Илья Кусакин - Эффективность продающего
Так что, дорогой читатель, применяйте описанную выше технику, и результаты не заставят себя долго ждать! Но помните: данная техника работает только при выполнении каждого из пяти пунктов — не пренебрегайте этим.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
ВОЗЬМИТЕ пару листов А4 и выполните приведенный метод поднятия уровня самодисциплины.
Глава 15. План на день
Самодисциплина — это ежедневный труд, это определенность каждый день.
Помимо стремления к большим целям, я каждый день определяю, ЧТО Я ХОЧУ ОСУЩЕСТВИТЬ СЕГОДНЯ. Важно ведь жить в определенной системе каждодневных задач. Очень сильно помогает привитый с детства спортивный режим, ну и конечно, в армии меня приучили соблюдать распорядок дня — это тоже оставило свой след. Системные действия и фокусирование на процессе иногда даже более важный фактор, чем наличие цели.
Задайте себе вопрос: «Что конкретно важно для моего прогресса сегодня?» Когда человек перед переговорами, перед звонком по телефону, перед любым поступком ставит четкую задачу, хотя бы даже в уме, обосновывая себе, ЗАЧЕМ он это делает и чего хочет достичь посредством этого действия (звонка, переговоров, поступка и т.п.), — он живет ОСОЗНАННО.
Это повышает эффективность, увеличивает шансы на положительные результаты и прорывы в движении к поставленным целям.
План на день должен быть оптимистичным и дерзким. Здесь придется преодолеть наше мелкое, так называемое «узкое» мышление, которое отрицает вероятность волшебства в жизни.
https://www.youtube.com/watch?v=b42mXZ-o2nA&index=3&list=PLJXvX2POjE7laKaX8IOAB1e0a60MpY_dw
Отсутствие оптимистичного плана на день уменьшает вероятность волшебства в жизни.
«Мечты, которые сбываются, — не мечты, а планы».
А. Вампилов
Но есть часть плана, которая должна быть конкретной. Это должны быть конкретные действия, влияющие на результат. Большинство людей, не знакомых с темой планирования, пытаются сразу планировать глобальные вещи и пишут по 2–3 важных пункта в своем плане на день. Я предпочитаю писать 10–20 пунктов и не упускать из виду МЕЛОЧИ, ведь именно из мелочей соткана наша жизнь. Именно в десятках мелочей отличается день профессионала от дня новичка.
«Любой жест, даже самый незначительный, меняет порядок мироздания… Каждая мелочь, каждое движение, какими бы малыми они ни казались, имеет несметное множество последствий, приводящих к грандиозным результатам».
Из фильма «Взмах крыльев мотылька»
При написании плана на день ценно иметь перед собой цели на два месяца, план на месяц и план на неделю. Это просто помогает.
Иногда, если написать план на день с вечера предыдущего дня, разум уже ночью осмысливает, как и что сделать, и с утра можно проснуться со свежими решениями — проверено на практике!
Многие мои ученики удивляются: «Илья, как можно планировать и день, и неделю, и месяц, и еще писать цели на два и девять месяцев? Это же очень долго!».
На самом деле это та самая трансформация, которая отличает в достижении целей новичка от профессионала. Это то, что позволяет увеличить определенность и эффективность. Это позволяет сделать за один год столько, сколько без планирования едва ли удалось бы совершить за три.
Планирование успокаивает хаотичность разума, увеличивая количество определенности и порождая русло для каждодневного прогрессирования в сторону своих целей.
Конечно, этот метод не подойдет тем, кто не хочет системно (а значит, осознанно и управляемо) достигать результатов и успехов. И значит, такой человек будет вынужден довольствоваться лишь случайными результатами. А случайность — это воля судьбы, стечение обстоятельств, которое сложно спрогнозировать, а уж тем более повторить.
Недавно я встретил одного знакомого, который когда-то был крутым продюсером одной из самых известных групп конца 1990-х. Его зовут Андрей.
Сейчас он работает таксистом, и вышло так, что почти все свое имущество, включая коттедж, он распродал.
А вышло это лишь потому, что он не анализировал свои действия, не вел планы, и когда финансовое изобилие выскользнуло из его рук — у него не оказалось, например, ежедневников за 7 лет, чтобы отследить все контакты. Но главное — у Андрея не было понимания, какие конкретно системные действия привели его к многомиллионным доходам.
Так что планирование (и архивация планирования) — это еще и ваши следы. А иногда обрести себя вновь можно лишь по собственным следам.
