Виктор Шейнов - Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно
Этот прием также реализуется трансакцией «Босс».
Признание в небольшой неудаче, чтобы сообщить о большом успехе
Беседуют две подруги:
– Я так огорчена…
– Что случилось?
– Моя портниха (называется очень известная в городе, дорогая и престижная мастерица) испортила мне новогоднее платье… Надо же, как некстати. Уже столько времени у нее шью, но такого никогда не было, и именно перед балом в шведском посольстве… Какой ужас!
Скрытая цель рассказа легко просматривается: во-первых, подчеркнуто, что она давно и регулярно пользуется услугами престижного салона, а во-вторых, что она удостоилась приглашения на посольский бал. Лучшего способа, чем упоминание о маленькой неудаче, и придумать невозможно, тем более что при случае можно и «испорченное» платье продемонстрировать…
Многократно выраженная пристройка сверху.
«Нескромный вопрос»
– Видела, ты получил письмо. От кого?
– Дорогая, а почему тебя это интересует?
– Не задавай нескромных вопросов.
То, что жену интересует адресант мужа, – это нормально, это «скромный» вопрос. Чисто женский подход.
Жена осуществляет открытую трансакцию Р (требует) → В (информация) + скрытую трансакцию Р (требует) – – → Д (зависимость).
Поскольку «нескромный» вопрос содержит в себе упрек, важно сбалансировать ответ. Излишняя его многословность близка к попытке оправдаться («Что – то здесь не так!» – сразу подумает женщина).
Нормально воспринимается в этих случаях трехкратный перевес отвечающих слов над вопросительными. Меньшее количество расценивается как невнимательность, пренебрежение.
Ответом обмануть женщину чрезвычайно трудно. Здесь женская интуиция творит чудеса.
«Ты даже не посмотрел…»
– Милый, как я сегодня выгляжу?
– Нормально, как всегда…
– Тебе же все равно, ты даже не взглянул…
В описанной ситуации можно до бесконечности спорить «посмотрел – не посмотрел». Событие произошло, доказать ничего нельзя, однако обвинение брошено. Чувство вины вызвано. Именно оно и является целью манипуляции.
Мишенью воздействия в этой манипуляции является стереотип – муж обязан оказывать жене знаки внимания, фоновым фактором – недоказуемость ложности обвинения.
Мужу предопределено состояние Дитя.
Скрытые упреки
Упреки имеют цель создать чувство вины (состояние Дитя).
– Этот вальс я могу танцевать с вами хоть до утра!
– Думаете, что к утру научитесь танцевать?!
Упреки, по мнению женщины, должны подтолкнуть мужчину сделать нечто, ею желаемое.
«Возможно, у Адама и были свои неприятности, но Ева не могла изводить его рассказами о тех мужчинах, за которых она могла бы выйти замуж».
Упреки могут быть словесные и молчаливые. Последние – это своеобразное упрекающее поведение.
«Танец умирающего лебедя»
«Танец умирающего лебедя» – самая простая и потому самая распространенная форма упрекающего поведения. Она включает в себя молчание, редко звучащий, пониженный, как на похоронах, голос, обиженное выражение лица, замедленные, неуверенные движения и т. п. Все это предполагает возникновение у мужчины комплекса вины. Мужу навязано состояние Дитя.
«Ну что я такого сделал?» – спрашивает он. Если этот вопрос прозвучал, женщина от бессловесных упреков переходит к словесным (состояние Родитель).
Но когда мужчина еще «не созрел», вступает в действие следующий прием.
«Танец с саблями»
Этот прием характеризуется резкими движениями, порывистыми жестами – и все при полном молчании, – женщина демонстративно не замечает мужчину. Ее состояние – Родитель (угрожает).
«Холодная война»
В этом случае налагается эмбарго на все и вся. Доминирующей позой женщины в фазе «холодной войны» является «мраморная статуя» – тот же «умирающий лебедь», только не танцующий, а как бы замороженный: никаких движений, никаких звуков, только замерший взгляд, устремленный в одну точку. Состояние женщины – Родитель (угрожает).
