Алена Либина - Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации
Интериндивидуальные различия проявляются в характерном для каждого человека наборе способов разрешения затруднений, обусловливающем различия в способах взаимодействия людей с одними и теми же затруднениями. Это положение справедливо как по отношению к совладающим стратегиям, так и защитным. В одной и той же ситуации люди выбирают разные совладающие и защитные стратегии, а также используют их в различной последовательности. Кто-то вначале будет пробовать справиться с проблемой посредством поведенческой стратегии, известной как «метод проб и ошибок». Другой человек может воспользоваться такими когнитивными стратегиями, как «составление плана» или «перебор возможных вариантов разрешения затруднения» и лишь затем начнет реализовывать намеченное посредством конкретных действий. Третий вначале попытается разобраться в причине возникших эмоций или прибегнет к эмоциональной антиципации с целью прогнозирования возможных вариантов поведения, а уж затем выберет наиболее предпочтительный способ поведения.
Сказать, какая последовательность использования совладающих стратегий окажется более успешной, вне контекста ситуации не представляется возможным. В случае затруднения, к примеру в выборе сферы интересов, стратегия поиска занятий по душе методом «проб и ошибок» может оказаться как нельзя к месту. Иной стратегией разрешения этой же ситуации может быть обращение к психологу. В процессе консультации человек получает возможность, проанализировав личный опыт и выявив базовые жизненные предпочтения, более отчетливо увидеть жизненные перспективы.
Третья стратегия – интроспективный анализ жизни с помощью ведения записей. Самоотчеты способствуют выявлению актуальных интересов и предпочтений.
Итак, степень успешности совладания во многом зависит от специфики ситуации, индивидуальных интересов и целей человека, а также от репертуара используемых им стратегий и от адекватности их приложения к конкретной ситуации.Заключение
Навыки успешного совладания, как и любые другие, требуют специального внимания и развития. Аналогично любому предметному интеллекту, Совладающий Интеллект развивается в процессе обучения и тренировки. Специально для целей обучения и развития навыков психологической компетентности нами разработаны обучающие программы, индивидуальные консультации и интерактивные тренинги развития Совладающего Интеллекта (А. В. Либина, 1988, 1989, 1994, 2000, 2001, 2006, 2007), о чем пойдет речь в заключительных главах учебника. Образовательный курс, направленный на развитие навыков Совладающего Интеллекта, аналогично индивидуальным консультациям и тренингам, направлен на освоение знаний и развитие умений успешного совладания со сложными ситуациями в различных областях жизни, будь то деловая, личная или социальная сфера, личностные или межличностные отношения.
Основные положения главы:
> Замещающая терапия юмором или искусством в период восстановления после сильного потрясения может играть транзитивную терапевтическую роль и временно оказаться уместным и весьма желательным приемом. Однако после «психологической передышки» наступает очередь совладающих стратегий.
> В отличие от индивидуального стиля, являющегося «сквозной», кросситуативной характеристикой, индивидуальная стратегия является частной характеристикой взаимодействия человека с действительностью, изменяющейся в зависимости от субъективных факторов и требований ситуации.
> В концепции Совладающего Интеллекта интегрированы несколько подходов, касающихся эмоций и интеллекта. Совладающие эмоции кристаллизуют интеллект, делают его четким и ясным. Защитные эмоции искажают мышление и запутывают сознание. Совладая с жизненными затруднениями, человек рассуждает об эмоциях разумно и здраво. Пребывая в состоянии психологической защиты, человек отвергает все позитивные функции эмоций и считает возникающие эмоции слабостью, то есть рассуждает об эмоциях неразумно.
> Далеко не все эмоции имеют защитный характер и далеко не каждая психологическая защита базируется на эмоциях. Психологическая защита может быть также обусловлена когнитивными и поведенческими процессами.
> В процессе успешного совладания эмоции, когнитивные и поведенческие усилия должны не только не мешать друг другу, но взаимоСОдействовать получению конечного результата.
> Ощущение психологического благополучия, сопровождающее разрешение затруднения, является субъективным индикатором успешности процесса совладания, сигнализирующим о достижении желаемого конечного результата, а также субъективной оценке его в качестве достаточного. Соответственно, психологическое неблагополучие сигнализирует человеку о недостаточности полученного результата или его оценки в качестве недостаточного.
> Индивидуальный набор стратегий совладания и защиты, используемый человеком в ходе взаимодействия с затруднительными ситуациями, называется индивидуальным репертуаром стратегий. Индивидуальный репертуар стратегий может быть широким или узким, состоять преимущественно из стратегий, имеющих совладающий характер или, наоборот, защитный.
> Развитый Совладающий Интеллект дает о себе знать в широком репертуаре совладающих стратегий, который говорит о том, что в сложной ситуации у человека есть под рукой множество возможностей справиться с затруднением успешно.
> Интериндивидуальные различия проявляются в характерном для каждого человека наборе защитных и совладающих способов разрешения затруднений, обуславливающем различия в предпочтении стратегий разными людьми в одних и тех же ситуациях.
> С точки зрения концепции Совладающего Интеллекта защитное поведение является не чем иным, как свидетельством отсутствия знаний и навыков для успешного разрешения жизненных трудностей. Совершенствование навыков успешного совладания с трудностями происходит в процессе обучения и тренировки. Развитость навыков использования эмоциональных, когнитивных и поведенческих стратегий совладающего характера мы называем эмоциональной, когнитивной и поведенческой компетентностью. > В процессе обучения успешному совладанию с психологическими проблемами человек приобретает необходимые навыки и учится адекватному их применению в повседневной жизни, становясь при этом психологически грамотным и компетентным в жизни, более подготовленным к различным каверзам и неожиданностям судьбы.
Ключевые термины:
эмоциональный самоотчет; совладающие эмоции; защитные эмоции; ощущение психологического благополучия; ощущение психологического неблагополучия; эмоциональная компетентность; когнитивная компетентность; поведенческая компетентность; транзитивная роль защитных стратегий; индивидуальных стиль; индивидуальная стратегия; индивидуальный репертуар стратегий совладания и защиты; развитый Совладающий Интеллект; интравариативность репертуара совладания и защиты; интервариативность репертуара совладания и защиты.
Базовые понятия главы:
Ощущение психологического благополучия является субъективным индикатором успешности процесса совладания, сигнализирующим человеку о достижении конечного результата, а также его оценке в качестве достаточного.
Ощущение психологического неблагополучия является субъективным индикатором неуспешности процесса совладания, сигнализирующим человеку о недостаточности полученного результата или его оценки в качестве недостаточного.
Эмоциональная компетентность связана с осуществлением человеком конструктивной эмоциональной активности.
Когнитивная компетентность свидетельствует о развитых навыках использования когнитивных усилий, имеющих конструктивное значение.
Поведенческая компетентность свидетельствует о своевременности, уместности и достаточности проявления регуляторно-волевой активности.
Под эмоциональным самоотчетом понимаются высказываемые человеком во время психологической консультации и в ходе самоанализа жалобы или «субъективные суждения о локализации исходного стимула для эмоционального состояния», позволяющие выявить логическую связь между психологическим неблагополучием и вызвавшими его причинами.
Транзитивная роль защитных стратегий в виде замещающей терапии юмором, искусством, терапии животными или роботерапии может временно оказаться уместным и желательным приемом, «психологической передышкой» в период восстановления после сильного эмоционального потрясения
Индивидуальный стиль является «сквозной», кроссситуативной характеристикой человека.
