Анна Азарнова - Поединок с манипулятором. Защита от чужого влияния
На основном этапе манипулятивного приема (он называется «тело приема») осуществляется направленное психологическое воздействие, чаще всего – посредством применения операций, некоторые из которых уже были описаны выше. На этапе тела приема может быть применена одна операция или больше, – столько, сколько потребуется для того, чтобы манипулятивная цель была достигнута. Таким образом, на этапе тела приема реализуется основная цель манипулятора – то, ради чего он и затевал весь этот сыр-бор.
Как правило, на данном этапе манипуляции у жертвы уже имеется отчетливое ощущение навязанности, неестественности происходящего, а также выраженные эмоциональные переживания, сигнализирующие о манипуляции. Однако прервать процесс воздействия здесь уже гораздо сложнее, чем на этапе настройки: ведь специфическая связь между манипулятором и жертвой уже установлена, уже есть почва, на которую опирается манипулятор, – почва эмоционального, смыслового или поведенческого характера.
Стратегии защиты от манипуляции на этапе тела приема детально описаны в последних главах этой книги.
Этап закрепления венчает манипулятивный прием. Он необходим для того, чтобы закрепить полученный манипулятором результат, сделать его более устойчивым. Этап закрепления может принимать форму любого действия манипулятора или его жертвы, которое фиксирует достигнутый манипулятором результат. Например:
– жертва вслух или на бумаге подтверждает взятые на себя обязательства;
– жертва признает свою «вину» и берет на себя «ответственность» за исправление ситуации;
– жертва вслух или на бумаге фиксирует те действия, которые она собирается предпринять;
– жертва совершает определенное действие, что является первым шагом в реализации той программы действий, которая вкладывается в ее сознание манипулятором.
Четко очерченный этап закрепления на практике присутствует в манипулятивном приеме не всегда. Однако опытный, искусный манипулятор, добиваясь действительно важной для себя цели, обычно закрепляет достигнутый результат. Таким образом, утверждение итога завершает весь прием, придавая ему одновременно и законченность, и определенное созвучие и сообщая полученному результату дополнительную устойчивость.
Разберем несколько иллюстраций применения манипулятивного приема.
Кейс 1. Разбор структуры манипулятивного приема
Персонажи: отец и дочь (11 лет). Отец находится с матерью в разводе и приезжает навестить дочь. Дочь любит читать и сидеть за компьютером. Отец – сторонник здорового образа жизни. Отец хочет пойти с дочерью погулять. Дочь страстная домоседка, да и характер у нее строптивый.
О1: «Ну что, как всегда, мучаешь свой позвоночник? Сидишь и от книги не оторвешься даже ради папы, который ради тебя трясся в поезде всю ночь, только чтобы тебя увидеть?»
Д1 (молча хмурит брови, уткнувшись в книгу)
О2: «Даже и родного отца не рада видеть, брови хмуришь…»
Д2 (хмурится)
О3 (с укором): «Папка всю ночь не спал, устал и плохо себя чувствует, а все равно приехал к дочке».
Дочь со вздохом откладывает книгу и поднимает глаза на отца.
Пауза.
О4: «На улице такая погода хорошая, солнышко, все умные люди так уже давно на улице, гуляют, играют в мячик, а моя дочка непослушная папку своего не любит и даже на улицу с ним идти никогда не хочет».
Д4: «Я не хочу на улицу, не хочу. Пап, давай поиграем дома лучше во что-нибудь, в шашки или в домино».
О5: «Ну давай, но что это за игры такие? Домино так вообще… не развивает человека никак. У нас во дворе пьяницы в домино играют. По-моему, только очень глупый человек может от домино удовольствие получать».
Д5: «Тогда давай телевизор посмотрим».
О6: «Ты и так без меня тут круглые сутки перед телевизором сидишь, дрянь всякую смотришь».
Д6: «Не сутки! Всего час в день!»
О7: «Да, сидишь. Вон уже спина совсем кривая стала и лицо бледное. Гулять надо чаще. Вот и спинка горбатая… Ну-ка, выпрями спинку».
Выпрямляет дочери спину и отодвигает подальше книгу.
Д7: «Ну пап!»
О8: «Я же тебе добра хочу, а ты этого почему-то не понимаешь. Разве ты хочешь, чтобы у тебя в одиннадцать лет уже была слепота? Ты же потом захочешь кем-нибудь стать и не сможешь из-за здоровья. И все потому, что не слушала папу, который тебя любит и тебе добра желает. Ты что, хочешь, чтобы у тебя позвоночник был с горбом, чтобы ты не могла…»
Д8 (перебивает отца): «Пап, ну хватит, всегда ты так!»
