Дейл Карнеги - Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
Когда я писал биографию генерала Гарфилда, один из его соседей подвел меня к задней двери дома и закричал:
«Джим, Джим!» И «Джим» – генерал Гарфилд, один из самых выдающихся людей нашего столетия, – открыл дверь и пригласил нас войти. Таковы все поистине великие люди в мире. Будучи в университете Виргинии, я увидел человека, сажавшего во дворе дерево. Я подошел к нему и спросил:
– Не скажете ли вы мне, где я могу увидеть президента университета генерала Роберта Ли?
– Сэр, генерал Ли перед вами, – ответил он.
И так происходит всегда, когда вы встречаете великого и достойного человека. Он оказывается очень простым и земным. Величие всегда скромно, а самые чудесные изобретения оказываются весьма простыми.
Однажды, выступая перед школьниками, я попросил их назвать самых великих изобретателей, и одна девочка вскочила с места и сказала: «Колумб». Она была не так уж и неправа. В свое время Колумб купил себе ферму и работал на ней точно так же, как и я работал когда-то на ферме своего отца. Как-то раз, отложив в сторону мотыгу, он присел отдохнуть на камень. Но сидя на этом камне и глядя на океан, он заметил, что уплывающие вдаль корабли как бы погружались в море. Многие люди замечали это и до него. Но он, увидев, как кончики мачт корабля скрываются за горизонтом, сказал себе: «Видимо, земля круглая, как рукоятка мотыги. Значит, обогнув землю, я смогу доплыть до Индии». Как видите, все очень просто. Все гениальные мысли так же просты, как гора, величественно возвышающаяся посреди равнины. Так кто же эти знаменитые изобретатели? Обычные, земные люди, которые поняли, что вам требуется, и задумались над тем, как эту потребность удовлетворить.
Как-то раз я читал лекции в Северной Каролине. В зале присутствовал один кассир из банка, перед которым сидела дама в огромной шляпе. Я тогда сказал: «Ваше богатство совсем рядом. Оно буквально у вас перед глазами». Он шепнул своему другу, сидевшему рядом: «Очевидно, мое богатство в этой шляпе». Далее в ходе лекции я сказал: «Истинный источник богатства возникает там, где появляются человеческие потребности». Он подхватил мою мысль, и у него тут же созрел план по усовершенствованию шляпной булавки, которую он видел прямо перед своими глазами. В настоящее время производство таких булавок уже налажено. За свой патент он получил пятьдесят пять тысяч долларов. Человек обеспечил себе богатство, не сходя с места. Таким образом, весь вопрос в том, можете ли вы увидеть, что нужно людям.
Я хорошо помню одного человека из своих родных мест. Он был беден, и город на протяжении двадцати лет оказывал ему материальную помощь. В его саду рос раскидистый клен, который своей кроной накрывал его домишко, как бы давая ему благословение свыше. Я хорошо помню, как по весне он устанавливал желобки и ведро для сбора кленового сока. Окрестные мальчишки знали, где стоит это ведро. Они забирались в сад рано поутру, пока этот человек еще спал, или вечером, когда он уже засыпал, и пили этот сок. Он не придавал этому большого значения. Но однажды один из его гостей, увидев у него белый сахар, не поверил, что он выпарен из кленового сока, поскольку обычно такой сахар красного или даже черного цвета. Гость спросил у хозяина: «Почему бы тебе не наладить его производство и не продавать в виде сладостей?» Старик прислушался к этому совету и запатентовал «кристаллический кленовый сахар». К тому моменту, когда срок действия патента истек, он заработал на этом девяносто тысяч долларов и построил себе прекрасный дом рядом с этим кленом. Этот клен рос у него во дворе сорок лет, прежде чем он понял, какое богатство в нем таится. У большинства из нас тоже, вероятно, есть такое дерево, на котором растут деньги. Оно принадлежит нам, мы делаем с ним что хотим, но никак не можем осознать его истинную ценность, потому что не в состоянии увидеть, что нужно людям. Во всех этих изобретениях и открытиях скрыта одна из самых романтических сторон жизни.
Я получаю письма от жителей США и Англии, перед которыми выступал с лекциями. Их авторы сообщают о своих открытиях, а прошлой осенью один человек из Огайо провел меня по цехам своей большой фабрики, которую он построил за шестьсот восемьдесят тысяч долларов, и сказал: «В тот момент, когда я слушал вашу лекцию «Акры алмазов», я не стоил и цента. Но я решил покончить с такой жизнью и стать богатым. Это богатство перед вами». Он продемонстрировал мне все свои владения. Путешествуя по стране, я сталкиваюсь с великим множеством подобных случаев. Этот пример я привел не для того, чтобы похвастаться, а чтобы показать вам, что вы можете достичь не меньших успехов, если только захотите.
Так кто же эти великие изобретатели? Мне вспоминается один человек, который жил в Ист-Брукфилде, штат Массачусетс. Он был сапожником, оставшимся без работы, и просиживал без толку дома до тех пор, пока жена однажды не прогнала его «проветриться». Он поступил так, как и любой другой муж на его месте, то есть последовал ее совету. Сапожник вышел во двор и сел на бочку с золой. Представьте себе эту ситуацию! Работы нет, дом могут отобрать, осталась одна только бочка с золой. Сидя на бочке, он загляделся на ручеек, протекавший по его двору и убегавший в луга, и заметил в нем прятавшуюся под берегом форель. Не думаю, что, созерцая эту картину, он вспоминал прекрасное стихотворение Теннисона «Ручей»:
Я все щебечу, бормочу и смеюсь,
Покуда с бурлящей рекой не сольюсь.
А люди вольны приходить, уходить,
Меня же вовеки не остановить[16].
