Наталья Кривицкая - МВА: шаг в прошлое?
Хотя постойте. Наверное, как раз именно этому и призваны научить бизнес-школы. Как презентовать себя. Как добиться результата в условиях неопределенности. Как стать эффективным лидером, руководителем, предпринимателем.
Помнится, в институте мы даже бизнес-планы писали. Я сейчас таких вот штук не выкидываю, а в вузе все было «по-взрослому». Жесткие требования, нервные экзамены, способность отвечать на те вопросы, о существовании которых даже и не подозревала ранее, много модных слов. И все это под страхом «незачетов», «отчисления». Самой страшной провинностью были «прогулы». А потом началась работа, и оказалось, что есть вещи посложнее и посерьезнее. Началась жизнь с денежными, личностными, судьбоносными ставками. И зачеты/ незачеты стали казаться атрибутами смешной и невинной игры в серьезную жизнь, к которой (на что и расчет) с радостью стремятся вернуться многие взрослые. На работе все вдруг перевернулось. Тех, кто высоко ценил полезность своего образования (да меня учили, да я знаю, да я это проходил…), ставя себя выше других, быстренько обламывали реальными условиями работы, и для них начинались практические трудовые будни, в которых нет места заученным теоремам и отработанным кейсам. Здесь все происходит не просто в режиме 3D, а в режиме 3D, помноженном на обстоятельства, людей и прочие вещи, которые едва ли можно учесть в столь распространенных в бизнес-школах кейсах.
Чем берут бизнес-школы? Судя по отзывам, многие приходят в восторг уже от того, что там все компьютеризировано, много учебников (конечно, в нашей стране с этим всегда была опре деленная напряженка, и, как ни крути, такие факторы положительно влияют на отношение), профессора и студенты – все взрослые люди и относятся к процессу серьезно. Учащиеся невольно, подсознательно сравнивают обучение не с работой и степенью применимости и полезности полученных в бизнес-школе знаний, а со своим прошлым опытом учебы в РФ, – а это: отсутствие прикладных знаний, советские учебники, пофигизм учащихся… И, естественно, все воспринимается, так или иначе, в радужных красках.
Бизнес-школы «берут», безусловно, еще и другим. Но… об этом чуть позже и ниже.
А в это время бизнес-элита, задыхаясь от увлеченности собственной идеей, просто пылил лозунгами и афоризмами успеха: эта школа выпускает людей, умеющих нестандартно смотреть на вещи, уникально мыслить, быть лидерами. И мне снова непонятно.
Институты образования уже терпят кризис в плане обеспечения гарантии успеха. Разве история не доказывает, что все самые успешные так и не доучились, или доучились, но, не учась по-настоящему? По сценарию MBA, в какой-то момент многие из успешных людей должны были бы почувствовать, что есть в их жизни какой-то застой, ограниченность, упадок… «А не поучится ли…?» – пришла бы в их головы спасительная мысль. И вот они уже идут сдавать «джиматы», «тоефлы», собирать рекомендации… И все это с целью добиться успеха в дальнейшем. Видимо, сразу после того, как они покинут стены учебного заведения, натренированные и знающие отныне, как делать успех.
Но всем великим успех был нужен немедленно. Не завтра, не тогда, когда все экзамены школы будут успешно сданы, а сейчас, потому что, выражаясь терминами бизнес-школ, нет денег, нет опыта работы, нет знакомств.
Хотите MBA? Жизнь – вот лучший MBA. Отпустите вашего доморощенного подростка в реальную жизнь, лишите его некоторых возможностей, так, чтобы ему захотелось того, чего у него нет, и… предоставьте полную свободу действий.
По-моему, именно так происходило со всеми теми, кто когда-то покинул Альбион и умчался за своей новой мечтой. Им просто очень сильно чего-то не хватало… очень.
Что делает с вами и вашими желаниями MBA? Он способствует тому, чтобы вы оправданно для себя избегали трудностей. Что-то не получается, нет перспективы, нет возможности двигаться дальше, не дают, не позволяют… (я пишу все то, что движет служителями MBA и сама чуть ли не начинаю впадать в депрессию). А кому давали? Кому позволяли? Кому дадите или позволите вы, если уж так вам будет понятнее, когда сами чего-то достигните? Неужели вы считаете, что в такие моменты вы будете думать и нежно заботиться о молодых выскочках, какими когда-то были сами?
MBA – маркетинг чистой воды
Тем не менее поскольку такое явление, как MBA, существует в таких масштабах, да еще и успешно, ему следует отдать должное, понять причины успеха и поучиться. Но только приемам маркетинга, воспитания и поддержания предпринимательского духа, изобретательности тех людей, в головах которых подобная идея зародилась и которые нашли достаточно сил, энергии и фантазии для того, чтобы эту идею воплотить в жизнь.
Откуда возник курс MBA? Мне видится, по меньшей мере, два источника.
