Дарси Резак - Связи решают все. Бизнес-сказка о Царевне-лягушке
Чип и Дейл спешат на помощь
Как мы уже говорили, сопровождающий вас на приеме человек может здорово выручить, если вы забудете чье-то имя. Внимательный компаньон сообразит, что если вы, вопреки ожиданиям, не представляете его подошедшему к вам знакомому, значит, вы элементарно забыли, как зовут этого знакомого. В данном случае компаньон должен сам сделать шаг навстречу этому человеку, протянуть для рукопожатия руку и представиться. Тогда вы оба узнаете, как зовут собеседника.
Чтобы не оказаться в изоляции
Как правило, люди, которые приходят вместе на деловой ланч или ужин с целью налаживания контактов, не садятся рядом. Но они сидят достаточно близко друг к другу, чтобы прийти на помощь, если возникнет затруднительная ситуация. К примеру, только что вы разговаривали с соседом, сидящим слева от вас, на минутку повернули голову направо, чтобы ответить официанту «булочку, пожалуйста», вернулись было к собеседнику, а тот уже вовлечен в беседу с другим человеком. Ладно. Вы поворачиваетесь к другому гостю – справа, – но тот тоже что-то оживленно обсуждает с соседом. Вы остались не у дел.
И вот тогда ваш компаньон, сидящий неподалеку, заметив, в каком положении вы оказались, вовлекает вас в дискуссию, которую он ведет со своими соседями по столику. Ура. Вы спасены.
NB
Постарайтесь сесть за стол так, чтобы между вами и вашим компаньоном разместились еще два человека. Таким образом вы и компаньон сможете узнать двух новых людей и при этом будете находиться достаточно близко друг к другу – на случай, если понадобится помощь. 1+1=4.
Помогите вашему компаньону
Не все компаньоны остроумны, умеют с легкостью прерывать диалог, когда вы подаете им сигнал SOS. Вас может сопровождать супруга, которая не знает почти никого из присутствующих на мероприятии, или «новобранец» в области networking, или стеснительный друг. Как поступать в таких ситуациях?
Перед тем как идти на прием, внимательно прочитайте приглашение и подскажите человеку, который пойдет с вами, что уместно надеть. Когда вы высылаете подтверждение организаторам мероприятия, пожалуйста, укажите имя гостя, который придет с вами. Это особенно важно, если для всех присутствующих подготовят таблички с именами, а за столом будет указано, на какие места нужно садиться. Пришедший с вами человек может смутиться, если ему придется писать фломастером от руки свое имя на пустой табличке.
Придя на прием, вкратце расскажите своему компаньону о людях, которых вы знаете. Например: «Вон там стоит г-н Ньютон, президент компании Terra consulting, один из наших крупнейших клиентов. Он принимает активное участие в кампаниях, проводимых Комитетом по защите окружающей среды. А вон Мэвис Браун, его вторая жена. До этого она была замужем за финансовым директором компании».
Теперь ваш компаньон, зная имена будущих собеседников и некоторую информацию о них, сможет принять участие в диалоге, а не стоять словно воды в рот набрав.
Если ваш компаньон не занимается бизнесом
Если сопровождающий вас человек не занимается бизнесом или вообще не работает, могут возникнуть сложности: как представляться? Не теряйтесь. Любому человеку есть что рассказать о себе. Например: «Меня зовут Лесли. Лесли Рэйни. Я жена Джона. Мы воспитываем троих чудесных мальчуганов. Я принимаю активное участие в собраниях местного Комитета по защите прав ребенка». И было бы неплохо, если бы и у такого гостя имелась с собой именная визитная карточка.
Сбои в работе команды
Приятно, когда все проходит гладко и вы остаетесь довольны своим партнером. Но вы, должно быть, попадали и в такие ситуации, когда ваш компаньон увлеченно разговаривает с другим человеком, а вам не дает слова вставить. Когда вы берете с собой на прием кого-то из знакомых, заранее убедитесь в том, что вы будете хозяином положения, так сказать, капитаном команды.
Или вот еще одна ошибка, которую допускают на деловых встречах. Люди, пришедшие вместе, весь вечер разговаривают только между собой, тем самым оставаясь вне игры. Зачем же было приходить на этот прием? Могли бы просто сходить в ресторан и пообщаться друг с другом.
Еще бывают случаи, когда команда сотрудников, пришедших на мероприятие, превращается в «клан». Они приходят на мероприятие вместе, ни на шаг не отходят друг от друга, садятся рядом за столом и общаются тоже преимущественно друг с другом. О каких новых знакомствах тут может идти речь? Шефу явно следует объяснить своим подчиненным, что такое networking.
