Алена Либина - Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации
ЧАСТЬ IV ТРЕНИНГ «СОВЛАДАЮЩИИ ИНТЕЛЛЕКТ»: ОСВОЕНИЕ УСПЕШНЫХ СПОСОБОВ СОВЛАДАНИЯ С ЖИЗНЕННЫМИ ТРУДНОСТЯМИ
Глава 15 Совладающий Интеллект в клинической, консультативной и терапевтической практике
Создание концепции Совладающего Интеллекта открывает широкие перспективы для системного исследования совладающих и защитных способов поведения в клинической, консультативной и терапевтической практике.
Диагностическая роль защитных стратегий
Как отмечалось ранее, защитными являются стратегии, отклоняющиеся от цели разрешения ситуации и не приводящие к желаемому результату. Тем не менее защитные стратегии в концепции Совладающего Интеллекта имеют огромное диагностическое значение. Тревога, слезы, гнев или раздражение не приводят к непосредственному разрешению проблемы, но способствуют выявлению причин возникновения неудовлетворенности ( П. К. Анохин, 1978 ) и тем самым служат целям диагностики, распознавания сути испытываемого затруднения.
Эмоциональный самоотчет и анализ причин эмоциональных состояний
Указывая на необходимость изучения эмоций в связи с лечебной практикой, Петр Кузьмич Анохин говорил о том, что важно научиться распознавать жалобы больного человека, которые «по своей физиологической сути есть не что иное, как словесный отчет больного о его эмоциональном состоянии» ( 1978, с. 311 ). Веское замечание ученого, высказанное по отношению к врачебной деятельности, можно с уверенностью отнести и к психологической практике. Не менее важным является распознавание эмоций в повседневной жизни каждого человека. В практике интерактивных тренингов и индивидуальных консультаций, направленных на развитие Совладающего Интеллекта (Либина, 1988, 1995, 2000, 2003, 2006, 2007) , эмоциональные самоотчеты играют ведущую роль в диагностике сущности затруднения.
Эмоциональный самоотчет позволяет выявить логическую связь между психологическим неблагополучием и вызвавшими его причинами. Как указывает П. К. Анохин, в эмоциональных самоотчетах или жалобах человека «содержатся и его субъективные суждения о локализации исходного стимула для этого эмоционального состояния» ( 1978, с. 311 ).
По той же логической схеме идет процесс распознавания причин личного неблагополучия самим человеком: от негативного эмоционального состояния – к самоотчету о переживаемых эмоциях и состояниях – к осознанию этих эмоций в процессе самоотчета – к пониманию причин, вызвавших испытываемые в данной ситуации негативные эмоции или состояния. Анализ эмоциональных самоотчетов позволяет принять адекватное решение о том, как справиться с возникшим затруднением. В процессе словесного отчета об эмоциональном переживании свернутый жизненный опыт человека разворачивается в логическую последовательность отдельных фрагментов. С этой точки зрения эмоциональный самоотчет можно сравнить с проигрыванием киноленты. С той разницей, что в данном случае кинолента имеет обратную перспективу – от переживаний обратно к жизненному опыту и вызвавшим негативные переживания стимулам. Обратная перспектива ведет вглубь, к сути проблемы, от переживаемого затруднения к выявлению источника переживания .
Ведение дневника служит той же цели обратного эмоционального проигрывания жизненных событий. Описывая испытываемые эмоции на листе бумаге, выражая свое эмоциональное состояние в графических образах или вербализуя их в процессе консультации, человек тем самым выстраивает логическую цепь «от эмоциональных переживаний к возбудившему их стимулу».
В процессе самоотчета разворачивается не только последовательность эмоциональных переживаний, но также мыслей и поступков человека. Выявление в индивидуальном репертуаре любой защитной стратегии, будь она эмоциональной, когнитивной или поведенческой, позволяет раскрыть характер испытываемого человеком затруднения. Эмоциональные же стратегии живописуют о жизненных трудностях наиболее красочно и ярко.
Эмоциональный театр сознания
В разговоре об эмоциях даже в науке не обойтись без буйства красок и живописи яркого театрального зрелища. Так, авторы концепции эмоционального интеллекта Джон Майер и Питер Соловей говорят о так называемом «эмоциональном театре сознания», понимаемом в качестве своеобразной арены , на которой эмоции возникают, используются и анализируются с целью их лучшего понимания ( Mayer & Solovey, 1996 ). Термин « арена» взят из концепции Майера и Митчелла и обозначает «те отделы памяти, в которых символы управляются одной или несколькими интеллектуальными структурами» ( Mayer & Mitchell, 1989 ). Развивая мысль об эмоциональном театре сознания, исследователи утверждают, что реалистичность восприятия эмоций способствует процессу совладания: «Чем более точно и реалистично такой эмоциональный театр работает, тем больше он способствует индивиду в выборе альтернативных направлений жизни» ( 1990, с. 13 ).
