Максвелл Мольц - Новая психокибернетика
Предписание
Тщательно проанализируйте и отберите всю негативную информацию, изучите все проблемы, окружающих вас людей и попытайтесь понять, что беспокоит вас больше всего. Неукоснительно следуйте девизу: «Не важно, кто прав — важна сама правда». Получив такую установку, ваш автоматический механизм подкорректирует курс, исходя из принципа отрицательной обратной связи. Он бесстрастно признает все ошибки и выведет вас на верную дорогу. И вы должны поступать таким же образом. Признайте все свои ошибки и просчеты, но не проливайте слезы по этому поводу. Их надо исправить и двигаться вперед. А в общении с другими людьми всегда старайтесь посмотреть на мир с их точки зрения, не забывая, естественно, и свою собственную.
Мужество
Определения целей и ясного понимания той или иной ситуации явно недостаточно для правильного поведения. Требуется еще и немалое мужество, чтобы приступить к решительным действиям, без чего все ваши цели, задачи и намерения не будут воплощены в жизнь. Личным девизом адмирала Уильяма Холси была цитата из легендарного Нельсона: «Ни один капитан не допустит ошибки, если расположит свой корабль рядом с кораблем противника». При этом адмирал Холси всегда добавлял, что лучшей защитой является нападение. Это, конечно, принцип военной стратегии, но «его применение гораздо шире обстоятельств военного времени. Все личные, национальные или военные проблемы, — говорил адмирал, — становятся меньше, если вы не уходите от них, а мужественно их решаете». Как научиться жить мужественно? Именно на этот вопрос отвечает психокибернетика. Если вы систематически улучшаете свое самовосприятие и при этом понимаете, что не являетесь отражением своих ошибок, то можете без особого труда выработать у себя привычку рисковать и совершенно не волноваться по поводу того, что подумают о вас другие люди и не будут ли они смеяться над вашими ошибками. Как научиться более эффективно и смело отстаивать свои идеи? Как убедительно изложить свою позицию и развеять сомнения окружающих? Как научиться безбоязненно выходить на танец и при этом не обращать внимания на давний предрассудок, что у вас «обе ноги левые»? Как набраться смелости и начать новую карьеру под конец жизни, когда всем известно, что старую собаку невозможно обучить новым трюкам? Все эти, а также многие другие аналогичные вопросы наглядно показывают, что означает жить мужественно и не бояться трудностей. А ответ на них потребует от вас железной воли, целеустремленности и твердого как камень самовосприятия, которое может выдержать любое оказываемое на него давление.
Почему бы не сделать ставку на себя?
В нашем сложном мире нет ничего абсолютно определенного или гарантированного. Порой различия между удачливыми людьми и неудачниками заключаются не в их идеях или личных способностях, а в том мужестве, которое они готовы использовать при достижении своих целей. Другими словами, выдающиеся люди готовы сделать ставку на победу, пойти па разумный риск и самоотверженно добиваться реализации поставленных задач. Говоря о мужестве, мы часто имеем в виду героические подвиги на полях сражений или самоотверженные поступки во время катастроф или кризисов. Однако и повседневная жизнь требует не меньшего мужества. Если человек не способен на отчаянное сопротивление и боится вступать в открытую борьбу с негативными обстоятельствами, он становится нервным, испытывает страшную усталость, чувствует себя загнанным в угол, и все ото находит отражение в его физических симптомах. Обычно я говорю таким людям следующее:
Тщательно изучите сложившуюся ситуацию, проработайте в сознании все возможные варианты действий, попытайтесь представить, каковы могут быть последствия. После этого выберите один из вариантов, который представляется вам наиболее приемлемым, и немедленно приступайте к его реализации. Если же вы станете ждать более благоприятных обстоятельств или более четкой уверенности в благополучном исходе дела, то никогда не начнете действовать. Что же до возможных ошибок, то не ошибается тот, кто ничего не делает. Любое ваше действие и любое решение вполне может оказаться ошибочным, но только так вы сможете двигаться вперед. Ошибки не могут и не должны отвлекать человека от достижения конечной цели. Найдите в себе мужество каждый день чем‑то рисковать и совершать ошибки, чтобы потом их исправить. Сделать шаг в ошибочном направлении все же намного лучше, чем сидеть всю жизнь сложа руки и не предпринимать активных действий. Как только вы начнете двигаться вперед, у вас тут же появится реальная возможность постоянно корректировать свой курс и приближаться к цели. Если же вы будете топтаться на месте, то никакой автоматический механизм вам не поможет.
