Евгений Ищенко - Двуликий электронный Янус
На одном из заводов в Подмосковье произошел сбой в электросети. Компьютер, отвечающий за процесс изготовления продукции, не был защищен. В результате он перезагрузился и начал весь технологический процесс сначала. Взорвался котел, а вместе с ним и полцеха. Благо, произошло это ночью, так что никто не пострадал.
Чем сложнее становится компьютерная техника, тем труднее оберегать ее от вторжения чужих программ, тем дороже обходится охрана конфиденциальной информации. К такому выводу пришли германские эксперты по электронике. Они подсчитали, что в 1987 году в одной только Западной Европе промышленные фирмы, правительственные учреждения и учебные заведения истратили почти 1,7 миллиарда марок на обеспечение безопасности своих компьютеров. Для охраны информации приходится применять такие же меры, как против похитителей королевских сокровищ: бронированные двери, особые сигнальные устройства, частные детективы – все это стало постоянным атрибутом историй об «электронном разбое».
Мы давно привыкли к калейдоскопу сообщений о бесконечных авариях и катастрофах в военных системах, космической технике, транспорте, энергетике, связи и других областях. Однако мало кто задумывается, что многие из этих, казалось бы, совершенно независимых событий имеют общую причину – компьютерную ошибку.
Даже в нашей, мягко говоря, непередовой в части вычислительной техники стране практически все крупнейшие объекты военного и гражданского назначения имеют системы управления, основой которых служит компьютер. В высокоразвитых странах уже целые отрасли хозяйства полностью находятся во власти компьютеров. Естественно, что последствия компьютерных ошибок могут быть ужасными. Достаточно вспомнить катастрофу «Челленджера» или наводнение в юго-западной части США в 1983 году. Причиной наводнения стал компьютер, в который были введены неверные данные о погоде, в результате чего он дал ошибочный сигнал шлюзам, перекрывающим реку Колорадо.
Существенную опасность представляют многочисленные ложные тревоги, которые постоянно происходят в военных системах. Широко известно, что 3 и 6 июня 1980 года компьютер в штаб-квартире командования противовоздушной обороны Северной Америки выдал ложные сигналы о якобы начавшемся советском нападении. В результате были приведены в повышенную готовность стратегические бомбардировщики с ядерным оружием на борту.
Проникновение в некоторые компьютерные сети может обеспечить злоумышленникам возможность шантажировать целые государства, а в ряде случаев и вообще нанести непоправимый ущерб всей цивилизации. Обыкновенный человек совершенно беззащитен перед ошибками и преступлениями, которые постоянно происходят в компьютерном мире. Все больше доверяясь машинам, люди постепенно забывают, где проходит граница технической, моральной и правовой ответственности. Стараясь по возможности исключить ненадежный человеческий фактор, мы перемещаем решение целого ряда проблем на такой высокий компьютерный уровень, что система становится практически неуправляемой.
Все мы в некотором роде заложники созданной нами «компьютерной цивилизации». Поскольку последствия неспрогнозированного поведения компьютеров могут иметь глобальное значение, необходимо создать международный правовой механизм, который обеспечит контроль за разработкой и эксплуатацией крупнейших компьютерных систем, исключит возможность передачи компьютерам права принятия ответственных решений, а также гарантирует разрешение всех возможных инцидентов мирным путем.
Как говорится, и на старуху бывает проруха. Ошибка, допущенная при тиражировании лотерейных билетов, вызвала осенью 1989 года громкий скандал в Норвегии. В результате неисправности компьютера вместо пяти выигрышей по миллиону крон было отпечатано гораздо большее число таких «счастливых» билетов. Сколько именно, точно установить не удалось. Более 50 человек объявили, что стали их «счастливыми» обладателями. Но получить деньги, увы, не пришлось: не застрахованные от таких «превратностей судьбы» устроители лотереи оказались просто не в состоянии выплатить огромную сумму.
Иногда вдруг взбрыкивают банкоматы, ставшие привычными и в городах и городках России. Странная картина предстала в январе 1989 года глазам запоздалых прохожих на одной из центральных улиц города Ранкорн (английское графство Чешир). Уличный автомат по выдаче наличных денег, расположенный рядом с отделением банка «Нэшнл Вестминстер», начал вдруг методически выбрасывать из своих электронных недр 5– и 10-фунтовые ассигнации. Через 15 минут весь тротуар вокруг него был завален деньгами.
Случившееся было столь необычным, что некоторые горожане даже не обратили на это внимания. Так, два таксиста, дежурившие неподалеку у ресторана, сочли, что «взбесившаяся» машина выбрасывает какие-то бланки. Влюбленная пара буквально прошлась по ассигнациям, ничего не замечая. И лишь наиболее расторопные прохожие поспешили воспользоваться неожиданным «подарком» и пополнить свои кошельки. Однако прибывшие вскоре на место происшествия блюстители закона собрали оставшуюся наличность. На следующий день администрация банка обратилась к гражданам города с просьбой вернуть деньги. По их словам, почти все «выданные» автоматом 2400 фунтов стерлингов были возвращены. Живут же люди! Дармовых денег им не надо.
Один из банкоматов в шведском городе Тролльхетен в феврале 2003 года вдруг совершенно «обнаглел»: начал демонстрировать на экране монитора порнографические картинки и рекламу девушек по вызову. В то же время он продолжал исправно выполнять свою главную функцию по выдаче денежных купюр. Прибывшие по вызову возмущенных клиентов специалисты прекратили показ непристойностей, отключив аппарат. Они заявили, что шалости некогда добропорядочного электронного устройства с обнаженной натурой можно объяснить только проделками какого-то хакера, не лишенного своеобразного чувства юмора.
Но бывает и не до смеха. Не свойственными жителям Японии грубостью и незамысловатостью отличается новейший способ незаконного присвоения денег, ставший в начале 2003 года очень популярным в криминальной среде этой страны. Метод преступного изъятия наличности из банкоматов очень далек от мира высоких технологий: все, что требуется, – это банкомат, преступник и… бульдозер. Японская оргпреступность в последнее время все чаще прибегает к помощи «тяжелой артиллерии», используя ее возможности не по прямому назначению.
По информации Национального агентства полиции, в 2002 году в Стране восходящего солнца было зафиксировано 57 случаев взломов банкоматов с использованием бульдозеров. Члены преступных группировок ухитрились таким образом похитить около трех миллионов евро. Экспроприации совершаются в считанные минуты. Схема, по которой действуют злоумышленники, предельно проста: бульдозеры выворачивают банкоматы с корнем, якудза извлекают из них всю наличность и уезжают.
Зайдя летом 1978 года в банк за денежным переводом, американец Роберт Кармайкл с удивлением обнаружил, что банковский компьютер, видимо, основательно перегревшись от работы, вместо причитавшихся ему 600 долларов начислил… 600 тысяч. Предприимчивый Роберт ни секунды не колеблясь потребовал 16 тысяч долларов наличными, а остальное – чеком. Через некоторое время банковские служащие все же уличили щедрый компьютер, а заодно и Кармайкла. Однако после долгого разбирательства полиция решила, что виноват все-таки компьютер. Кармайкла отпустили с миром, конфисковав у него «излишек» в 599 400 долларов.
А вот в Челябинске весной 1992 года произошло непреднамеренное ограбление банка. Трое жителей Чечни в центральном Сбербанке района снимали деньги со своего вклада. При оформлении операции ошиблась ЭВМ: вместо остатка вклада в 25 тысяч рублей машина проставила 250 тысяч. Клиенты быстро смекнули, что к чему, и получили всю сумму чеками, а затем отправились в Металлургический район города, где им удалось обменять их на 180 тысяч рублей наличными. Однако работницы другого отделения Сбербанка проявили бдительность и, попросив посетителей подождать минутку, стали наводить справки. Троица минутку ждать не стала, а дала деру.
Неисправный банкомат на одной из венских улиц осенью 2000 года чуть было не сделал богатым посудомойщика в русском ресторане «Жар-птица». Посудомойщик копил деньги на свадьбу и решил забрать через банкомат последние имевшиеся у него на счете 1000 шиллингов (около 62 долларов). Однако машина, выдав тысячу шиллингов, продолжала «вручать» ему банкноты без остановки еще 320 раз. Получив аж 320 тысяч шиллингов, счастливый посудомойщик горячо обсуждал с невестой, какую квартиру они смогут купить на так кстати полученные деньги. Но раздался звонок в дверь, и полицейские вывели их из радужного состояния. Так что вскоре вместо марша Мендельсона посудомойщик услышал гораздо менее благозвучную «мелодию» – приговор суда.
