Радислав Гандапас - Презентационный конструктор
• Новичков знакомят с содержанием книги, дают почитать. Когда презентация готова, она тестируется на соответствие корпоративным стандартам. Обнаруженное несоответствие должно быть устранено.
• Если к хранителю книги обращаются с предложениями по совершенствованию стандартов проведения презентации, он рассматривает их и вносит в книгу.
• При подготовке к презентации докладчик сверяется со стандартами, пользуется банком данных.
• Сложные, курьезные, необычные случаи при проведении презентации вносятся в книгу, если могут послужить примером или стать поучительной историей.
Содержание корпоративной книги может варьироваться в зависимости от особенностей компании, продукта и формата проводимых презентаций. В любом случае следует помнить о том, что корпоративные стандарты должны помогать в работе, обогащая каждого выступающего тем опытом, который наработали его предшественники.
Дневник презентатораЕсли вы не просто хотите подготовить хорошую презентацию, а намерены стать успешным презентатором, для которого это — норма, придется потрудиться. Впрочем, эти инвестиции быстро окупятся. Для облегчения работы я рекомендую завести дневник, в который вы будете вносить данные о каждом своем выступлении. Сюда может попасть не только презентация, но и выступление с тостом на вечеринке у друга, реплика на совещании у директора, благодарственная речь по случаю вручения вам государственной награды. Одним словом, любое выступление. Дневник лучше вести в тетради или блок–ноте. Проследите, чтобы это была не копеечная тетрадь. Выберите подороже и покрасивее. Это психологически настроит вас на соответствующее отношение к той аналитической работе, которую вам предстоит вести. Конечно, можно и файл в компьютере создать. Но эффект будет не совсем тот, которого мы ходим достичь. В этой тетради для новой записи отводите чистую страницу. Так, по каждому выступлению просто заполняйте пункт за
пунктом.
1. Место и время презентации.
2. Тема.
Если презентация была продолжительной, укажите и подтемы.
3. Характеристика аудитории.
Это те параметры, которые мы обсуждали в разделе «Этапы подготовки», отвечающие на вопрос: «Кто в зале?»
4. Каков был регламент.
Укажите, удалось ли вам уложиться в отведенное время. Если сочтете нужным, добавьте свои комментарии к этому пункту.
5. Сильные стороны моей презентации.
Поскольку в коре головного мозга человека центров тревоги больше, чем центров удовольствия, мы сразу подмечаем ошибки, а вот плюсы приходится поискать. Не будьте к себе слишком строги, вспомните свое выступление до мелочей и запишите все удачные находки.
6. Слабые стороны моей презентации.
Снова вспомните презентацию и запишите все подмеченные недостатки. Здесь же отметьте, почему эти слабые стороны реализовались.
7. Выводы.
Из соотношения сильных и слабых сторон сделайте обобщение и выводы о презентации в целом.
8. Реакция аудитории, реплики слушателей.
Проанализируйте полученные вопросы, ваши ответы, реплики из зала, реакции. Какие из вопросов и возражений вам удалось предугадать?
9. Оценка выступления в целом.
Мы уже говорили, что ответы на вопросы аудитории могут добавить несколько баллов к вашей презентации, а могут погубить ее. Проанализируйте презентацию вкупе с вопросами и вашими ответами на них.
10. Что следует делать, чтобы следующая презентация была еще лучше.
Пожалуй, это самый важный вопрос. Только постарайтесь избежать перфекционизма — маниакальной страсти все делать идеально. Воспримите процесс вашего совершенствования как игру с самим собой.
Профессиональный рост презентатора — это не только овладение навыками публичной речи. Это и личностный рост, и психологическое саморазвитие, и развитие банальной эрудиции. Совершенствование себя. А совершенствование — процесс, не имеющий конца. Ибо совершенство, как мы знаем, недостижимо.
Как развивать навыки самостоятельно
Понятно, что, прочитав книгу, не станешь блестящим презентатором. У книги такой эффект: если до этого дня вы, проведя презентацию, восклицали: «Нет, не так надо было!», то теперь вы сможете восклицать: «Нет, надо было вот так!» А чтобы действительно улучшить качество презентаций, вам необходимо предпринять самостоятельные шаги. Необходимо развивать навык самостоятельно. Что делать?
