Лилиан Гласс - Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?
Способ открытого протеста поможет вам не стать жертвой. А другие люди будут, как правило, уважать вас, если вы открыто выскажете то, что думаете. Если вы пользуетесь этим способом, вам необходимо помнить, что надо говорить громко и четко. Вы можете не скрывать своих эмоций, чтобы создать впечатление возмущения и уверенности.
Сенатор Диана Финстин из Калифорнии мастерски использовала способ открытого протеста для ответа на колкий комментарий сенатора Ларри Крейга из штата Айдахо.
Выступая против предложения Финстин о запрещении по» луавтоматического оружия, Крейг закончил свою речь фразой: «Так что нежной дамочке из Калифорнии следовало бы немножко лучше познакомиться с огнестрельным оружием и его убийственными характеристикам».
На это сенатор Финстин ответила: «Мне вполне знакомо огнестрельное оружие. Я стала мэром в результате террористического акта. Я нашла моего простреленного предшественника и пыталась нащупать у него пульс, просовывая палец в дырку от пули. Мною предложено ввести законный контроль над оружием в Сан-Франциско. И в результате меня лишили депутатских полномочий. Я немного потренировалась в стрельбе, когда террористы напали на мой дом, от взрыва гранаты вынесло окна, а мой муж был при смерти. Так что, сенатор, я немножко знаю, что такое огнестрельное оружие».
Использование способа открытого протеста не только заставляет окружающих относиться к вам с большим уважением, но также повышает ваше самоуважение, поскольку вы говорите то, что думаете.
Другой прекрасный пример способа открытого протеста был описан актрисой Мерил Стрип в журнале «Космополи-тэн».
В начале своей карьеры она была приглашена сыном Ди-но Де Лаурентиса на встречу с этим известным продюсером. Он вежливо говорил с ней по-английски, потом повернулся к своему сыну и сказал по-итальянски: «Кто она? Она вовсе не красавица. Не такая уж она и симпатичная, я зря теряю с ней время». Стрип, знавшая итальянский, посмотрела на папочку и, глядя ему прямо в глаза, заметила по-итальянски: «Мне это очень не нравится». У ошеломленного продюсера, должно быть, отвалились оба его подбородка, пока Стрип выходила из комнаты. И, несмотря на этот случай, она продолжала идти вперед, чтобы стать одной из самых красивых и популярных актрис Голливуда.
В сущности, способ открытого протеста дает другим ;шать, что вы всегда начеку и им не удастся поступить с вами подло и вонзить вам нож в спину. Теперь им придется лицом к лицу спорить с вами и сражаться в открытую.
Способ спокойных вопросов
Способ спокойных вопросов позволяет показать вредным людям, насколько абсурдны, смехотворны или глупы их мысли и высказывания.
Задавая в определенной последовательности вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», вы подобны адвокату в зале суда, пытающемуся серией вопросов подвести свидетеля к нужному моменту.
При использовании этого способа следует говорить спокойно, держать себя в руках и не давать эмоциям взять над вами верх.
Предположим, что какой-то невежа сказал, что он «не любит черномазых». Чтобы показать тупость его утверждения, зададим ему следующие вопросы:
☉ Вы ненавидите всех чернокожих людей в мире?
☉ Есть ли на свете негр, который вам нравится?
☉ Вам нравится спорт?
☉ Существуют ли чернокожие спортсмены, которых вы уважаете?
☉ Есть ли такие в политике или музыке?
☉ Как вы считаете, есть ли на свете хоть один талантливый или умный негр?
☉ Чернокожие когда-нибудь причиняли вам зло?
☉ Есть ли негры, которые упорно трудятся и заботятся о благе своей семьи?
☉ Много ли вы знаете о чернокожих людях? © Жили ли вы когда-нибудь по соседству с неграми?
☉ Кто-нибудь когда-нибудь ненавидел вас просто за то, что вь такой, какой вы есть?
☉ Не кажется ли вам, что если бы люди, ненавидящие друг друга, больше узнали друг о друге как о личностях, мир стал бы лучше?
В сущности, задавая невежественному дураку подобную серию вопросов, вы предлагаете ему как минимум задуматься и исследовать свои чувства, лежащие в основе сделанного им заявления.
Я часто пользуюсь способом спокойных вопросов на ток-шоу, где выступаю в качестве эксперта, пытаясь переубедить несогласных со мной людей. На Салли-Джесси-Рафаэл-шоу «Матери и дочери, которые дружат» одна женщина рассказала, как они со своей двадцатилетней дочерью назначали свидание мужчинам, спаивали их и обкрадывали. Причем дочь, что характерно, была девственницей и никогда не вступала в половые отношения с мужчинами, в отличие от своей матери. Надо сказать, что я, равно как и люди в аудитории, была шокирована образом жизни матери и воспользовалась способом спокойных вопросов, чтобы показать ей, насколько неприемлемо было ее поведение:
Доктор Гласе (матери): Вы находились в хороших отношениях со своей матерью?
