Дори Кларк - Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию
Приложение А
Опросник по персональному ребрендингу
Нужно ли открывать в себе новые грани? Разумеется, да – если вы стремитесь получить повышение, сменить должность, компанию или профессию.
Персональный ребрендинг – дело не одного дня. Вам понадобится выяснить, каким вас видят окружающие, приобрести новые знания и умения, показать, чем вы можете быть полезны клиентам и работодателю. Начните с самооценки. Ваши представления о себе и своей цели могут меняться по мере чтения этой книги. А записав свои мысли на бумаге и используя их как отправную точку, вы лучше поймете себя. Считайте это началом пути.
КТО Я СЕЙЧАС
Мои сильные стороны: …
Мои слабые стороны: …
Мои самые востребованные на рынке навыки: …
Самые необычные аспекты моего опыта и воспитания: …
Люди часто спрашивают меня: …
КЕМ Я ХОЧУ СТАТЬ
Мои нынешние профессиональные цели: …
А если вы еще не решили, то подумайте о следующем.
Несколько областей деятельности, которые мне интересны: …
Журналы, книги, блоги об интересующих меня областях деятельности: …
Люди, которых я знаю, связанные с этими областями деятельности: …
Навыки, которые мне понадобятся для достижения карьерных целей (и которых сейчас у меня нет): …
Возможные способы приобрести эти навыки (волонтерская работа, наблюдение на рабочем месте, чтение, посещение курсов и т. п.): …
Люди, которые могут помочь советом: …
МОИ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Мои навыки, которые могут оказаться полезными в новой сфере деятельности: …
Мои главные отличия от других людей, работающих в новой для меня области деятельности: …
Причины, по которым мой прошлый опыт или образование придают мне дополнительную ценность в новой области деятельности: …
Причины, по которым мою работу в новой сфере можно считать продолжением того, чем я занимался в прошлом: …
ДЕМОНСТРАЦИЯ МОЕЙ ПОЛЕЗНОСТИ
Крупный проект или инициатива, в которой я мог бы принять участие: …
Люди часто задают мне вопросы на такие темы (которые могут стать темами для записи в блоге или для подкаста): …
В новой сфере деятельности я могу вступить в следующие профессиональные объединения: …
Я могу использовать социальные медиа для раскрутки своего нового бренда следующими способами: …
Договориться о моем публичном выступлении можно в следующих организациях: …
Самая важная вещь, которую можно сделать для достижения цели (или проект, в котором можно принять участие): …
Приложение Б
Вопросы для групповых обсуждений
• Какими знаменитыми людьми вы восхищаетесь? Почему?
• Перечислите известных людей, сменивших профессию.
• Почему они достигли успеха (или потерпели неудачу) в профессиональном ребрендинге?
• Меняли ли вы когда-нибудь профессию? Каким образом? Что было сделать легко, а что сложно?
• Планировали ли вы этот шаг заранее? Что именно вы делали? Как вы намеревались попасть «из пункта А в пункт В»?
• Как вы сообщили окружающим о профессиональном ребрендинге? Как они восприняли ваш новый бренд – сразу или вам пришлось долго убеждать их в его преимуществах?
• Как вы считаете, сегодня люди стали чаще менять профессию? Почему? О чем это говорит?
• Насколько важны социальные медиа для профессионального позиционирования? Используете ли вы их с этой целью? Если да, какой стратегии продвижения себя вы придерживаетесь?
От автора
Я глубоко признательна многим людям, без которых эта книга не вышла бы в свет. Во-первых, Хосетте Акреш-Гонзалес, чья помощь и настойчивость помогли мне связаться с командой Harvard Business Review; Гаринеру Морзе, поддержавшему нового автора и одобрившему пост «Как провести личный ребрендинг», из которого и родилась данная книга; и Карен Диллон, которая увидела потенциал и помогла заметке из блога превратиться в статью для Harvard Business Review. Мой агент Кэрол Франко и редакторы Джефф Кехоэ и Эрика Траксер оказали мне неоценимую помощь при подготовке этой книги. Вы бы не прочитали ее также без труда Эллисон Петер и маркетинговой магии Джули Деволь, Нины Ноцциолино, Трейси Уильямс и Джона Уэйна. Спасибо моему стажеру в Университете Тафтса Эмилии Луна и дизайнеру обложки Стефани Финкс.