1. Все, что вы прочли в этой книге, применяйте на практике. Чтобы развить навык, необходима тренировка. Если вы не выступаете перед аудиториями так часто, как вам хотелось бы, найдите возможность выступить перед публикой и в других ситуациях. Возьмите себе за правило на любой вечеринке выступить как минимум с двумя тостами. Если проходит собрание, совещание, выступите хотя бы с репликой. Активнее ведите себя на тренингах и семинарах. Выходите всякий раз, когда слышите слова: «Кто хотел бы…?»
2. Возьмите за правило проводить репетицию перед каждым выступлением и по самому незначительному поводу. Даже прежде чем встать с бокалом, несколько раз проговорите тост мысленно. И не просто проговорите, а представьте в деталях, что вы будете делать, когда встанете. И уж подавно репетируйте перед каждой презентацией, пока не будете удовлетворены тем, что получилось.
3. Участвуйте в тренингах по ораторскому мастерству, публичной речи, presentation skills. И не стоит ждать «самого лучшего» тренинга или «самого лучшего» тренера. Просто запишитесь на ближайший, и вы почувствуете, какой рывок сделали в мастерстве проведения презентации. Организуйте такое обучение в своей компании. Поскольку от презентаций напрямую зависит так много в каждой фирме, обучение мастерству презентации окупится сразу.
4. Наблюдайте, как выступают другие. Внимательно смотрите и слушайте, анализируйте, перенимайте лучшее и критикуйте за ошибки. Хорошо, если у вас есть возможность наблюдать выступления разных ораторов. Если такой возможности нет, прекрасный материал могут дать выступления политиков, звезд шоу–бизнеса, деловых людей, которые вы видите по телевизору. И даже выступления героев художественных фильмов могут стать предметом анализа и заимствований.
5. Читайте то, что написано и другими авторами. Список рекомендованной литературы вы найдете в соответствующем разделе.
6. Гораздо более эффективны видеотренинги. Тут я мог бы с чистой совестью порекомендовать видео–курс «Учимся выступать публично», но не могу, так как его автор — я сам. А жаль, что не могу. Отличный был бы результат. Ну да ладно.
7. Пользуйтесь всеми доступными источниками информации. Загляните на мой сайт www.radislavgandapas. com. Там вы найдете мои статьи по разным аспектам публичных выступлений и не только, сможете задать мне вопрос и получить ответ.
8. Гораздо более богатый ресурс — сайт Академии ораторского мастерства www.oratorica.ru. Он претендует на то, чтобы стать ведущим информационным ресурсом по публичной риторике в России. Здесь вы найдете статьи и книги других авторов, прошедшие, однако, строгий отбор. Узнаете о последних новостях из мира публичной риторики: о тренингах, семинарах, конференциях, «круглых столах», выходящих в свет книгах и фильмах, других важных событиях. На этом же сайте работает форум, на котором вы можете стать инициатором обсуждения любой темы, задать вопрос специалистам.
9. Наконец, запишитесь в Клуб ораторов. Сейчас, когда я пишу эту книгу, клубы ораторов работают в Москве, Новосибирске, Екатеринбурге, Иркутске,
Калининграде. К тому времени, когда вы будете ее читать, список расширится. Информацию о Клубе ораторов в вашем городе, теме ближайшей встречи, условиях участия, контактах с организаторами вы можете получить на сайте www.oratorica.ru на страничке «Клуб ораторов».
Но самым лучшим способом развить любой навык является следующий. Лично я очень многому научился, пока читал книги по риторике. Гораздо большему научился, когда наблюдал за блестящими ораторами. Впрочем, когда я наблюдал за выступлениями тусклых ораторов, я тоже многому научился. Еще больше знаний я приобрел, когда стал все это воплощать на практике, постоянно корректируя себя и повторяя снова и снова. Но неизмеримо большему я научился, когда стал проводить тренинги и семинары по этой теме. Если хотите по–настоящему раскрыть для себя тему успешных презентаций, научите тому, что знаете, другого человека. Пусть это будет тот, для кого вы — авторитет: ваш ребенок, подчиненный, новичок, младший товарищ. Не нужно пытаться проводить системное обучение. Просто подскажите ему, проанализируйте вместе с ним его презентацию, покажите пример. Вы увидите, как много вам откроется нового, о чем вы и не читали, и не слышали. Спустя время вы сами сможете написать книгу на эту тему, которую я с удовольствием и пользой для себя прочитаю.
