Мария Клочкова - Управление персоналом. Ответы на экзаменационные билеты
Цели и функции основных подразделений службы управления персоналом.
1. Цель отдела кадров – сохранение квалифицированных работников в условиях нестабильного производства и наем новых работников.
2. Цель отдела обучения – обучение руководителей, специалистов, рабочих.
3. Цель отдела труда и заработной платы – объективная оценка результатов деятельности каждого работника для поддержания эффективной мотивации его труда.
4. Цель отдела социального развития – осуществление прав и гарантий социальной защиты.
5. Цель отдела охраны труда и техники безопасности – обеспечение безопасности и здоровых условий труда на каждом рабочем месте.
6. Цель социологической лаборатории – формирование корпоративной культуры и здорового морально-психологического климата в каждом структурном подразделении.
36. Организационная структура службы управления персоналом
Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность устойчивых взаимосвязей подразделений и должностных лиц, обеспечивающих выполнение задач по укомплектованию кадрами организации.
Совокупность подразделений и должностных лиц – носителей функций управления персоналом – представляет собой службу управления персоналом .
Варианты видоизменения организационной структуры зависят от возможностей организации, прежде всего финансовых. При немногочисленности персонала и, соответственно, незначительной общей трудоемкости функций службы управления персоналом выполнение конкретных функций может быть поручено даже отдельному специалисту, а не целому подразделению.
Основным этапом построения организационной структуры службы управления персоналом является формирование связей между ее звеньями. Можно выделить для систем управления персоналом три классических вида структурных связей :
1) линейная (административное подчинение);
2) функциональная (методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения);
3) линейно-функциональная (привлечение более компетентных руководителей, персональная ответственность исполнителей).
Традиционные, времен командной экономики, организационные структуры служб управления персоналом не обеспечивают (или обеспечивают недостаточно) выполнение целого ряда важных задач по управлению персоналом :
1) анализ человеческого ресурса и потребности в персонале;
2) оценку и подбор кандидатов на вакантные должности;
3) маркетинг кадров;
4) планирование деловой карьеры;
5) профессиональную и социально-психологическую адаптацию работников;
6) управление трудовой мотивацией;
7) регулирование правовых вопросов трудовых отношений;
8) соблюдение требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда;
9) анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководителя и подчиненных;
10) управление производственными и социальными конфликтами и ряд других.
Основу современного представления об управлении персоналом организационной структуры службы составляют:
1) возрастающая роль личности работника;
2) знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Вновь формируемые службы управления персоналом, естественно, создаются на базе традиционных подразделений :
1) отдела кадров;
2) отдела организации труда и заработной платы;
3) отдела охраны труда и техники безопасности;
4) отдела подготовки кадров и др.
Новым службам вменяются в обязанность реализация кадровой политики и координация деятельности по управлению человеческими ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирования трудовой деятельности, управлению профессиональным продвижением.
1. Замдиректора по маркетингу и развитию персонала:
1) отдел персонала;
2) бюро анализа персонала;
3) отдел развития персонала;
4) отдел маркетинга персонала.
2. Замдиректора мотивации персонала:
1) отдел организации производства и управления;
2) отдел оценки персонала и оплаты труда;
3) группа морального стимулирования;
4) отдел социальной защиты.
3. Замдиректора по работе с трудовым коллективом:
1) лаборатория социологических исследований;
2) отдел по работе с профсоюзами и общественными организациями.
37. Звенья службы, их права и обязанности
Значимость кадровых служб в современном производстве неуклонно повышается.
Возглавляет функциональные службы вице-президент по управлению человеческими ресурсами .
Ему непосредственно подчиняются:
1) функциональный вице-президент по текущему управлению человеческими ресурсами;
2) исполнительный директор по оперативным службам;
3) исполнительный директор по стратегическим службам;
4) функциональный вице-президент по международным человеческим ресурсам;
5) директор по планированию и системам человеческих ресурсов.
Функциональный вице-президент по текущему управлению человеческими ресурсами руководит работой:
1) директора по человеческим ресурсам сектора информационных и аудиовизуальных технологий;
2) директора по человеческим ресурсам сектора наук о жизни;
3) директора по человеческим ресурсам сектора коммерческих и потребительских товаров;
4) менеджера по человеческим ресурсам администрации и подразделений контроля качества.
Исполнительному директору по оперативным службам человеческих ресурсов подчиняются:
1) директор по взаимоотношениям персонала на производстве;
2) директор службы занятости;
3) директор по подготовке и повышению квалификации кадров;
4) директор по трудовым отношениям;
5) директор по назначениям на должности и исследованиям карьеры;
6) менеджер по оценке кадров и научным исследованиям в сфере труда.
Исполнительный директор по стратегическим службам человеческих ресурсов руководит работой:
1) директора по дополнительным выплатам;
2) директора по материальному вознаграждению;
3) директора службы для высшего управленческого звена;
4) менеджера консультативной службы «ресурсов высшего управления»;
5) менеджера по международным высшим управленческим кадрам.
Функциональный вице-президент по международным человеческим ресурсам работает в тесном контакте с директором по человеческим ресурсам и административным вопросам европейских филиалов.