Ли Якокка однажды заметил, что решительность является для него самой важной чертой характера, которую он обычно пытается увидеть в окружающих его людях и на которую полностью может положиться. Аналогичное мнение высказал и генерал Норман Шварцкопф, когда говорил, что от лидера требуется умение принимать ответственные решения. Многие руководители открыто признают, что успех приходит только к решительным людям, способным учитывать прежние ошибки и своевременно исправлять их. А если человек постоянно откладывает решительные действия на потом, чтобы избежать нежелательных ошибок, то, как правило, успеха никогда не добивается. И только очень немногим удалось добиться успеха самым простым и прямым путем, от точки А до точки Б, то есть от идеи до ее окончательного воплощения. В большинстве случаев это был путь постоянных исканий и искривлений, напоминающий зигзаг.
Предписание
Будьте готовы сделать несколько ошибок и испытать некоторый дискомфорт на пути к достижению поставленной цели. Не продавайте себя по заниженной цене. «Большинство людей, — авторитетно заявляет генерал Р. И. Чамберс, начальник отдела армейской психиатрии и неврологии, — даже не подозревают, какими смелыми и отважными они могут быть на самом деле. В действительности многие потенциальные герои, как мужчины, так и женщины, всю жизнь пребывают в мучительных сомнениях. Если бы они только знали, что у них есть неисчерпаемый источник мужества, это помогло бы им решить даже самые трудные проблемы». Даже если вы уже знаете о своих скрытых резервах, все равно вы никогда не научитесь использовать их, пока не начнете действовать. Вы должны дать шанс своим резервным силам полностью проявить себя в ваших собственных интересах. Еще одна рекомендация состоит в том, чтобы всегда действовать дерзко и мужественно даже по отношению к самым привычным и обыденным мелочам. Не ждите, когда наступит ваш звездный час или какой‑нибудь серьезный кризис, чтобы проявить свой героизм. Повседневная жизнь человека требует не меньшего мужества. Отрабатывая мужество на мелких делах, вы тем самым сможете выработать в себе силу и талант для более значимых и весомых поступков.
Сочувствие
Какое‑то время я читал лекцию под названием «Как сохранить самоуважение в мире тотального неуважения». Как мир все более растущего стресса, который я наблюдал в конце 50–х и в 60–е годы, был детским садом по сравнению с современными нервными перегрузками, так и отсутствие взаимного уважения и доброжелательности в 70–е является весьма скромной прелюдией к сегодняшнему бездушному миру. На нас каждый день обрушивается виртуальный поток информации, разрушающий наше самоуважение. Многие компании относятся к нам как к бездушным цифрам в банке данных персонального компьютера, как к обезличенным покупателям их товаров, потребителям их продукции, кладовщикам всех их изобретений и вообще к тем людям, которые спешат, суетятся, нервничают, к тем, кто устал от своей работы, кто не нашел счастья в карьере и именно поэтому должен стать их клиентом. Сейчас мы даже по телефону не можем связаться с нужным человеком, так как охрана частной жизни обеспечивается автоответчиком и другими техническими средствами. Все это делает мои первоначальные выводы еще более важными. В своей лекции я сказал, что наш мир всеобщего неуважения друг к другу чем‑то похож на зеркало, в котором отражаются две главные вещи: самоуважение человека и его уважение к другим людям. Реализовавшиеся личности, как правило, имеют основания уважать себя и не меньшие основания уважать других людей. Они уважают не только людей, но и те проблемы и потребности, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни. Они уважают человеческое достоинство, потому что сами в полной мере обладают им и не считают других людей средством достижения своих целей или пешками в своей игре. Они признают, что каждый человек является творением Господа Бога и в этом качестве совершенно уникален, неповторим и заслуживает всяческого к себе уважения и признания его человеческих достоинств. В психологии считается давно установленным фактом, что отношение человека к себе самому в целом соответствует его отношениям с другими людьми. Если человек испытывает чувство сострадания по отношению к другим, он тем самым демонстрирует это чувство по отношению к себе самому. Если же человеку другие люди безразличны, то он тем самым демонстрирует неуважение к себе самому. Известно, что самым эффективным средством избавления от чувства вины является преодоление чувства осуждения других людей. Словом, перестаньте обвинять других людей и судить их по установленным вами законам, и вы не будете испытывать комплекс вины перед ними. А это, в свою очередь, заметно улучшит ваше отношение к себе и поможет выработать более благожелательное отношение к другим. Еще одна причина, по которой сочувствие к другим является симптоматичным для удавшейся и успешной личности, заключается в том, что этот человек имеет дело с реальностью и полностью осознает ее. Люди важны сами по себе, и к ним нельзя относиться как к животным, бездушным машинам или просто как к средству достижения своих целей. Уважение к другим людям является благодетельным, так как оно на самом деле не всегда постоянно, но всегда существенно и необратимо. Его нельзя рассматривать как нечто преходящее, временное. Это чувство нужно постоянно культивировать в себе и прилагать все больше и больше усилий для его сохранения. Ведь помимо своей собственной ценности, чувство уважения к другим улучшает ваше самовосприятие и в итоге может быть важным вкладом в развитие всего общества в целом.
