Марат Телемтаев - Целостный метод - теория и практика
В виде аббревиатуры эти требования к потребителю продукции информатики можно объединить под названием «ПМК-грамотность».
С другой стороны, основные требования, которые надо со стороны общества предъявить к индустрии информатики, можно объединить понятием доступность, «понятность» изделий и средств информатики для потребителя. Первое требование: «физическая доступность». Это возможность в любое время и в любом месте воспользоваться нужными изделиями и средствами информатики. Второе требование: «понимание человека». Это требование понимания продуктами и средствами информатики особенностей человеческого языка и психологии общения с человеком. Другими словами, индустрия информатики должна «подстраиваться под человека», препятствовать, напр., возникновению стрессовых ситуаций при общении с ЭВМ. Третье требование «интеллектуальная доступность». Это требование изучаемости, понятности для потребителя средней квалификации, желательно без посторонней помощи, самих продуктов и средств информатики, напр., какого-то конкретного пакета прикладных программ (ППП). Для удовлетворения данного требования в комплект поставки таких изделий, как программные системы, придаются автоматизированные справочные и обучающие системы.
Эти три требования общества к информатике можно объединить в виде аббревиатуры «ФПИ-доступность»: физическая доступность, понимание потребителя и изучаемость изделий информатики. Удовлетворение изложенных требований также приводит к необходимости решения таких задач прикладной информатики, как создание технологий потребления изделий информатики на основе, напр., технологии обучения способам и средствам потребления изделий информатики.
• До недавнего времени имело место искусство специалиста по вычислительным машинам, недоступное другим, требующее длительного периода изучения. Персональная электронная вычислительная машина (ПЭВМ, персональный компьютер – ПК), сделала ремесло пользователя ПК массово доступным. Каждый человек, пройдя обучение и овладев совокупностью нехитрых приемов, получает возможность изготавливать, вместе с ПК и другими «интеллектуальными машинами и рабочими», в массовых количествах те информационные изделия, которые может изготавливать компьютерщик средней квалификации, освоивший конкретную предметную область. В настоящее время происходит распространение термина «информационная технология» на все сферы человеческой деятельности, как термина, описывающего искусство коллектива людей или одного человека высокоорганизованно осуществлять информационную часть профессиональной деятельности, представляя собой своего рода «интеллектуальную систему информационных машин» (коллектив людей, оснащенных компьютерами) или «интеллектуальную информационную машину» (человек, оснащенный компьютером). Это является отражением действия Закона технологизации в области информатики.
Так же, как и в общем случае, в отношении технологизации информатики можно сделать следующие выводы:
– в соответствии с определенными мотивациями, возникающими при информационном взаимодействии человека с внешней средой, человек ставит перед собой все новые цели в решении проблем выживания, сохранения и развития. Для достижения целей выживания, сохранения и развития осуществляется деятельность по сохранению и развитию информационного потенциала человека и общества – информатика;
– процессы информационной деятельности содержат компоненты творчества и технологий. Творчество здесь понимается как совокупность неформализованных, нерегламентированных процедур, действий, движений по производству нового знания. Информационные технологии, напротив, это совокупность формализованных, регламентированных процедур, действий, движений. Можно утверждать, что, в отличие от информационного творчества, информационная технология, как процесс, обладает свойством определенности;
– информационная технология четко определяет результат информационной деятельности – информационное изделие (продукт), которое необходимо для достижения цели, т.е. обладает, в этом смысле, свойством результативности;
– информационная технология делает цель сохранения и развития информационного потенциала во многих и все более расширяющихся случаях серийно достижимой, т. е. информационный процесс достижения цели из уникального, творческого превращается в массовый. Технологизация информатики сводит исходную задачу изготовления информационного изделия «за раз» одним человеком, которая является массово невыполнимой, к массово выполнимой задаче изготовления однотипных информационных изделий с помощью комплекса «простых» процессов. Технология информатики, в силу этого, обладает свойством массовости.
– технологизированные виды информационной деятельности доступны для осуществления любым человеком, подготовленным по стандартным требованиям;
– технологизация информатики высвобождает творческий ресурс человека для нахождения, в частности, технологий решения других задач сохранения и развития информационного потенциала общества;
– в отличие от технологизированной, творческая информационная деятельность приводит к изготовлению единичного изделия информатики, в т.ч. и в виде новых информационных технологий.
Перечисленные и многие другие особенности технологий информатики являются проявлениями Закона технологизации информатики, который нетрудно сформулировать, как частный случай общего Закона технологизации.
• Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по следующим темам (консультации на сайте systemtechnology.ru):
1) разработка комплекса формул Законов индустриализации, машинизации, технологизации информатики и методик их применения;
2) анализ соответствия требований ПМК-грамотности и ФПИ-доступности условиям постулатов целости и целостности изделия системы информатики;
3) разработка комплекса условий Принципа целостности информатики;
4) разработка комплекса правил Закона целостности информатики;
5) разработка комплекса правил Закона развития целого для информатики;
6) разработка комплекса условий Принципов развития целого в информатике;
7) разработка системной философии информатики;
8) разработка метода системной технологии информатики.
Следующие определения сформулированы как вспомогательные для решения задач исследований по данным темам. Система информатики — это способ организации методов и средств достижения цели, решения задач, разрешения проблем сохранения и развития информационного потенциала общества. Технология информатики — это способ организации методов и средств изготовления информационного продукта. Системная технология информатики — это целостное объединение способов организации методов и средств, присущих системам, технологиям и моделям информатики, на основе целостного метода, Принципов и Законов системной философии.
Принцип информационного обогащения (частный случай для технологической системы информатики): каждый элемент технологической системы информатики (как и вся система информатики) должен придавать новые полезные свойства (и/или форму и/или состояние) преобразуемому информационному ресурсу (предмету информационного труда) для обеспечения заданных свойств, формы, состояния изготавливаемого информационного продукта.
• Далее мы рассмотрим применение системной философии для построения целостных теорий и практик осуществления оценочной деятельности[95] .
Мы рассматриваем здесь один из наиболее важных для рыночной экономики видов оценки – оценку имущества (в дальнейшем тексте – оценка), как самостоятельный вид экспертной деятельности. Целью оценки является определение на некоторую определенную дату потенциальной способности имущества приносить доход владельцу имущества в обозримом будущем. Эта потенциальная способность имущества приносить владельцу имущества доход количественно определяется, как стоимость в денежном выражении на момент завершения процесса оценки.
Само имущество на момент завершения оценки может использоваться или не использоваться для получения дохода. Использование имущества на момент проведения оценки может приносить доход или убытки. Употребляя термин «момент проведения оценки», мы имеем в виду, во-первых, то обстоятельство, что использование имущества до завершения оценки совершенно не зависит от факта проведения процесса оценки и, во-вторых, что длительность проведения процесса оценки пренебрежимо мала по сравнению с длительностью жизненного цикла имущества.
