А. Полин - Медицинская психология. Полный курс.
и способствуют сохранению светлого разума. Однако существует и
другое отношение к старикам, когда семья стремится избавиться от него
любыми способами, поместив в дом престарелых или закрытое
психиатрическое отделение, для чего требуют признать его психически
больным. Разумеется, такое отношение близких создает у престарелого
человека чувство заброшенности и ненужности.
Когда вопрос о помещении в дом престарелых решен, необходимо
определиться с выбором конкретного учреждения. Направлению в дом
престарелых не подлежат лица, нуждающиеся в лечении в закрытых
психиатрических учреждениях, в связи с особенностями течения
заболеваний, проявлениями агрессивности или асоциальности.
К переезду пожилого человека следует подготовить. Большинство
стариков неохотно расстаются со своим жильем, каким бы убогим оно ни
было. Если процесс адаптации проходит с трудом, нередко пожилые
люди пытаются вернуться домой, не оценивая реально, что больше не
могут жить одни, что не могут поддерживать нормальное состояние
своих жилищных условий и обихаживать себя, что в доме престарелых
условия их жизни значительно лучше. От медицинских работников в
таких случаях требуется понимание, что отказ от привычной обстановки, в которой человек провел многие годы своей жизни, – дело, требующее
больших душевных сил, а от них требуется терпеливое разъяснение
преимуществ новых условий жизни.
В большинстве случаев старики поступают в дома престарелых в
состоянии стресса, подавленности, депрессии. Вновь поступающие
нуждаются в дружеском приеме, им необходимо помочь найти свое место
в новом коллективе. Человеку преклонного возраста сделать это
труднее, чем молодому. Наиболее распространенной реакцией на
переселение является чувство неуверенности, страх, беспокойство,
которые больные пытаются преодолеть, иногда прибегая к
высокомерным заявлениям о своем прошлом, заслугах и знакомствах,
хвастовству.
Дом престарелых – это коллектив, в котором силами его сотрудников с
привлечением обитателей должны быть созданы и поддерживаться мир и
гармония. Основными условиями работы с ними для сотрудников этих
учреждений являются уважительное отношение к каждому и проявление
заботы. Манера обращения к старикам не должна задевать их
самолюбия, обращение должно содержать имя и отчество, как к любому
другому взрослому человеку.
Основные проблемы в общении обитателей дома престарелых
возникают из-за гетерогенности коллектива: старики в состоянии
относительно светлого разума и молодежь, страдающая олигофренией,
больные, страдающими сенильными психозами, но в разных вариантах
проявления – активные, агрессивные и тихие, пассивные. Столкновения
и стычки могут происходить и из-за любых других причин, присущих
любому другому коллективу, обидчивости, брезгливости, неразделенной
любви и др. Неуживчивые члены коллектива неизбежно оказываются в
изоляции, что отрицательно сказывается на состоянии их психики в
дальнейшем. Выходы из подобных ситуаций могут быть различными.
Медицинским персоналом проводятся собеседования со всеми членами
коллектива, перегруппировка больных, изменение степени занятости
или изменение характера выполняемой повседневной деятельности.
Вредно оберегать стариков от какой-либо активной деятельности в
пределах их возможностей, не нужно ссылаться на то, что это делается
во избежание несчастных случаев, просто выполняемая работа должна
быть по силам старику и проделываться под ненавязчивым наблюдением
медицинского персонала. Ограждение от активной деятельности
неизбежно приведет к апатии, подавленному настроению и отсутствию
желания проявлять активность в дальнейшем. Хорошо, если есть
возможность проводить с больными индивидуальные
психотерапевтические занятия, подготавливающие к одному из видов
трудотерапии. Основными вариантами трудотерапии являются
сельскохозяйственные и садовые работы, помощь на пищеблоке, работа
по уборке помещений, шитье, вышивание, вязание, выпиливание,
канцелярские работы, посильные столярные работы и ряд других.
Нередким проявлением ряда старческих заболеваний является
недержание мочи и кала. Такие проявления вызывают у больных
огромное психическое напряжение, страдания душевные и физические.
Пациент ощущает свое положение как унизительное, и от медицинских
сестер и санитарок требуются тактичное отношение к нему, умение
разделить его вынужденные страдания, избегать неосмотрительных
высказываний при уходе за таким больным. При подобных проблемах
возможна реакция отрицания болезни. В таких случаях больные упорно
объясняют случившиеся с ними факты «неаккуратности» самыми
невероятными нереальными событиями, в которых они не участвовали.
Немало проблем возникает и в связи с удовлетворением основной
физиологической потребности – пищевой. Существует группа пациентов,
которые всегда недовольны сами и провоцируют возмущение остальных.
Среди них есть ипохондрики, которые считают, что заболели в
результате неправильного питания, есть группа лиц, которые всю жизнь
были разборчивыми в еде, а к старости эта черта превратилась в
привередливость, есть бунтари по натуре, которые не будут довольны
ничем и никогда. Разумеется, вкусы у всех разные, и при наличии
возможности с этим необходимо считаться, но не идти на поводу
необоснованных требований. Желательно вносить в меню коррективы по
праздничным дням и ко дням рождения. В домах престарелых
встречаются старики, ведущие отдельное хозяйство, насколько это
возможно в данных условиях. Таким способом они пытаются сохранить
свою самостоятельность, иметь возможность, как дома, угощать своих
редких гостей.
Общеизвестна страсть стариков к собирательству. Психически
полноценному человеку иногда трудно даже представить, что
коллекционируют старые люди и зачем они это делают. Они могут
собирать засохшие остатки пищи, помня о послевоенном голоде и боясь
его; собирание старых газет может свидетельствовать о дефиците книг в
прошлом и желании восполнить недостатки образования. Влиять на
процесс собирательства запретами и наказаниями вредно. Если этот
процесс не создает больших неудобств окружающим, старика нужно
оставить в покое и позволить ему таким образом выражать свои
фантазии. Для обитателей домов престарелых характерно желание
содержать домашних животных, что противоречит санитарно-
гигиеническим нормам. Однако для стариков, всю жизнь имевших дома
каких-либо питомцев, крайне тяжело отказаться от этой привычки в
старости, поэтому в исключительных случаях работники идут на такие
нарушения во избежание тяжелых психологических травм. В ряде
случаев удается переключить внимание на любовь к птицам и
организовать регулярное кормление прилетающих воробьев и голубей.
Для создания и поддержания благоприятной атмосферы в доме
престарелых необходима соответствующая обстановка с элементами
домашнего уюта, без лишнего педантизма и формализма.
Взаимоотношения администрации, обслуживающего персонала и
больных должны характеризоваться внимательностью, заботливостью,
приветливостью, стремлением к взаимопониманию и демократизму.
Разнообразить жизнь обитателей помогает коллективный просмотр
фильмов и телепередач, спектаклей. Эти мероприятия вызывают
положительные эмоции, даже если зрители поняли не все или почти
ничего не поняли. Их радуют зрелищность происходящего, сам факт
нахождения в коллективе.
Тема 17
Психологические особенности работы с пациентами
фтизиатра
Туберкулез является одним из тех инфекционных заболеваний,
лечение которых должно быть длительным и упорным. Современная
медицина научилась полностью излечивать туберкулезный процесс
применением антибиотиков, однако до сих пор не удалось искоренить из
сознания окружающих предубеждения против больных данной
категории, даже полностью излеченных. В связи с этим больные могут
оказаться в некоторой социальной изоляции на длительный период
времени, так как курс лечения может продолжаться несколько месяцев,
в редких случаях – лет. В коллективе, где работал больной до своего
заболевания, трудно избежать распространения сведений о его