О9: «Вот я люблю тебя и не хочу, чтобы ты выросла калекой. А ты, наверно, папку не любишь, если не делаешь так, как он тебе говорит, да и неполноценной, видать, хочешь стать».
Д9: «ПАПА!»
О10: «Доча, вот ты кричишь, как будто совсем папку своего не любишь».
Д10 (молчит, угрюмо глядя в пол)
О11: «Доча, ты меня любишь?»
Пауза.
Д11 (отрывисто): «Люблю! Но я…»
О12 (перебивает): «Я понимаю, что любить меня не за что…»
Д12: «Ну пап!!! Я люблю тебя, пап!!!»
О13: «Пойдем погуляем, а? Вместе…»
Пауза.
О14: «Пойдем!»
Д13 (скрежеща зубами): «Пойдем!..»
Разберем приведенный выше пример.
В диалоге отца с дочерью мы видим развернутый манипулятивный прием с наличием четко очерченных фаз настройки и тела приема и менее четкой фазой завершения.
Чего добивается отец? Его явная цель – сделать так, чтобы дочь вопреки своему желанию пошла с ним на улицу гулять, оставив все другие дела. Однако выгода, которую отец в этом случае получает, не имеет никакого отношения к декларируемой им (подышать свежим воздухом, укрепить здоровье). Отцу необходимо получить ощущение собственной значимости для дочери (ради него она оставляет свои занятия и вопреки желанию идет с ним гулять). Именно в получении этого ощущения собственной значимости и заключается выгода, которую получает манипулятор.
Цель манипулятора: прогулка с дочерью.
Выгода декларируемая: укрепление здоровья дочери.
Выгода реальная: переживание собственной значимости у отца.
Дочь строптива и, как видно из приведенного отрывка, совсем не хочет на улицу. Тем не менее она любит отца и стремится поддерживать с ним позитивные отношения. Именно этим и решает воспользоваться отец.
Мишень манипулятивного воздействия: любовь дочери к отцу, стремление сохранить позитивные отношения с ним.
Конечно, отец мог бы действовать очень просто: сказать дочери что-то вроде «Если ты меня любишь, то ты пойдешь со мной погулять». Но в приведенном случае он избирает путь гораздо более изощренного воздействия. Как говорится, чтобы инструмент хорошо звучал, его надо сначала настроить.
На фазе настройки (реплики О1-О3) отец фактически передает дочери скрытые сообщения: «Я сомневаюсь в том, что ты меня любишь» и «пожалей меня», рассчитывая вызвать у дочери чувства жалости, вины и желание доказать отцу, что она его действительно любит. В целом, судя по реакции дочери (хоть и со вздохом, но книгу она откладывает), цели ему добиться удается, хотя и не до конца, – к чувствам, которые испытывает дочь, отчетливо примешивается раздражение.
Разберем собственно фазу тела приема.
На фазе тела приема сообщения отца приобретают все менее завуалированный, явный характер. Ключевое послание, которое использует родитель: «Я все еще сомневаюсь, что ты меня любишь. Докажи мне это (сделай так, как я хочу)». Этот посыл появляется несколько раз то в явном, то в завуалированном виде (О4, О9, О10, О11, О12, О13). Почти все перечисленные сообщения построены с использованием операции связывания (склеивания): «Если ты меня любишь, сделай так, как я хочу», – хотя очевидно, что не существует связи между тем, чтобы любить отца, и тем, чтобы поступать так, как хочет отец.
Анализируя приведенный отрывок, можно видеть, что дочь уступает далеко не сразу, пытаясь оказывать сопротивление, для обработки которого отцу важно обесценить и показать неадекватность приведенных дочерью аргументов. С этой целью им используются сообщения, построенные по типу операций:
– связывания (О4, О5): «Умные люди – на улице», «Удовольствие от домино испытывают только глупые люди»;
– предсказания будущего (О8): «У тебя будет слепота в 11 лет», «У тебя будет горб», «Ты захочешь кем-то стать и не сможешь из-за здоровья»;
– приписывания намерений (О8, О9): «Ты хочешь стать неполноценной»;
– обобщения (О6): «Ты и так без меня тут круглые сутки перед телевизором сидишь, дрянь всякую смотришь».
Фаза завершения приема описывается репликами О14-Д13. Дочь сама вслух подтверждает, что согласна пойти на прогулку с отцом.
