Евгений Ищенко - Двуликий электронный Янус
Уже сейчас не только на Западе, но и у нас пластиковая карточка с микрочипом стала обыденностью… Вообще пластиковых карточек в мире уже так много, что нет даже данных о точном их числе. По оценкам разных специалистов, сейчас на руках у людей находятся примерно 900 миллионов пластиковых карточек, а к 2010 году их число возрастет до 35 миллиардов – на каждого жителя планеты по 5 штук. В качестве гуманитарной помощи их уже направляют в развивающиеся страны, например в Мексику, для раздачи нищим и бедным. Планируется получение нищими гуманитарной помощи по пластиковым карточкам…
На Чукотке Роман Абрамович раздал пластиковые карточки чукчам в целях… борьбы с пьянством. Чукчам на карточки переводится зарплата. Дело в том, что барыги привозят на вездеходах в чукотские поселения водку ящиками, и, получив зарплату, чукчи тут же спускают все деньги на выпивку. А карточкой с барыгой не расплатишься.
Теперь в мире обозначилась другая проблема – иметь много карточек неудобно. Я живу не сказать, чтобы уж в очень передовой России, и то у меня в кошельке несколько карточек – дебетовые, дисконтные, кредитные… Неудобно каждый раз доставать их из портмоне… Проблема решаема! Решил ее Томас Циммерман.
До сих пор информация передавалась человечеством в основном по сетям – проводам из меди или стекловолокна.
Томас Циммерман, работающий в исследовательском центре IBM, предложил иной способ, основанный на том, что сигналы сверхвысокой частоты (сотни тысяч герц) способны пронизывать даже те материалы, проводимость которых считается плохой. Томас разработал носимые микрокомпьютеры, которые излучают сверхчастотные, но очень маломощные микротоки силой в несколько долей ампера. Передающей средой для этих колебаний становится сам хозяин малютки, а он по размерам не больше пластиковой кредитной карточки.
Поначалу никто не верил, что столь слабые токи могут передавать сигналы без искажений. Но эксперимент подтвердил: могут! Циммерман бросил карточку на пол, наступил на нее ботинком и дотронулся пальцем до своего коллеги, который «поддерживал связь» с приемным устройством. И на экране приемного устройства засветилась надпись: «Томас Циммерман, номер водительских прав такой-то, номер социального страхования такой-то…»
Теперь нет нужды носить многочисленные кредитки! Можно таскать с собой «карточку Циммермана» и при покупках даже не доставать ее из кармана – набрав покупок, дотроньтесь рукой до кассы или просто пройдите мимо нее, наступив на приемник, установленный на полу. И все – система автоматически снимет с вашего счета нужную сумму денег. Не нужно даже выкладывать продукты на резиновый конвейер перед кассиром. Не нужен даже кассир. Удобно, черт побери!
Можно не носить с собой ключи от дома и квартиры. Дверь откроется сама при вашем приближении. Кстати, подобные автомобильные карточки уже давно выпускают и продают производители автосигнализаций. Если у вас отобрали ключи, злоумышленники все равно никуда не уедут, если не догадаются, что нужна еще и пластиковая карточка.
Но ведь могут и отобрать… Кроме того, карточку можно потерять. Что ж, некоторые фирмы уже готовы выкинуть на рынок первые карточки с биометрическим сенсором, которые распознают своего владельца по структуре его кожи или другим признакам, а в чужих руках работать просто не будут. Бесспорно, мысль хорошая, но есть задумки и поизворотливее! Зачем нам вообще носить карточки, если человек сам по себе может быть ходячей карточкой?!
По данным правоохранительных органов, потери от мошенничества с пластиковыми карточками ведущих международных платежных систем составили в России в 1996 году около трех миллионов долларов. На столицу, заметьте, приходится более 94 % преступных операций. И это при том, что активная борьба с хищениями привела к их значительному сокращению, поскольку в 1995-м потери от мошенничества с картами оценивались в сумму около 7 миллионов долларов. Но реальные объемы преступных операций можно смело увеличить на порядок. Потери от мошенничества, во-первых, чаще всего занижены, а во-вторых, убытки платежной системы – это убытки конкретных торговых точек, банков и, конечно, владельцев пластиковых карт, которые подсчитать очень сложно.
Ничего не подозревающий человек может вдруг обнаружить в почтовом ящике толстый цветной красивый журнал, а на своей карточке – отсутствие значительной суммы, заплаченной за его подписку. Кто-то отнесется к этому, как к шутке, но бывает сразу исчезают и несколько тысяч долларов или появляется «двойник», который каким-то образом оплатил свои покупки по вашей карточке.