Согласно концепции эмоционального интеллекта эмоции позволяют человеку рассматривать перед собой не одну, а несколько перспектив, а также менять свои перспективы, если они грозят возникновением нежелательных последствий, еще на этапе планирования и выбора стратегий поведения. Этот общий вывод имеет чрезвычайное значение для понимания защитной и совладающей роли эмоций в разрабатываемой нами концепции Совладающего Интеллекта . Далеко не все эмоции имеют защитный характер и далеко не каждая психологическая защита базируется на эмоциях. Психологическая защита может быть также обусловлена нарушениями в когнитивной и поведенческой сферах.
Совладающий Интеллект в качестве медиатора между эмоциями, поведением и интеллектом
Согласно Майеру и Соловей определение эмоционального интеллекта «…включает в себя две идеи, касающиеся как эмоций, так и интеллекта, а именно, что эмоции делают мышление более интеллектуальным и что человек рассуждает об эмоциях разумно» ( Mayer & Solovey, 1997, с. 5 ).
Продолжая разговор об эмоциях и интеллекте с точки зрения концепции Совладающего Интеллекта , предлагаемое выше определение требует уточнения. Эмоции, имеющие совладающий характер, действительно делают мышление более интеллектуальным. Совладающие эмоции обостряют мышление, делают его кристально четким и ясным. В то же время эмоции защитного характера сбивают человека с толку, запутывают его мышление и создают в сознании хаос. Совладая с неприятностью, человек действительно рассуждает об эмоциях здраво и разумно. Это значит, что он способен оценить их сигнальную, диагностическую и прогностическую роль. Пребывая же в состоянии психологической защиты, человек отвергает или подавляет эмоции, пытается с ними «бороться» или обрушивает их «на любого, кто попадется под горячую руку».
Итак, Совладающий Интеллект интегрирует несколько подходов, касающихся эмоций и интеллекта. Совладаюшие эмоции кристаллизуют интеллект, делают его четким и ясным. Защитные эмоции искажают мышление и запутывают сознание. Совладая с жизненными затруднениями, человек рассуждает об эмоциях разумно и здраво. Пребывая в состоянии психологической защиты, человек отвергает все позитивные функции эмоций и считает возникновение эмоций слабостью, то есть рассуждает об эмоциях неразумно.
В этом случае Совладающий Интеллект выступает в качестве медиатора между эмоциями, поведением и мышлением.
Преимущество различения активных и пассивных защитных стратегий
В современных исследованиях защитного поведения огромное значение отводится компульсивному поведению, изучаемому в рамках анализа различных видов зависимости, тревожности, агрессии и ажитации ( Libin & Cohen-Mansfield, 2001; Libin, 2006 ). Защитное поведение совсем не обязательно проявляется в пассивной форме. Компульсивное обвинение окружающих, так же как и самообвинение, является проявлением активных эмоциональных защитных стратегий. Замещение актуальной активности спортом, посторонними делами или творческим занятием относится к активным поведенческим защитным стратегиям. Различение защитных стратегий по степени интенсивности позволяет использовать некоторые из них в терапевтических целях.
В случаях когда человек оказывается неспособным на конструктивные действия, связанные с разрешением проблемной ситуации, переход с защитных пассивных стратегий на активные замещающие может оказаться одним из коррекционных, терапевтических приемов. Так, устранение ажитированного поведения у больных с болезнью Альцгеймера возможно с помощью замещающей активности. На замещающей терапии основаны широко известные и весьма эффективные методы, включающие арт-терапию, или терапию искусством. Терапевтическое замещение может выступать в форме общения с домашними любимцами: с котами, собаками, попугаями, хомячками и другими зверьками. В качестве стимулов для терапии используются различные мягкие или интерактивные игрушки, в частности роботические существа, имитирующие домашних животных ( Libin, А., et al., 2002 ). Роботический кот NeCoRo создан именно с такой терапевтической целью. Использование роботических животных с терапевтической целью является целью нового направления, названного нами «роботерапией» ( Libin, E., & Libin, A., 2004 ). Как известно, снятие тревожности, связанной с различными формами зависимости, успешно проводится с помощью замещающих форм терапии творчеством ( Бурно M. Е., 1989 ) , юмором ( Prepost, 1989; Nezu, A. M., Nezu, C. M., & Bhssett, S. E.,1988 ) и смехотерапией ( Казинц, 1989 ).