Словесные упреки
Они являются элементом как диалога, так и монолога и выражаются в восклицаниях: «Господи, какая же я дура», «Так мне и надо», «Мне же говорили…», «Мама ведь меня предупреждала…» и т. д. Упрек – сравнение в подобных случаях – самый распространенный: «Живут же люди», «А Самойловичи вон машину купили, он ее теперь на работу и с работы возит…».
В данном случае женщина сначала преподносит на словах собственное состояние как Дитя (слабость, доверчивость, беспомощность). Затем осуществляет трансакцию «Босс»: Р (осуждает) → Д (чувство вины).
Женские угрозы
В споре, претендующем на конструктивный, угрозы вообще неприемлемы. Но в домашних спорах свидетелей нет, а посему все дозволено. Вариаций угроз множество, например классическая угроза: «Меня здесь не понимают» (не ценят, не любят, не уважают и т. п.). Сформулировав угрозу, нужно внимательно наблюдать за ответной реакцией «противника», ибо от нее зависит, как завершить нагнетание обстановки. Исходя из этого, классическая угроза может завершиться и разрывом дипломатических отношений, и извинительной репликой: «Да что я такого сказала?»
В угрозе может содержаться апелляция к отсутствующим свидетелям: «Дети (родители) тебя не поймут!», «А ты подумал, поймут ли тебя дети?» Акцент может быть поставлен даже так: «И ты согласишься повторить это при детях?!» Подобные разновидности угроз – далеко не женское изобретение. Но есть одна и чисто женская угроза. Она называется «Я уезжаю к маме!».
«Я уезжаю к маме!»
В этом случае возможны самые разные варианты. Наиболее распространенные из них:
Вариант первый (категорический):
– Так жить невозможно! Я уезжаю к маме!
– А как же я (дом, работа, дети…)?
Вариант второй (гипотетический)
– Ну что же, ты этого хотел. Все кончено… Я уезжаю к маме!
– …
– Когда образумишься – позвонишь (напишешь, явишься с повинной, попросишь и т. п.).
Вариант третий (реалистический)
– Я больше жить с тобой не могу! Все кончено! Я уезжаю к маме. Дай мне 200 долларов на билет…
– Но билет стоит 100.
– А на обратный?!
Угроза – всегда демарш, рассчитанный на ответную реакцию. Цель угрозы – вызвать нужную реакцию и вести диалог уже по отношению к ней. Для первого варианта ожидаемая реакция – угрюмое молчание. Вслед за этим немедленно последует аргумент типа «Тебе все равно». За ним: «Ты меня никогда не любил». И наконец: «О Боже, кому я отдала лучшие годы своей жизни!» Тут начинаются чисто женские оценки по схемам, которые уже рассматривались выше. Любая угроза – это целый комплекс, включающий намеки, проявления смертельной обиды, разочарования и завершающийся эмоциональным самовыражением.
Во втором варианте угрозы «Я уезжаю к маме» используется тест следующего типа: кто сделает первый шаг навстречу, тот и больше виноват. Начало первого и второго вариантов может быть стереотипным, но многоцелевым. Продолжение выбирается в зависимости от ответа. Причем выбор совершается на интуитивном уровне. При этом руководствуются чувством, наитием.
Если в первом случае ответ получен и звучит в смягченной тональности, моментально используется противоположный тону ответа категорический вариант угрозы – прием «дожать ситуацию».
Если же мужчина сам занимает максимально категоричную позицию, то угроза может быть смягчена, однако до конца не снята. В подобных случаях часто применяется такой вариант: категоричная позиция мужчины дополняется еще более категоричной позицией женщины. Маятник угроз продолжает раскачиваться вплоть до предоставления оппоненту возможности покаяния. А уж «покаяться мужчине всегда есть в чем»…
Угроз в женском арсенале не счесть. Но не прав будет тот, кто считает, что своими угрозами женщина стремится кого – то испугать. Все угрозы (кроме чисто эмоциональных взрывов) имеют прагматическое значение. Женщина угрозой стремится «перевоспитать», исправить ситуацию, добиться торжества справедливости (в ее женском, разумеется, понимании). Поэтому, даже если вы убеждены в том, что женская угроза никогда не будет исполнена, относиться к ней несерьезно ни в коем случае нельзя! Тогда она может быть исполнена просто «из принципа».