Тем не менее он встал с бочки и ухитрился голыми руками поймать форель, а затем послал ее в Уорсестер. В ответ он получил письмо, в котором ему обещали по пять долларов за каждую следующую пойманную форель.
Дело не в том, что форель была настолько уж ценной, просто люди решили немного поддержать бедняка. Тогда сапожник, видя перед собой перспективу пятидолларовых банкнот, отправился вместе с женой на ловлю рыбы. Они прошли весь ручей вплоть до истоков, но так и не обнаружили больше ни одной форели. Вернувшись домой расстроенным, сапожник обратился к священнику. Тот не разбирался в рыбе, но указал своему прихожанину верный путь. Он сказал: «Возьми книгу Сета Грина, там ты найдешь все необходимые сведения». Сапожник так и сделал. Он прочел все, что касалось разведения форели. Он узнал, что форель откладывает каждый год три тысячи шестьсот икринок, а каждый малек за год прибавляет в весе целый фунт. Таким образом, через четыре года потомство от одной рыбины достигнет веса в четыре тонны, и всю эту рыбу можно продать на базаре по пятьдесят центов за фунт. Поначалу он воспринял эту информацию с недоверием, но, осознав тот факт, что за каждую рыбину можно выручить по пять долларов, все же решил взяться за дело. Перегородив ручей выше по течению угольным ситом, аниже оконными ставнями, он прямо у себя на заднем дворе начал выращивать форель. Вскоре он перебрался на Гудзон, а по прошествии некоторого времени стал лучшим специалистом по выращиванию ценных пород рыбы. Сейчас он занимает один из самых высоких постов в комиссии по рыбному хозяйству в Вашингтоне. Как видите, богатство этого человека в течение двадцати лет лежало у него на заднем дворе, но он не замечал этого, пока жена однажды не выпроводила его «проветриться».
Однажды я разговорился с бедным плотником из Хингема, штат Массачусетс, который остался без работы и прозябал в нищете. Как-то раз жена тоже отправила его прогуляться, чтобы он не сидел попусту дома. Плотник уселся на берегу и начал для забавы вырезать ножом деревянную цепочку из мокрой коряги. Сосед, зашедший к нему вечером домой, увидел эту цепочку и спросил:
– Раз у тебя так хорошо получается, то почему бы тебе не вырезать игрушки для детей?
– Так я ведь не знаю, что им надо.
Вот в этом-то и вся суть. Сосед посоветовал ему:
– Спроси у своих детей.
– А что толку? У меня ведь дети не такие, как у всех. Мне часто приходилось слышать подобное, когда я преподавал в школе. Тем не менее на следующее утро он поинтересовался у сына:
– Сэм, какую бы ты хотел игрушку?
– Маленькую тачку.
Тот же вопрос он задал и своей дочери, и та ответила:
– Умывальник, коляску и зонтик для куклы.
После этого она перечислила еще кучу вещей, на изготовление которых ему не хватило бы и целой жизни. Проконсультировавшись таким образом со своими детьми, он взялся за нож. Так появились знаменитые хингемские игрушки. Если верить официальным данным, сегодня этот человек принадлежит к числу самых богатых в Новой Англии, а ведь для этого ему требовалось только поговорить со своими детьми. Чтобы сделать открытие или изобретение, не надо даже выходить из собственного дома. Я никогда не устаю это повторять.
Мне очень хотелось бы прямо сейчас и здесь познакомиться с выдающимися людьми. Вы скажете, что у нас в Филадельфии их не найти, что они все где-нибудь в Лондоне, в Сан-Франциско, в Риме – где угодно, но только не в Филадельфии. И все же я могу вас заверить, что здесь их не меньше, чем в любом другом городе. Они сидят здесь, в этом зале, такие же великие и такие же простые, как и везде. Крайне ошибочно было бы думать, что у великих людей обязательно должен быть свой офис. Мир просто не знает своих поистине великих людей. Кто же они? Этот вопрос мне часто задает молодежь. Они совсем необязательно должны сидеть в шикарных апартаментах, хотя это общепринятая точка зрения, которую нам вдалбливают еще в школе. До тех пор пока мы не изменим этого мнения и не отбросим прочь предрассудки, мы не сможем изменить свою жизнь. В этом нет никакого сомнения. Мы должны учить людей, что величие человека определяется внутренней ценностью, а не постом, который он в данный момент занимает. И все же не спешите критиковать юнцов, которые заявляют, что собираются стать великими людьми, заняв какую-то государственную должность. В этой аудитории я еще раз задаю вопрос: «Кто хочет достичь величия?» Предположим, молодой человек скажет: «Я хочу». «Когда ты сможешь стать великим человеком?» – «Когда буду избран на высокий политический пост». Зарубите себе на носу, молодой человек, что государственная должность в нашей общественной системе – это отнюдь не признак величия. Задумайтесь над этим. Ведь это правительство народа, созданное по воле народа и для народа, а не для тех, кто заседает в высоких кабинетах. И если народ в этой стране будет править, как это и положено ему по праву, то обитатели кабинетов будут всего лишь его слугами, а в Библии сказано: «Раб не больше господина своего». Библия гласит: «Посланник не больше пославшего его». В этой стране хозяином является народ, а обладатели любых кабинетов никогда не могут быть выше народа, ибо они должны быть его преданными слугами. Они не могут быть самыми великими людьми. Учтите, молодой человек, что вам никогда не доводилось слышать о великом человеке, который занимал бы высокий политический пост, за исключением тех случаев, когда он пошел на это в ущерб собственным интересам. Для любого значимого человека в нашей стране занятие высокой государственной должности связано с потерями. Помните, что нельзя стать великим, выиграв политические выборы.