Мать: Нет, но я бы этого хотела.
Доктор Гласе: А с отцом? Вы с ним ладили?
Мать: Нет.
Доктор Гласе: А вообще с мужчинами — вам нравятся мужчины?
Мать: Иногда.
Доктор Гласе: Я думаю, вы на самом деле не любите мужчин.
Мать: Вы бы их тоже не любили, если бы они пытались использовать вас.
Доктор Гласе: Вы считаете, что мужчин надо использовать, что они должны во всем вам потакать, заботиться о вас, покупать вам разные вещи?
Мать: Почему бы нет? Они же используют женщин.
Доктор Гласе: Как вы считаете, вы — хорошая мать?
Мать: Да, я считаю, что я — прекрасная мать.
Доктор Гласе (дочери): Вы согласны со своей мамой?
Дочь (неуверенно): Да, согласна.
Доктор Гласе (матери): Вы гордитесь тем, что ваша дочь — девственница?
Мать: Да.
Доктор Гласе (дочери): Вы гордитесь тем, что вы девственница?
Дочь: Да, горжусь.
Доктор Гласе: А что значит быть девственницей?
Дочь: Значит никогда не заниматься сексом.
Доктор Гласе: То есть девственница — это та, кто просто никогда не вступала в сексуальные отношения?
Дочь: Да.
Доктор Гласе: Девственница занимается верхней половиной мужчины, в то время как мать занимается нижней. Это, по-вашему, девственница?
(Аудитория шумит и аплодирует, пока мать с дочерью вопят что-то в свое оправдание.)
Доктор Гласе (матери): Как по-вашему, вы подаете хороший пример для своей дочери, обучая ее использовать мужчин, чтобы получить с них все, что можно?
Мать: Ну, так уж устроен наш мир.
Доктор Гласе: Так что вы не видите ничего зазорного в обучении своей дочери, по сути, проституции?
(Здесь аудитория в исступлении аплодирует и улюлюкает.)
Этот метод настолько эффективен, что, если умело им пользоваться, вы не только утвердите свою точку зрения, но также сможете изменить отношение людей к предмету разговора, задавая вопросы, на которые им придется отвечать. Вы не просто беседуете с ними, а наводите их на нужные ответы. Разговаривая и комментируя, люди становятся активными участниками общения.
Способ спокойных вопросов также поможет вам получить больше информации о конкретном человеке или ситуации. С его помощью вы сможете узнать реальное положение вещей.
Когда я научила одну из моих пациенток этому способу, это перевернуло всю ее жизнь. Она стала испытывать меньше стрессов, задавая серию прямых вопросов своим недоброжелателям, тем самым выясняя, в чем дело.
После знакомства на вечеринке Дин буквально преследовал Клаудиу, постоянно звонил ей и приглашал вместе поужинать. Они мило общались друг с другом, у них было много общего. Время пролетало незаметно, им многое хотелось друг другу рассказать. Однако, несмотря на их прекрасные взаимоотношения, Дин ни разу не попытался даже поцеловать Клаудиу. А ей этого очень хотелось: Дин ужасно ей нравился.
Сначала она подумала, что он просто стесняется, и решила поиграть с ним в «коленки» — как бы случайно во время беседы дотрагиваться своей ногой или рукой до его ноги или руки, но не убирать ее сразу, а оставлять в таком положении на несколько секунд. Но, когда бы она это ни делала, он все время отстранялся. После нескольких неудачных попыток Клаудиа начала сомневаться, а нравится ли она вообще Дину? Тогда она завела разговор о гомосексуалистах, полагая, что это приведет к объяснению его поведения. Однако беседа на эту тему показала, что Дин — чистой воды гетеросексуал и терпеть не может, когда какой-нибудь голубой пытается с ним познакомиться.
Возвращаясь домой, она была очень раздосадована лег-ким прощальным поцелуем Дина, который был похож на поцелуй мамы или сестры, желающей спокойной ночи. Клаудиа ломала себе голову над тем, что же не понравилось Дину. Может, у нее плохо пахнет изо рта? Или ему не понравился запах ее тела? Или она слишком толстая? Может, она много болтает? В таких сомнениях она провела всю ночь, размышляя над непонятным для нее поведением Дина. Проснувшись следующим утром, она с грустью приняла решение не думать о нем.