Дмитрий Козлов - Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
«С» обладают даром замечать и анализировать детали и факты.
Главный мотиватор «С» – желание быть правым. Более всего они боятся ошибиться.
«С» трудно обмануть, они не доверяют никому.
«С» осторожны и аккуратны, часто чрезмерно скрупулезны.
На стресс «С» реагируют уходом в себя, замыкаются.
Упражнение 4
Вспомните двух человек, которых вы знаете, и которые соответствуют поведенческому типу «С». Какие черты поведенческого типа «С» у них наиболее заметны?
2.3. Профессии и поведенческие типы
Мы часто говорим: «Этот человек создан для этой профессии» или «Он явно занимается не своим делом». Человек может преуспеть в своей профессии только в том случае, если его профессиональная деятельность ему комфортна, а в идеале – доставляет удовольствие. Следовательно, для разных профессий требуются люди различных поведенческих типов. Давайте посмотрим, какие профессии наиболее комфортны для четырех базовых поведенческих типов.
Тип «D»
Где могут пригодиться волевые, энергичные, целеустремленные люди с быстрой реакцией? В российском бизнесе, скажете вы и будете абсолютно правы. Среди преуспевающих российских предпринимателей и руководителей довольно много представителей этого поведенческого типа. Сразу хочу оговориться: согласно проведенному на Западе исследованию, среди успешных руководителей и топ-менеджеров в равной степени представлены люди всех поведенческих типов, ни один из типов не является предпочтительным для руководителя. Некоторое превышение поведенческого типа «D» среди владельцев бизнеса и топ-менеджеров в России связано с молодостью нашего рынка. В условиях продолжающегося передела собственности, неустойчивого правового окружения, переменчивого валютно-финансового положения требуются волевые руководители, способные независимо и быстро принимать решения.
Люди такого типа добиваются больших результатов в спорте, особенно в индивидуальных видах спорта. Они комфортно себя чувствуют в продажах, где требуются настойчивость и быстрота реакции, а также их любовь поторговаться. Продажи и спорт устраивают «D» еще и потому, что им нравится сдельная, а не почасовая оплата, им интересно получать вознаграждение за результат, а не «просиживать штаны». Быстро сделал дело – быстро освободился. Поэтому любая сдельная работа их очень мотивирует.
Восприятие жизни как «вечного боя» часто приводит «D» в силовые структуры – армию, милицию, пожарную службу. За исключением разведки. Это совсем не их род деятельности.
Также для людей с поведенческим типом «D» очень подходит хирургия. В этой профессии есть риск, требуется умение принимать самостоятельные решения, быстрота реакции, отсутствие щепетильности.
Тип «I»
Людей с поведенческим типом «I» привлекает самовыражение, творчество и/или общение с людьми, влияние на людей. Все это совмещается в творческих профессиях: актер, артист, музыкант, кинематографист, художник.
«I» довольно часто становятся продавцами, потому что эта работа связана с общением с людьми, в ней требуются определенные актерские навыки. Среди дизайнеров, рекламщиков и маркетологов довольно много «I». Их нестандартное мышление и креативность очень полезны для этих профессий. Также «I» подходит журналистика, связи с общественностью.
Начальник «I» – это неформальный лидер коллектива, люди идут за ним не по долгу службы, а по велению души. Во времена кризиса, перестройки компании такой начальник незаменим. Проблемы начинаются тогда, когда все «устаканивается» и от руководителя требуется только рутинная работа.
Тип «S»
Работа с людьми – основное призвание «S». Им прекрасно подходит работа врача-терапевта, социального работника, учителя. Они хорошие психологи, проявляют искреннее внимание к людям, терпеливы и добросовестны.
Для «S» также очень подходят профессии, связанные с аккуратной обработкой данных, потому что они умеют и любят поддерживать идеальный порядок в делах. Бухгалтерия, обработка заказов, обслуживание клиентов, логистика, государственная служба. Последняя также очень годится «S» потому, что для них очень важна стабильность и надежность того места, где они работают.
«S» идеальные личные секретари и помощники, они умеют найти подход к людям, для них характерна также любовь к рутинной работе.
Из «S» получаются прекрасные начальники, так как они аккуратны в делах, внимательны к подчиненным. Они прекрасно справляются с руководством стабильным отлаженным бизнесом или некоммерческим предприятием.
