Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
Похоже, здесь не обойтись без надсмотрщика с сучковатой дубинкой, а мрачная перспектива быть выброшенным на улицу субботним вечером удерживает на рабочем месте многих служащих. Дайте объявление, что вам нужен стенографист, и девять кандидатов из десяти окажутся незнакомыми с правилами орфографии и пунктуации и при этом будут уверены, что в этом нет никакой необходимости. Сможет ли такой человек написать письмо Гарсии?
– Видите вон того счетовода? – спросил меня бригадир на одной крупной фабрике.
– Да, а что?
– Так вот, как счетовод он неплох, но, если я пошлю его в город с каким-нибудь поручением, он, может быть, и выполнит его, а может и зайти по пути в четыре кабака и затем, добравшись до нужной улицы, забудет, за чем его отправляли.
Можно ли доверить такому человеку послание к Гарсии?
Не так давно мы слышали сентиментальные воззвания к сочувствию по отношению к «угнетенным обитателям забегаловок» и «бездомным бродягам, ищущим честных работодателей», а также множество всяких бранных слов по адресу властей предержащих.
Но никто ни слова не говорит о работодателе, который успевает состариться в тщетных попытках добиться от бездельников хоть какого-то подобия разумного выполнения работы, и о его долгом терпении в надежде отыскать помощников, которые были бы способны на нечто большее, кроме как лодырничать за его спиной. В каждой мастерской и на каждой фабрике непрерывно происходит увольнение персонала. Работодатель постоянно дает от ворот поворот «помощникам», которые продемонстрировали свою неспособность продвигать интересы общего дела, и набирает новых людей. Этот отбор происходит постоянно, независимо от состояния дел – разве что в те времена, когда дела идут нормально, он осуществляется более мягко, но все равно некомпетентные и никчемные работники неизменно вынуждены будут уходить. Это делается ради выживания тех, кто чего-то стоит. Личные интересы заставляют каждого работодателя сохранять у себя лучших – тех, кто способен доставить послание Гарсии.
Я знаю одного человека, обладающего поистине блестящими способностями, однако совершенно неспособного самостоятельно справляться со своими делами и не имеющего никакой ценности для кого бы то ни было, потому что он постоянно одержим идеей, будто работодатель угнетает его или намерен угнетать. Он был не способен отдавать приказы и не желал их получать. Если бы ему приказали доставить послание Гарсии, он, скорее всего, ответил бы: «Сами доставляйте!»
Сегодня этот человек ходит по улицам в поисках работы, и ветер гуляет в дырах его рваного плаща. Никто из тех, кто его знает, и не подумает взять его к себе на работу, поскольку он известный смутьян. Призывы к здравому смыслу на него не действуют, и единственное, что способно оставить на нем хоть какой-то след, – это носок подбитого толстой кожей ботинка сорок пятого размера.
Конечно же, я знаю, что к человеку с такой деформированной моралью можно относиться лишь с сожалением, как к калеке, однако, сожалея о нем, давайте уроним слезу и по поводу тех, кто стремится совершить нечто великое, кто работает не от звонка до звонка, кто рано седеет в постоянной борьбе с безалаберностью, неряшливостью, безразличием, тугоумием, беспомощностью и бессердечной неблагодарностью, кто ради своего дела готов и голодать, и оставаться без крыши над головой.
Вы скажете, что я слишком резок в своих высказываниях. Может быть и так, но в наше время, когда мир настолько опустился, я хотел бы замолвить словечко за тех, кто добивается успеха, – за тех, кто вопреки всему ведет за собой других, а добившись успеха, относится к этому как к чему-то само собой разумеющемуся – как к еде или одежде. Я в свое время разносил обеды, работал поденщиком, а затем и сам нанимал людей к себе на работу, поэтому мне знакомы обе стороны жизни. В нищете как таковой нет никакой доблести; лохмотья не могут служить рекомендательными письмами; и не все работодатели – ненасытные угнетатели, точно так же как и не все бедняки – добродетельные ангелы. Я восхищаюсь теми, кто работает словно для себя, даже когда босс не стоит над душой, и теми, кто, получив письмо для передачи Гарсии, спокойно берет его и без всяких идиотских вопросов, без тайных намерений выкинуть его в ближайшую канаву идет и делает только то, что требуется, – доставляет послание по назначению. Я за тех людей, которых не увольняют с работы и которые не идут на забастовки, чтобы получить повышение зарплаты. Цивилизация – это долгий и мучительный процесс поиска таких людей. Такие люди добьются всего, чего захотят. Они нужны в каждом городе, деревне, офисе, мастерской, магазине и фабрике. Они необходимы миру, крайне необходимы. Люди, которые способны доставить послание Гарсии.