Одно из самых ярких впечатлений
Однажды мы с женой принимали участие в показательном взлете и посадке самолета на авианосце. Это было незабываемое ощущение: при взлете за 2,5 секунды мы набрали скорость до 150 узлов[23], а при посадке со скоростью 120 узлов самолет за 3 секунды остановился на борту авианосца.
К слову, приглашение принять участие в полетах поступило совершенно неожиданно, благодаря одним нашим знакомым.
Когда Гейл с восторгом призналась капитану авиалайнера, какой честью был для нее этот полет, он ответил: «Мы хотим, чтобы о нас рассказывали не один, а сотни, тысячи раз». Оказывается, Военно-морской флот специально приглашает ведущих предпринимателей, известных политических и культурных деятелей с супругами, чтобы после показательных полетов те могли как можно больше рассказать в своих кругах о ВМФ, их работе, новых достижениях. Если бы на мероприятии присутствовал лишь один из супругов, результат был бы совсем другой. Ведь именно парам свойственно на каждом углу увлеченно рассказывать о том, что они видели. Тогда как попытка одинокого рассказчика в пятый раз поделиться незабываемыми впечатлениями: «Нет, ну как вспомню, как вспомню…» – встречает достойный отпор: «Опять ты заладил». Поэтому командование ВМФ придумало удачный ход. Два человека, пережившие вместе такое яркое событие, еще долго будут вспоминать о нем и при каждом удобном случае рассказывать своим знакомым.
Как видите, значимость человека, который сопровождает вас, нельзя недооценить. Главное, чтобы вы были одной командой.
У вас есть дети? Прекрасно!
А как насчет того, чтобы взять с собой на официальное мероприятие сына или дочь? Любому школьнику или студенту будет полезно приобрести навыки networking. Хотя, к своему удивлению, я редко вижу молодежь на деловых мероприятиях.
Наша организация, например, развивает проект «Лидеры завтрашнего дня», в рамках которого мы организуем встречи студентов университетов с лидерами деловых сообществ. Если в вашем городе не проводятся подобные мероприятия, потрудитесь сами познакомить свое чадо с азами networking. Ведь умение налаживать связи пригодится ему вне зависимости от того, какую профессию он выберет. Согласитесь, именно умение налаживать связи позволит молодым людям скорее найти себе первую работу. А кто лучше вас, родителей, сможет помочь им в этом?
NB
Если ваш супруг/супруга не может пойти с вами на прием, узнайте у организаторов, можете ли вы взять с собой взрослых сына или дочь. Станьте их первым наставником в networking. Уверяю вас, эти инвестиции вскоре начнут приносить им щедрые пожизненные дивиденды.
Мудрые слова
Не секрет, что хороший спутник помогает лучше справиться с волнением в кругу незнакомых лиц. Вдвоем легче наслаждаться вечером, особенно если вы еще новичок в networking. Сир Публилий, римский писатель-мимограф и актер, живший в I в. до н.э., сказал: «Хороший компаньон в пути так же важен, как и хороший экипаж». Замечательно, если кто-то сопровождает вас на мероприятии, но даже если вы один – это не катастрофа. Помните: чем чаще вы будете посещать различные мероприятия, встречи, приемы – в сопровождении компаньона или без него, – тем больше удовольствия они будут приносить.
Резюме
• Если у вас пригласительный билет на двоих, возьмите кого-нибудь с собой. Будет намного веселее. И не забудьте, отсылая организаторам подтверждение о присутствии на мероприятии, указать фамилию и имя гостя, который придет с вами.
• Если ваш спутник не спешит представлять вас другому человеку, представьтесь сами.
• Хвалите своего спутника в присутствии собеседников, упомяните его достижения, полученные награды, благотворительную деятельность и т.п.
• Если у вашего сопровождающего нет визитки, пусть он продумает, как представить себя в нескольких словах. Посоветуйте ему обзавестись именной карточкой.
• Будьте хозяином положения.
• Как можно чаще называйте своего спутника по имени. Ему будет приятно слышать свое имя, а окружающие смогут лучше его запомнить.
• Не обязательно, чтобы вас сопровождал супруг/ супруга. Вы можете пригласить делового партнера, с которым давно не общались, так вы убьете сразу двух зайцев: приобретете в ходе встречи новых знакомых и при этом укрепите старые связи.
• Не упускайте друг друга из виду, будьте готовы прийти на помощь друг другу, если возникнет затруднительная ситуация.