Конечно, и я иногда живу вне планов и не применяю методику планирования 365 дней в году. Но я использую планирование 300 дней в году, и даже если забываю или не успеваю написать план на день, я возвращаюсь к этому вопросу на следующий день и наверстываю. Конечно же, с наличием гаджетов этот процесс изменился и стало чуть сложнее синхронизировать письменную информацию и текст в компьютере. Но если вас интересует эффективность и вы хотите больше успеха (читай: успевать), то вы не пожалеете сил и времени на увеличение осмысленности и определенности, ведь это сэкономит 30–50% вашего времени каждый день. Вы просто перестанете выбрасывать его В НИКУДА.
А НИКУДА — это те самые туман и каша в голове, которые возникают в результате смешивания процессов ДЕЛАНИЯ и ДУМАНИЯ.
Я предпочитаю ДУМАТЬ, ДУМАТЬ, ДУМАТЬ, добиваясь определенности приоритетов на день, а потом целый день ДЕЛАТЬ, ДЕЛАТЬ, ДЕЛАТЬ то, что поставлено на сегодня приоритетом.
«Если человеку дать заданий на два часа и предоставить восемь часов на их выполнение, скорее всего, он будет тянуть время и выполнять эти задания все восемь часов.
Если человеку дать заданий на восемь часов и дать на их выполнение два часа, то с большой вероятностью он успеет за два часа все выполнить».
Брайан Трейси
Касаемо эффективности — важно понимать, с кем вы себя сравниваете.
Да! С кем конкретно вы себя сравниваете?
С ровесниками? С соседями? С подругой/другом детства?
Я сравниваю себя с людьми, которые достигли большего, чем я. С теми, кто успешнее меня в моей области, с теми, кто собирает большие залы и дает более качественный результат на своих тренингах. С теми, у кого стабильнее и мощнее бизнес, более качественно внедрены инструменты и налажены бизнес-процессы.
А как еще достичь достойных результатов, если смотреть только по сторонам и назад? Это гонка преследования. Это гонка, в которой цель — доминирование.
В том, что вы делаете, вы можете быть лучше и лучшим/лучшей!
Для этого необходимо стать эффективнее — и в первую очередь нужно избавиться от хаотичных, беспорядочных действий и бездействия.
Иначе откуда у вас появится время для нахождения ориентира в своей области и обучения (теория + практика)? Время появится, только если вы его освободите, уменьшив НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ!
Вы ждете какой-то особой технологии написания планов на день? Но нет, ее не будет, весь секрет успешного планирования заключается в том, чтобы делать это! Не думать о том, как лучше это сделать, а ДЕЛАТЬ!
Вы хотите быть в два раза успешнее? Так создайте себе в два раза больше времени, чем есть у вас сейчас. И грамотное планирование — самый важный шаг на пути к этому.
Часть II. ТЕХНИКИ ПРОДАЖ
Глава 1. Личная продуктивность (мотивация vs стимуляция)
С самого детства можно наблюдать формирование личности человека. И в ходе жизни мы видим, что некоторые ребята вырастают с кардинально отличающимся от других уровнем продуктивности.
Почему так происходит? Как стать продуктивнее по жизни и достигать гораздо большего?
Давайте начнем с прояснения того, чем именно является личная продуктивность, и поймем корни этого понятия.
Продуктивность происходит от слова «продукт». В английском языке product означает результат какой-либо деятельности. Суть самого слова — не просто делать что-то изо дня в день, а именно получать выхлоп, ожидаемый эффект, РЕЗУЛЬТАТ.
В любой стране огромное количество людей работают по разным специальностям. Но далеко не все они результативные. И на то есть существенные причины. Продуктивность зависит от нескольких факторов:
Уровень профессионализма и практической компетентности человека в том, что он делает: УМЕТЬ.
Уровень мотивации и стимуляции этого человека в данный период времени: ХОТЕТЬ.
Атмосфера вокруг человека: СРЕДА ДЛЯ РОСТА — ПЛОДОТВОРНАЯ ПОЧВА.
Взаимодействие с другими профессионалами и лидерами: ОБЩАТЬСЯ И УМЕТЬ СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ.
https://www.youtube.com/watch?v=y03LV8m36t0
Сейчас для нас важнее всего понять главные составляющие — УМЕТЬ и ХОТЕТЬ. Остальные пункты мы разобрали ранее.
Уметь
На Руси с древних времен существовали понятия «мастер» и «подмастерье». Они означали передачу мастерства, формирование навыков.
Теоретические познания вносят не более чем 10%-ный вклад в умение трудиться. Личная практика и следование примеру других людей — вот ключ к формированию определенного умения. Путь от подмастерья к мастеру включает в себя следующие шаги:
