Максвелл Мольц - Новая психокибернетика
Не подавляйте свой креативный механизм
Сознание неизбежно сдерживает и подавляет свободную деятельность автоматического креативного механизма. Не случайно некоторые люди чувствуют себя неловко среди окружающих и очень стесняются выступать публично. Они слишком озабочены тем, что могут выглядеть смешными или сказать не то, что нужно. Их сознание перегружено активной работой и безотрывно следит за каждым шагом, анализируя все возможные последствия, каждое слово и каждое действие. Мы называем таких людей скованными, чрезмерно сдержанными, и это действительно так. Однако было бы более точным и справедливым сказать, что сдержанны и скованны не сами люди, а их креативный механизм. Иначе говоря, человек сознательно сдерживает и сковывает свой креативный механизм. Если бы он не думал о своем поведении, не контролировал каждый свой шаг и не следил за каждым своим словом, то действовал бы более творчески, более продуктивно и в конце концов стал самим собой. В спорте часто говорят: «Нельзя выиграть игру, заботясь только о том, чтобы не проиграть». В жизни, в каждодневных ситуациях, происходит то же самое. Более того, стараясь играть только для того, чтобы не проиграть, мы умножаем стрессовые ситуации, создаем их снова и снова и тем самым заметно увеличиваем вероятность будущих ошибок и просчетов, в то время как наша главная задача заключается в том, чтобы избежать их.
Пять рекомендаций по освобождению вашего креативного механизма
1. Как только решение принято, без колебаний сосредоточьте внимание на его поддержке
В первом издании этой книги я рассказал об одном бизнесмене, страстном игроке в рулетку. Он поведал мне о своем важнейшем принципе: «Беспокойство должно работать до начала игры, а не после того, как запущено колесо». В ответ я процитировал ему слова уже упоминавшегося ранее Уильяма Джеймса, которые подтверждали его догадку: «Как только решение принято и на повестку дня встает вопрос о его выполнении, следует решительно отбросить все сомнения и думать только о конечном результате. Запустите, так сказать, свою интеллектуальную и механическую машину, пусть она двигается свободно и работает на вас». Несколько недель спустя он ворвался в мой кабинет и взволнованно сообщил: — Я вспомнил это совершенно случайно, во время моей последней поездки в Лас–Вегас. Я попробовал это на себе, и это сработало. — Что вы вспомнили и что сработало? — с недоумением спросил я. И тогда он рассказал мне следующую историю:
Ну, тот совет Уильяма Джеймса, о котором вы мне рассказали. Поначалу ваши слова не произвели на меня абсолютно никакого впечатления, но когда я стал играть в рулетку, то вдруг вспомнил о них. Я обратил внимание, что многие игроки начинают волноваться и переживать не тогда, когда делают ставки, а в начале игры, когда от них уже ничего ровным счетом не зависит. Как только колесо начинает крутиться, они вдруг замирают от страха и очень волнуются. Я подумал, что это глупо. Если их действительно интересует результат игры, то волноваться и переживать надо раньше, до того, как сделаны ставки. Именно в это время можно что‑то исправить, как‑то рассчитать ход игры и обеспечить себе наилучший результат. В конце концов можно просчитать все возможные варианты и вовсе не играть, если ситуация кажется неблагоприятной. Но как только ставки сделаны и колесо завертелось, нужно просто расслабиться и терпеливо дожидаться, чем все окончится. Переживания в этот период абсолютно непродуктивны и только портят нервы. И тогда я вдруг подумал, что и сам веду себя примерно так же, причем не только во время игры в рулетку, но и в своем бизнесе, и в личной жизни. Я часто принимаю решения или предпринимаю те или иные действия без соответствующей подготовки, без тщательного анализа всех последствий и без подробного изучения возможных альтернатив. Но как только колесо запущено, я начинаю волноваться, переживать из‑за нежелательного для меня результата и при этом терзаю себя мыслями о том, все ли я сделал правильно, не допустил ли каких‑либо грубых ошибок. После этого я решил, что в своих дальнейших поступках всегда буду волноваться и переживать до принятия решения, а после, когда изменить ничего уже нельзя, постараюсь расслабиться и не терзать себя лишними волнениями и переживаниями относительно возможного результата. Не знаю, верите вы мне или нет, но это здорово помогло мне. Я не только стал лучше чувствовать себя, лучше спать и работать, но и мой бизнес стал продвигаться гораздо успешнее. Кроме того, я обнаружил, что этот принцип прекрасно работает и во многих других сферах деятельности. Так, например, раньше я часто переживал и волновался при каждом посещении зубного врача и во всех других случаях, когда мне предстояло что‑нибудь очень неприятное. А потом я сказал себе: «Это глупо, я же знал обо всех этих неприятностях задолго до принятия решения. Если мне так неприятно удалять зубы, если я так боюсь неизбежной при этом боли, то лучше просто не ходить к врачу и не портить себе нервы. Но если решение принято и я смирился с сопутствующими неприятностями, то надо забыть о них и терпеливо дожидаться результата. Другими словами, анализируй возможные последствия до того, как начинает крутиться колесо рулетки». Еще один пример. Раньше я каждую ночь волновался перед выступлением на совете директоров и никак не мог уснуть. А потом я сказал себе: «Либо я выступаю перед членами совета, либо нет. Если да, то надо забыть об этом выступлении и не портить себе нервы. Какой смысл волноваться, если решение уже принято? Все равно от этого уже не уйдёшь. Я обнаружил, что во многих случаях нервозность и волнения вызваны ментальной попыткой избежать возможных последствий или уйти от ответственности за уже принятое решение. Если человек принял окончательное решение, то какой смысл нервничать и пытаться избежать негативных последствий? Раньше я ненавидел все общественные мероприятия и собрания и всячески пытался избегать их или делал это с крайним неудовольствием. Разумеется, я шел на такое собрание, но при этом преодолевал сильное внутреннее сопротивление, что всегда мешало мне нормально выполнять свои профессиональные обязанности. Теперь же я чувствую себя совсем по–другому. Если я принял решение участвовать в том или ином мероприятии, то потом уже не ломаю голову над тем, что из этого получится. Словом, если я иду туда физически, то, стало быть, должен делать это и ментально. Вчера вечером, к примеру, я не только пошел на собрание, которое раньше всегда считал бессмысленным и глупым, но и, что самое удивительное, получил от этого огромное удовольствие.
После выхода в свет «Психокибернетики» почти все мои беседы с крупными бизнесменами строились на этой истории. Однажды я проводил семинар для гигантской страховой компании «Метрополитен лайф». Во время перерыва ко мне подошел один из ее руководителей. Он упомянул эту историю, а потом сказал нечто такое, что, на мой взгляд, может послужить хорошей иллюстрацией правильности сделанного ранее вывода: «Доктор Мольц на самом деле существует очень немного решений, которые можно отнести к правильным или ошибочным изначально. В большинстве случаев мы принимаем то или иное решение, а потом делаем его правильным. Именно в этом и заключается истинный талант руководителя». Председатель совета директоров крупнейшего в мире рекламного агентства «Маккан–Эриксон» Нина Дисеса была названа в 2000 году журналом «Форчун» в числе пятидесяти наиболее влиятельных женщин в американском бизнесе. «Вы всегда можете скорректировать неправильное решение, — заявила она, — но если вы ничего не станете предпринимать в этом направлении, то никогда не сможете вернуть потраченное время».
Предписание
Всегда стремитесь к решительности и завершенности в малых делах, чтобы создать себе дополнительные доказательства того, что вы на самом деле способны к твердым и решительным действиям. А после принятия тех или иных решений немедленно прекращайте волноваться по поводу конечного результата. Находясь вместе со своими друзьями в ресторане, не ведите себя как человек, который никак не может принять правильного решения и выбрать то или иное блюдо, и уж тем более не меняйте своего решения после того, как сделали официанту заказ. Просто сделайте выбор и закройте меню. А если вы пришли в магазин, то быстро выберите себе нужную вещь и заплатите за нее.
Упражнение для ментального тренинга
После принятия того или иного решения попытайтесь представить себе ментальную картину конечного результата. Это может быть важное решение в вашем бизнесе, в личной жизни, выбор клюшки для гольфа или галстука к вашему новому костюму. Во время предвыборной президентской кампании 2000 года вице–президент Эл Гор получил настолько широкую известность из‑за слишком частого употребления словосочетания «закрытый ящик», что это стали обыгрывать во многих комедийных телепрограммах и в выступлениях пародистов. «Закрытый ящик» является очень хорошим способом визуализации этого явления. Как только вы принимаете нужное решение, соберите все свои сомнения, колебания, размышления, все аргументы «за» и «против» — словом, всю информацию о принимаемом решении — и заприте все это в большой ящик или контейнер, находящийся в вашей кладовке. Затем представьте, что вы берете лист бумаги, на котором написано принятое вами решение, вложите его в конверт и надпишите на нем «дело сделано» вместе с датой и временем принятия решения. Мосле этого спрячьте конверт в ящик стола с надписью «выполненные дела» и заприте его на ключ. Наконец представьте, как вы с удовлетворением потираете руки, как это обычно делает человек, только что выполнивший важную физическую работу, выключаете свет в кабинете и выходите из темной комнаты на свет, как корабль на подаренной мне Сальвадором Дали картине, который выходит из темноты ночи в светлое пространство дня. После многократного просмотра этого ментального фильма вы можете заметно ускорить процесс запоминания, разрезая его в уме на отдельные кадры или слайды с последующим просмотром каждого из них по принципу быстрого переключения — щелк, шелк, щелк, щелк.