Я очень благодарна всем, кто дал интервью, за то, что они делились своим опытом и вдохновляли меня.
Спасибо всем в Harvard Business Review за возможность регулярно писать и делиться идеями в блоге HBR.org и журнале. Я также хочу поблагодарить моих редакторов в журнале Forbes Фреда Аллена и Брюса Апбина за то, что они позволили мне писать о профессиональном ребрендинге, а также на другие темы.
Я безмерно признательна Гэйл Кларк, лучшей маме на свете. Я в долгу перед Энн Томас, благодаря ее заботе я стала такой, какая есть. Пэтти Адельсбергер, спасибо! Я скучаю по тебе. Я глубоко благодарна Хилари Харкнесс, оказавшей мне неоценимую поддержку во время написания книги, а также Гидеону и Гарриет, лучшим в мире котам-редакторам. Пожалуйста, возьмите к себе бездомное животное!
Об авторе
Дори Кларк – консультант по маркетинговой стратегии и постоянный автор Harvard Business Review и Forbes. Агентство Associated Press назвало ее «экспертом по брендингу». Среди клиентов Дори Кларк – EMC, Google, Фонд Форда, Йельский университет, медицинский центр «Гора Синай» и Национальная парковая служба.
Дори Кларк была спикером президентской кампании, а сейчас преподает маркетинг и общественные коммуникации в Университете Тафтса, Саффолкском университете, колледже Эмерсона и колледже Смита, а также выступает гостевым лектором в университетах Гарварда, Джорджтауна и Мичигана. Ее часто цитируют в международной прессе, в том числе в NRP, BBC, U. S. News & World Report. Кроме того, она ведет колонку в Mint, второй по величине деловой газете Индии, и в изданиях американской Ассоциации по менеджменту.
Бывшая журналистка, Кларк получила две награды Ассоциации прессы Новой Англии за освещение религиозной и транспортной политики. Она сняла документальный фильм «Работа тысячи» – об успешном очищении русла реки Нашуа в Массачусетсе и Нью-Гэмпшире. В настоящее время Дори Кларк – сопредседатель совета попечителей Fenway Health – исследовательской и медицинской организации для геев, лесбиянок и трансгендеров – и член совета Массачусетского общества по предотвращению жестокого обращения с животными.
В четырнадцать лет Кларк поступила в колледж Мэри Болдуин для обучения по программе для одаренных студентов. В восемнадцать – окончила колледж Смита, а через два года стала магистром теологии в Гарвардской школе богословия.
Сноски
1
Делонг Томас – профессор менеджмента в области организационного поведения в Гарвардской школе бизнеса. Автор книги Flying Without a Net («Полет без страховки»). Прим. ред.
2
Джон Ротер. Прим. ред.
3
К поколению американского беби-бума, или бума рождаемости, относятся рожденные в 1945–1963 гг. Прим. перев.
4
Лига плюща – ассоциация из восьми престижнейших частных университетов на северо-востоке США. Прим. ред.
5
Эффективная технология продаж дорогостоящих товаров и услуг, предложенная основателем Исследовательской группы Huthwaite Нилом Рэкхемом. Чтобы успешно провести переговоры, он предлагает использовать метод вопросов СПИН (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы). Подробнее об этой методике можно узнать в книге Рэкхем Н. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. Прим. ред.
6
Бизнес-ангел – частный инвестор, вкладывающий средства в развитие стартапов на этапе их создания в обмен на возврат вложений и долю в капитале. Прим. ред.
7
Обсессивно-компульсивное расстройство, или невроз навязчивых состояний – психическое расстройство, характеризующееся навязчивыми мыслями и повторяющимися действиями. Прим. ред.
8
Джонсон С. Откуда берутся хорошие идеи. – М.: АСТ, 2013.
9
Льюис М. Покер лжецов. – М.: Олимп-Бизнес, 2008.
10
Rotary International – всемирная неполитическая общественная организация представителей делового мира и интеллигенции, объединенных идеей служения обществу под девизом: «Служение обществу превыше личных интересов». Прим. ред.
11
Маккей Х. Как уцелеть среди акул / Карлоф Б. Деловая стратегия. – Уфа: Академия менеджмента. – М.: Экономика, 1993.
12
Здесь и далее – генеральный директор компании. Прим. ред.
13
Операционный директор. Прим. ред.