Вячеслав Кондратьев - Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса
Положение несколько осложняет то, что развитой, практически ориентированной методологии управления знаниями современной компании пока не создано. Есть много попыток теоретизировать на общие вопросы управления знаниями под лозунгом создания интеллектуального потенциала компании, много рассматриваются увлекательные задачи менеджмента «в обществе знаний», но практически ориентированных методологий пока еще нет. Здесь практика опережает теорию. Значит, бизнес-инженерам необходимо практически решать вопросы, о которых еще только дискутируют специалисты исследователи:
– Как обеспечить процесс создания и накопления стратегически важных знаний?
– Как интегрировать индивидуальные и организационные знания?
– Как трансформировать неформализованные знания в формализованные?
– Как использовать корпоративное обучение для закрепления организационных знаний и т. д.?
...Хотите верьте, хотите нет, но было время, когда проекты планировались без помощи компьютеров.
Эффективное управление проектами нуждается в использовании инструментальных средств, автоматизирующих этапы планирования, сбора и анализа информации о проекте.
Преимущества применения таких средств заключаются в следующем:
– централизованное хранение информации по проекту;
– оперативный контроль и анализ реализации проекта;
– возможность распределенной работы и обновление данных в сетевом режиме;
– возможность автоматизированной генерации отчетности, графических диаграмм и разработки документации по проекту.
Для управления проектами можно использовать как корпоративную, так и специализированную информационную систему.
Часть специалистов считает, что корпоративную информационную систему не всегда удобно использовать для управления проектами по следующим причинам.
– Универсальная корпоративная информационная система разрабатывается под конкретную функциональную структуру, а зачастую под конкретные функциональные подразделения компании.
– Универсальная корпоративная информационная система собирает, обрабатывает и хранит информацию согласно календарным графикам, определяемым технологией бизнес-процессов данной компании, которые не совпадают с календарными графиками проектов.
– Недостаточная интеграционная способность ряда корпоративных информационных систем.
Классификация специализированных информационных систем управления проектами может быть осуществлена по следующим признакам:
– по этапам жизненного цикла проекта;
– по функциональным элементам;
– по уровням управления.
Пример классификации по этапам жизненного цикла проекта показан в табл. 11.5.1.
Таблица 11.5.1. Классификация специализированных информационных систем управления
Часть 3 Корпоративная архитектура инжиниринговой компании
12. Организация инжиниринговых компаний
Структура инжиниринговой компании – организационные звенья, подчинение, задачи, модели ответственности (рис. 12.0.1).
Клиент-ориентированная структура – выделение в составе организации бизнес-подразделений, ориентированных на клиентов, и корпоративных сервисов, ориентированных на обеспечение работы бизнесов.
Необходимость адаптации организационной структуры – изменения как образ жизни.
Система управления организационными изменениями – вместо реорганизации постоянные улучшения и развитие.
Организационный дизайн – системное строительство организационных структур.
Рис. 12.0.1. Компоненты организации инжиниринговых компаний 12.1. Пример. Инжиниринговая компания «Техникас Раунидас» (6)
Рис. 12.1.1. Организационная структура компании «Техникас Раунидас»
Большинство инженерных компаний Испании возникли в 1960-е годы, когда началась активная модернизация испанской промышленности. К настоящему времени они превратились в достаточно крупные, известные не только в своей стране, но и во всем мире инженерные компании. Многие из них создавались как отделения иностранных компаний. В частности, «Техникас Раунидас» появилась как отделение известной международной компании «Лумус», работающей в области нефтехимии, нефтепереработки и энергетики.
«Техникас Раунидас» была создана в 1959 году, но с 1971 года существует уже без участия иностранного капитала. В настоящее время она принадлежит Banco Central Hispano, Banco Bilbao и частным акционерам (38%) из числа ведущих инженеров и руководителей этой компании. Более 60% объема работ компания осуществляет за рубежом и только 40% – на испанском рынке.
Компания «Техникас Раунидас» в качестве подрядчика строительства объектов «под ключ» выполняет все работы (проектные и сопряженные) – от общего инжиниринга до пуска завершенного объекта в эксплуатацию.
Структура компании «Техникас Раунидас» (рис. 12.1.1) состоит из:
– инженерного блока (производство инженерных работ, управление поставками, управление работами);
– блока управления подрядчиками и субподрядчиками (а также небольшими собственными строительными подразделениями);
– блоков, специализированных по отраслям (энергетика, индустриальные заводы);
– блока компании «Инитек»....Типовые задачи проектирования организационных структур
– Привязка организационной структуры к стратегии
– Закрепление процессов и функций за организационными звеньями
– Адаптация структуры
12.2. Пример. Инжиниринговая компания «Инитек»
Рис. 12.2.1. Организационная структура компании «Инитек»
Компания «Инитек» была создана в 1945 году. Несколько лет назад она была разделена на три части и приватизирована. В «Техникас Раунидас» в ходе приватизации перешла та часть «Инитек», которая осуществляла проектирование и строительство «под ключ» промышленных объектов разного профиля, в том числе объектов нефтяной и газовой промышленности. В числе крупнейших проектов, реализованных «Инитек», можно назвать трубопровод из Алжира через Гибралтар в Испанию и далее во Францию. Этой компанией также спроектировано в Испании и за рубежом большое количество объектов, связанных с использованием сжиженного природного газа.
Компания «Инитек» структурно построена следующим образом (рис. 12.2.1). Имеется административно-управленческий блок (финансы, юридические вопросы, кадры и качество), коммерческий блок (участие в тендерах, заключение контрактов, сопровождение их исполнения) и собственно производственный блок, который включает подразделения, непосредственно осуществляющие исполнение проектов.