Как человек мыслит
Джеймс Аллен
Это небольшое эссе и в наши дни оказывает громадное влияние на жизни многих людей. Прочтите его не торопясь, вдумчиво и с открытым сердцем.
Вы не найдете в нем ни единого упоминания о публичных выступлениях, но обнаружите много такого, что касается главных качеств успешного оратора – уверенности в себе, искренности и высоких личностных качеств.
И успешные публичные выступления, и подлинное лидерство являются порождением эффективного мышления.
Нам известно множество случаев, когда, казалось бы, незначительная мысль приобретала невероятную силу, оказывая влияние на жизнь множества людей.
Мысль и характер
Библейское изречение «Каковы мысли в душе его, таков и он» (Притч., 23:7. – Прим. ред.) настолько всесторонне, что охватывает не только всю сущность человека, но также все состояния и обстоятельства его жизни. Человек в буквальном смысле представляет собой то, что он думает, а его характер – это сумма его мыслей.
Как каждое растение произрастает из семян и невозможно без них, так и каждый поступок человека возникает из мысли, и по-другому быть не может. Это в равной степени относится как к тем действиям, которые мы называем спонтанными и непреднамеренными, так и к тем, что выполняются сознательно.
Действие – это цветок мысли, а радость и страдание – ее плоды. Эти плоды – и горькие, и сладкие – человек сам взращивает для себя.
Все бытие – лишь мысли порожденье.
В ней наша сущность вызревает день за днем.
Коль злостны помыслы, наступит пораженье
Неотвратимо, как телега за конем.
Но если мысль чиста, то счастье неизбежно
Как тень за вами будет следовать прилежно.
Человек развивается согласно закону, а не прихотливой воле, и причинно-следственные связи столь же абсолютны в скрытом царстве мыслей, как и в материальном мире. Благородная и божественная натура – это не результат удачи или случая, а естественный плод постоянных усилий и благородных мыслей. Точно так же подлый и жестокий характер является результатом постоянного вынашивания в себе низких мыслей.
Человек сам создает и разрушает себя. В арсенале своих мыслей он выковывает оружие, которым может себя убить. Но одновременно он создает и инструменты, с помощью которых можно построить небесные дворцы радости, силы и мира. При правильном выборе и должном приложении мысли человек возвышается до божественного совершенства. Если же мысль употреблена во зло, то он опускается до уровня животного. Между этими двумя крайностями находятся все нюансы характеров, и человек является их творцом и повелителем.
Из всех прекрасных истин, рожденных в наш век, ни одна не радует более и не несет в себе столь божественных надежд и уверенности в будущем, чем та, что человек является повелителем своих мыслей, творцом своего характера и создателем внешних условий, определяющих его судьбу.
Будучи существом, наделенным силой, разумом и любовью, хозяином собственных мыслей, человек способен управлять любой ситуацией и обладает преобразующим, самовозрождающимся началом, которое помогает ему стать тем, кем он хочет.
Даже в самом жалком и незавидном положении человек всегда является хозяином своей судьбы. Но в состоянии слабости и унижения его можно назвать никудышным хозяином, который не умеет распоряжаться своей жизнью. Когда же человек начинает размышлять над своими обстоятельствами и старательно искать законы, на которых строится его существование, тогда он превращается в мудрого хозяина, который разумно использует свою энергию и плодотворно мыслит. Таким человек может стать лишь тогда, когда осознает законы своего мышления. Это достигается только в результате практики, самоанализа и опыта. Золото и алмазы можно обнаружить только после длительных поисков и усердного труда. Точно так же и человек может прийти к истине, лишь глубоко заглянув в собственную душу. Безошибочно доказать самому себе, что он творец своего характера, создатель своей жизни и строитель своей судьбы, человек сможет, если будет следить за собственными мыслями, управлять ими и изменять их, наблюдая за тем, какое влияние это оказывает на него самого и на окружающих, на его жизнь и связанные с ней обстоятельства, увязывая причины и следствия, терпеливо практикуясь и размышляя. Надо использовать любой опыт, даже самый обыденный, как средство самопознания, чтобы обрести понимание, мудрость и силу. Только терпение, практика и неустанная любознательность помогут человеку войти в храм знания.
