепроверенная информация;
Б) второстепенная информация;
В) информация, полученная из посторонних источников;
Г) информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями.
19. Сегментация рынка – это:
А) разделение рынка на отдельные части (сегменты);
Б) деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса;
В) структурирование потребителей, заинтересованных в определенных товарах или услугах;
Г) стратегия выборочного проникновения на рынок.
20. Примером естественной монополии является:
А) международный нефтяной картель ОПЕК;
Б) компания «IBM»;
В) издательство «Известия»;
Г) городской метрополитен.
21. Рынки совершенной и монополистической конкуренции имеют общую черту:
А) выпускаются дифференцированные товары;
Б) на рынке оперирует множество продавцов и покупателей;
В) выпускаются однородные товары;
Г) рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции ее конкурентов.
22. В каких рыночных ситуациях имеет место конкуренция продавцов?
А) «рынок покупателя»;
Б) «рынок продавца»;
В) «равновесный рынок»;
Г) продавцы конкурируют (в той или иной степени) всегда.
23. Зачем надо определять главного конкурента?
А) для изучения потребительских свойств его товара;
Б) чтобы знать, на кого надо опереться;
В)для эффективного анализа рыночной ситуации;
Г) для реализации стратегии «цена лидера».
24. Каким образом определяется главный конкурент?
А) по уровню потребительских свойств товара;
Б) по объему предложения;
В) по величине доли рынка;
Г) по наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения.
25. Товар в маркетинге – это:
А) любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации;
Б) продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности;
В) результат исследований, разработок и производства;
Г) продукт деятельности становится товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи.
26. Качество товара в маркетинге – это:
А) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;
Б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов;
В) степень успешности решения проблем потребителей;
Г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.
27. Ценовая эластичность спроса представляет собой:
А) зависимость цены товара от величины объема спроса;
Б) отношение процентного изменения количества спрашиваемого товара к процентному изменению цены;
В) отношение количества спрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначального количества спрашиваемого товара и первоначальной цены;
Г) размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены.
28. Чем отличается ценовая конкуренция от не ценовой?
А) уровнем коэффициента эластичности предложения по цене;
Б) ролью цены в конкуренции за объемы сбыта;
В) тем, что ценовая конкуренция имеет место на рынке с высоким уровнем дохода;
Г) невозможностью использовать бесплатную рекламу
29. Какая стратегия конкуренции наиболее доходна?
А) «завышенная цена»;
Б) все зависит от рыночной ситуации;
В) «цена лидера»;
Г) «снятие сливок».
30. Для того чтобы охарактеризовать некое сообщение как рекламное, важно убедиться в следующем:
А) неличный характер представления и продвижения идей, товаров или услуг;
Б) оплачиваемость сообщения заинтересованным в продаже вполне определенным лицом;
В) верно и то, и другое;
Г) верно, если первое сочетается со вторым.
Глоссарий
Анкета – набор вопросов, на которые должны быть получены ответы от респондентов.
Ассортимент товаров – это группа товаров одной товарной категории, выпускаемая под одной маркой.
Бренд – название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость.
Гарантии – это письменные обязательства компании заменить товар или вернуть его стоимость в случае обнаружения дефекта или неудовлетворительного функционирования.
Дифференциация товара – действия, направленные на придание товару отличительных признаков относительно товаров-конкурентов.
Жизненный цикл товара характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени, которое графически можно представить в виде кривой, по форме напоминающей колокол. На этой кривой можно выделить четыре этапа: внедрение, рост, зрелость и спад.
Канал распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Карта позиционирования марки – показывает текущие позиции уже существующих марок аналогичных товаров; необходима для того, чтобы найти возможность сделать новый товар отличным от конкурирующих марок.
Кодирование – это процесс, с помощью которого источник преобразует свои цели в стратегию рекламы или стимулирования продаж, позволяющую довести требуемое сообщение до сведения адресата.
Конкурентное преимущество – это система, обладающая какой-либо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности.
Конкурентоспособность страны – это способность предприятий, организаций и отраслей опережать соперника в завоевании и укреплении позиций на зарубежных рынках и обусловливается экономическими, социальными, политическими и другими факторами в самой стране.
Конкурентоспособность организации – это относительная характеристика, которая выражает степень отличия развития данной организации от конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей.
Конкурентоспособность отраслей – это эффективность работы отдельных отраслей национального хозяйства, оцениваемая, помимо традиционных критериев, по показателям, характерным для данной отрасли и описывающим степень ее живучести и динамичности при различных вариантах развития экономики данной страны и всего мира в целом.