Скорее всего, MBA появился вначале на уровне догадки, предположения, попытки выдать желаемое за действительное: «А вот если бы… А как было бы здорово, если бы не я сам добивался всего этого, а кто-то бы мне с самого начала немного помог. Ведь тогда было бы намного легче. Ведь все могло бы быть гораздо проще…» Сразу приходят на ум истории тех детей, родители которых пытались их научить тому и дать им все то, чего когда-то не хватало им самим. Что ж, это совсем даже не плохое желание. Но очень часто получается так, что у детей могут быть совсем иные потребности, и проявляют они себя совсем не в тех областях, которые были для них запланированы.
Если почитать истории о том, как создавался тот или иной продукт, всегда найдешь, что прежде всего потребность в нем испытывали сами его создатели. Когда они осознали нехватку чего-то для самих себя, они начали изучать рынок и нашли, что потребность в данном товаре существует не только у них, но и у многих других людей, потенциальных покупателей. Кому-то из создателей идеи MBA явно захотелось сказки. Воплощения розовой мечты. Зачем учиться на собственных ошибках и самостоятельно доходить до тех вещей, которые были кем-то уже не раз сделаны и пройдены? Да и с высоты птичьего полета, с высоты успеха хочется сделать что-то неординарное, что-то, что возможно реализовать лишь при наличии опыта: научить других людей быть успешными, передавая им свой опыт и мастерство. И это было бы фантастической и работающей идеей, равно как и любой другой вид патернализма и образования, если бы не та степень, в которую оказалось возведено бизнес-образование.
Бизнес-образование должно было ставить себе целью привести людей к тому, что каждый из них, получив знания и навыки, смог бы найти свой собственный путь и применить их своим особым образом. Сейчас же к выпускникам MBA приковано внимание журналистов, составителей рейтингов и просто работодателей, которые, видя эти три буквы в резюме, уже априори имеют сформированное мнение, одинаково относящееся ко всем обладателям диплома MBA. И это в то время, как каждый из них является отдельной личностью, со своими особыми способно стями, характером, менталитетом и прочее, и прочее, и прочее. Диплом MBA загнал их всех в одну ловушку, коей является имидж MBA. И теперь от того, насколько хорошо или плохо будет котироваться MBA во всем мире, будет зависеть, насколько успешно на рынке труда будут востребованы те выпускники, для которых этот диплом должен был стать пропуском в лучшую жизнь.
* * *Благодаря MBA можно признать, что в мире все еще остались те, кто с годами не теряет способность верить в сказку и ее атрибуты: палочку-выручалочку, золотой ключик…
Индустриальные веяния XX и XXI веков внесли свои коррективы, и теперь в эти атрибуты можно не просто абстрактно верить, а, если ты вырос из детского возраста, их можно еще и купить.
Но вот сказка дочитана до конца. Приходит время и читатель становится взрослым. И тогда:
• кто-то пытается во что бы то ни стало пронести эти детские представления до конца своих дней (это те, кто, получив MBA, верили и продолжают верить в волшебную магию этих трех букв);
• кто-то находит в себе силы забыть о сказке и начинает играть по другим правилам (они изначально знали, что MBA не является панацеей от всех болезней, и получали это образование, уже имея четкое представление о том, где и как оно им пригодится);
• а кому-то всегда было не до общепризнанных сказок (и это те, кто не стал «жертвами» MBA. Они, даже если и получили эту степень, сделали это исключительно для того чтобы отдать дань моде и престижу).
Наверное, если быть честной, то стоит признать, что вся эта книга посвящена одной убивающей (по крайней мере, меня точно) мысли: MBA – это чистой воды маркетинг. А если еще точнее, то MBA – это качественно использованные инструменты: а) бизнеса, б) рекламы и в) PR. И все эти элементы претворены в жизнь на «пять с плюсом» знающими в этом деле толк маркетологами. А может, первым заданием для студентов большинства курсов и должен был стать вопрос: как создать столь же успешное коммерческое явление в общемировом масштабе?
Вот так маркетологи безжалостно выставили на продажу мечту, по сути не гарантируя ничего взамен. Покупая MBA, вы не покупаете, например, батончик с толстой нугой или майку, в которой вы будете чувствовать себя победителем (именно на обещаниях построен любой бренд). Ведь все из этого можно легко и безболезненно выкинуть, если вдруг не понравится, не подойдет, не сработает, ибо цена вопроса невелика. Но в случае с MBA многие, насколько я могла понять, ради обучения оставляют неплохие должности, не имея возможности впоследствии на них вернуться (ибо руководители по-прежнему не проявляют благосклонности к желанию своих сотрудников поучиться пару лет); серьезно вкладывают в образование (беря кредиты и не имея в дальнейшем гарантии их беспроблемного возвращения); либо зарабатывают себе что-то, что ниже я сравню со «звездной болезнью», которая, как и любая болезнь, не сулит им ничего хорошего. Если же ничего из этого получившему MBA не свойственно, то он просто становится жертвой моды и предпочитает просто смириться и забыть о заплаченных деньгах. Что ж, за моду и статус приходится платить.