Тип «С»
Аналитика, планирование, работа с данными – основное призвание «С». Поэтому им прекрасно подходят профессии финансиста, плановика, аналитика, бухгалтера, юриста. Среди компьютерщиков и программистов много представителей этого поведенческого типа.
«С» не любят и не умеют общаться с людьми, поэтому им подходят любые профессии, не связанные с общением, за исключением профессии переводчика. Переводчик, даже находясь в объективах телекамер, все равно остается в тени. Устный и письменный перевод – идеальное занятие для «С». Также «С» подходит профессия организатора публичных мероприятий, выступлений, позволяющая им оставаться в тени, одновременно контролируя ситуацию.
Довольно много «С» можно встретить среди сотрудников отделов кадров, потому что эта профессия опять же близка позиции «серого кардинала», она позволяет контролировать людей, оставаясь в тени. Но общение с сотрудниками, так необходимое в этой профессии, является их слабой стороной. Поэтому про HR часто говорят, что «узок круг этих людей, страшно далеки они от народа». Но любые личностные недостатки преодолимы, если их осознать и начать с ними работать. Работе над собой посвящена одна из последних глав этой книги.
«С» ориентированы на результат, стремятся к победе, хотя и своим путем. Им подходят профессии, связанные с закулисной борьбой: разведчик, криминалист, политик. Наш предыдущий президент Владимир Путин, характерный «С», успешно занимался как разведкой, так и политикой.
«С» часто становятся руководителями благодаря своим аналитическим способностям. Они способны эффективно руководить огромными организациями. Хотя они и не ориентированы на людей, но, воспринимая людей как важный инструмент достижения результата, они создают им оптимальные условия работы.
Упражнение 5
Какие поведенческие типы более всего подходят для профессий:
– водитель троллейбуса;
– водитель-дальнобойщик;
– космонавт?
РЕЗЮМЕ
Для «D» больше всего подходят профессии военного, хирурга, менеджера по развитию бизнеса.
«I» комфортнее всего работать продавцом, маркетологом, дизайнером, заниматься творчеством.
Для «S» оптимальны профессии врача, педагога, социального работника, сотрудника клиентской службы, бухгалтера.
Для «С» подходят профессии юриста, финансиста, архитектора, разведчика или криминалиста.
2.4. Нации и поведенческие типы
Есть ли определенная корреляция поведенческих типов по DISC и принадлежности к той или иной нации, национальности? К ответу на этот вопрос следует подходить предельно осторожно. Безусловно, существует корреляция поведенческих типов по DISC с образами наций и национальностей, которые сформировались в общественном международном сознании. Но эти образы не всегда верны. Однако, нет дыма без огня. Возможно, некоторые национальные черты преувеличиваются, но в определенной степени они существуют, если другие народы обратили на это внимание. И эти характерные национальные черты связывают с принадлежностью к одной из национальных культур.
Например, русских часто на Западе представляют грубыми, агрессивными. Большинство из нас не такие. Однако в нашей национальной культуре, безусловно, «D» более заметно, чем в азиатских или южных культурах. Это обусловлено тем, что нам многие века приходилось выживать в суровых условиях севера, в окружении враждебных племен и государств. В таких же условиях развивалась и германская нация, поэтому им тоже присуща избыточная «дишность». Этот же поведенческий тип доминировал несколько веков и у северных американцев. Ведь на этот континент съезжались те, кто не побоялся бросить все, рвануть в полную неизвестность, рисковать жизнью ради успеха. Трудно сказать, насколько «дишна» современная американская культура, ведь они уже довольно долго живут в тепличных условиях. По-моему, доминирующую «D» заменила у них «DI» или даже «ID» (о смешанных типах мы будем говорить в следующей главе). Показателен тот факт, что изначально американская мечта заключалась в том, чтобы разбогатеть, теперь – в том, чтобы добиться славы и признания.
Доминирующая «I» присуща в основном южным народам: латиноамериканцам, итальянцам, французам, испанцам, африканцам. Обратите внимание на яркую одежду представителей южных наций и народов, обилие аксессуаров. Латиноамериканцы и испанцы обожают яркие празднества и шоу. У испанцев праздничных нерабочих дней в календаре вдвое больше, чем у нас. Вспомните избыточную жестикуляцию и экспрессивность латиноамериканцев, итальянцев. Это – характерные признаки «I».