Масштабы проблемы, которая на профессиональном языке называется несанкционированной операцией с платежной карточкой, коммерческие банки тщательно скрывают. Понятно, ведь они боятся отпугнуть потенциальных клиентов и потерять старых. А владельцы карт – клиенты богатые, и привлекательны они не только размерами сумм на «пластиковых» счетах, но и условиями их хранения.
Практически все карточки, эмитируемые российскими банками, – карточки дебетовые, а не кредитные, как за границей. Большинство банков продают карточку лишь при условии помещения клиентом неснижаемого остатка, так называемого страхового депозита. Сам банк если и платит проценты за деньги, находящиеся на карточке, то чисто символические. На такие условия соглашаются лишь люди отнюдь не бедные.
Пластиковые карты стали неотъемлемой частью нашей жизни, а порой на них хранятся все сбережения. Как обезопасить свой банковский счет от хакеров? Чтобы вовремя узнать о том, что с вашего счета незаконно были сняты деньги, можно воспользоваться услугой «мобильный банк». Она позволит вовремя обнаружить исчезновение денег со счета. При любом зачислении или списании денег с карты на мобильный телефон клиента одновременно приходит сообщение с уведомлением о произошедшей операции. Если с вашего счета исчезли деньги, вам срочно нужно обратиться в банк и заблокировать счет. Далее служба безопасности банка проведет внутреннее расследование, по результатам которого вам, в зависимости от условий банка, возместят убытки или посоветуют обратиться с заявлением милиции.
Как уже было отмечено, махинации с пластиковыми карточками начались почти сразу с момента их появления. Сперва для этого использовалась обыкновенная кража карточки. Затем появились карточки-подделки, махинации при помощи компьютера и т. д. Компании посылали по почте договоры, рекламные проспекты своим потенциальным клиентам. Часть этой информации перехватывалась. Так узнавали номера карточек. С помощью этих номеров по телефону делался заказ товаров. Некоторые продавцы добавляли к чекам дополнительные суммы…
Без права на ошибку? Увы!
Информатика, чьи услуги сегодня незаменимы и чьи нынешние достоинства и многообещающее будущее никто не осмеливается оспаривать, способна сыграть весьма плохую шутку, причем происходит это довольно часто. Сейчас от компьютера могут пострадать не только нью-йоркские банкиры, но и любой смертный. Нет никого, кто был бы застрахован от козней, осуществляемых с помощью компьютера или самим агрегатом, от чего-то «взбрыкнувшим».
В центрах больших городов, как, например, в Мадриде, уличное движение регулируется светофорами, которыми командует ЭВМ. Эта система гораздо экономичнее и эффективнее, чем регулировщики на перекрестках, если только проливные дожди не нарушают электропитание компьютеров и не возникает хаос.
Грозы, так часто случающиеся в Испании, воздействуют и на ЭВМ, которые обслуживают движение на воздушных линиях: 20 самолетов, находившихся в воздухе над Мадридом во время праздника Сен-Фермин, в течение 10 минут совершали бесконтрольный полет, поскольку удар молнии вывел из строя систему связи с самолетами, радар и автоматическую систему с планами полетов. «Ситуация могла бы полностью выйти из-под контроля, если бы воздушное движение в тот момент было более интенсивным, учитывая к тому же, что работа с 200 самолетами одновременно – это обычное явление», – заявил несколько дней спустя член Ассоциации мадридских воздушных диспетчеров.
Обыкновенный гражданин совершенно беззащитен перед ошибками, которые совершаются в информатике. Сбои в работе компьютеров, которые, как правило, скрываются от публики, на 99 % происходят в результате дефектов программирования или же физических и логических недостатков в системе жизнеобеспечения работы ЭВМ, предохраняющей как сами компьютеры, так и все, что с ними связано (кабели электропитания, внешние линии доступа и т. д.).
На рассвете 18 апреля 1982 года, в воскресенье, половина Испании осталась без телефонной связи. Многочисленные межбанковские и предпринимательские операции оказались прерванными в течение нескольких недель. В результате были потеряны миллиарды песет, что послужило темой для споров между страховыми компаниями и телефонной корпорацией «Телефоника». Произошло же все это потому, что террористы проникли на Мадридскую центральную телефонную станцию и заложили в самом сердце крупнейшего коммуникационного центра страны 170 килограммов пластиковой взрывчатки.
