Майкл Хайятт - Платформа: как стать заметным в интернете
5. Используйте укорачиватель ссылок. Я применяю ссылку bit.ly, но увязал ее с персонифицированным доменом, благодаря чему могу пользоваться всеми выгодами брендирования. Мой домен: mhyatt.us. Теперь я имею возможность превращать нечто совершенно неудобочитаемое вроде этого (это ссылка на недавно вышедший в свет бестселлер Томаса Нельсона Heaven Is for Real [ «Рай существует»])…
http://www.amazon.com/Heaven-Real-Little-Astounding-Story/dp/0849946158/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1316621485&sr=8-1
в
http://mhyatt.us/qnplTs
Если вам хватит терпения ввести первый, длинный, вариант, просто попробуйте. Увидите, что обе ссылки приведут вас на одну и ту же страницу, но во втором случае ваш путь будет значительно короче.
1. Определите длину своего твита. До сих пор речь шла о метаданных. Понятно, что они никого не заставят щелкнуть на ссылке или отправить ретвит. Для этого нужен сам твит. Но насколько длинным он может быть? Чтобы вычислить это, вычтите длину заголовка, имени автора, хэштега и названия целевой страницы из числа 140 (это, как вы помните, максимальная длина твита).
Представим, например, что я решил написать твит о книге Энди Эндрюса The Final Summit («Последний саммит»). В моем распоряжении следующие метаданные (обратите внимание, что я преобразовал заголовок в хэштег):
• заголовок: #Final Summit (12 символов),
• автор: @AndyAndrews (12 символов),
• целевая страница: http://mhyatt.us/i6wQmo (23 символа).
Если сложить все это и добавить три символа для пробелов, получается пятьдесят. Вычитаем это число из ста сорока. Выходит, что на само сообщение – девяносто символов. Но, погодите, вам ведь надо еще оставить место для ретвитов (в моем случае [email protected]). Это еще семнадцать символов, включая пробелы. Получается, что мой твит не должен превышать семидесяти трех символов.
Звучит не слишком обнадеживающе – и верно, не размахнешься, – но и это небольшое число символов можно заставить весьма эффективно работать на себя. Идем дальше, и вы узнаете как.
2. Подберите фразы для использования в твитах. Это могут быть отличительные характеристики или основные выгоды продукта, наилучшие рекомендации, данные ему, цитаты из вашей книги, броский заголовок. Старайтесь использовать для твитов как можно более лаконичные и интересные формулировки и фразы. Они должны вдохновлять, провоцировать или интриговать. И помните, что, например, в рассмотренном выше случае с книгой Энди твиты должны быть не длиннее семидесяти трех символов.
Вот несколько примеров – все это цитаты из The Final Summit.
• Бриллиант не отшлифовать до яркого сияния без сильного трения.
• Без удобрения красивого цветка не вырастишь.
• Не разбазаривай время, ведь из него сделана жизнь.
• Ветра неприятностей наполняют паруса достижений.
• Ни в чем характер человека не проявляется ярче, чем в его привычках.
Найдите в каждой книге по два-три десятка подобных коротких и запоминающихся цитат.
3. Подготовьте твит, объединив ссылки с фактическим текстом. Я делаю это с применением простого текстового редактора, например TextEdit для Mac или NotePad для Windows. Готовый текст можно скопировать и вставить в Twitter вручную или полностью автоматизировать данный процесс. Кроме того, вы можете сделать твиты доступными для самых верных поклонников своего бренда. Для этого надо создать специальную рекламную страницу и распространять через нее информацию о вашем продукте.
4. Автоматизируйте доставку твитов. Предостережение: не заваливайте своих фолловеров твитами, а то они решат, что вы спамер. Я бы не рекомендовал публиковать больше одного твита в день – ну в крайнем случае два. (О том, что привело меня к такому выводу, вы узнаете из главы 56 «Используйте правило 20/1».)
Теперь, ознакомившись с представленной выше информацией, вы можете подписаться на специализированный сервис, например Social Oomph, загрузить сразу весь текстовый файл и запрограммировать поочередную публикацию твитов на определенное время суток. (Можно использовать также HootSuite, но он предложит более ограниченный набор опций.)
Twitter действительно может стать неотъемлемой и весьма полезной частью вашей маркетинговой кампании. Секрет в том, чтобы задействовать его на ранних этапах, вложить рекламные твиты в руки своего племени и заранее распространить весть о новом продукте.
Глава 49
Настройте фан-страницу в Facebook
Мы с вами посвятили – и не без оснований – немало времени обсуждению полезности Twitter для увеличения охвата вашей платформы. Но не следует забывать и о Facebook. Благодаря этой социальной сети тоже можно узнавать последние новости от друзей, знакомых и родных.
Хочу привести некоторые весьма впечатляющие статистические данные о Facebook [1].
• У этой социальной сети более миллиарда активных пользователей.
• Среднестатистический пользователь подключен к восьмидесяти страницам сообществ, групп или событий.
• В среднем за один день в Facebook загружается более двухсот пятидесяти миллионов фотографий.
• В сети доступны материалы на более чем семидесяти языках.
• Больше 75 процентов пользователей живут за пределами США.
• В Facebook интегрировано более семи миллионов приложений и сайтов.
Иными словами, никто не станет спорить, что Facebook представляет собой поистине глобальную социальную сеть. И несмотря на это, многие не хотят ею пользоваться. Я и сам довольно долго колебался. А потом понял, что проблема в данном случае вовсе не в Facebook, а во мне. Facebook – это просто инструмент. Он, конечно, не лишен некоторых странностей и недостатков. Но, например, лично у меня не было стратегии по его применению.
Поначалу моя «френд-политика» (если это можно так назвать) сводилась к приглашению в друзья всех, кто приходит. Мне казалось, чем их больше, тем лучше. Но в результате это привело к жуткой путанице, не говоря уже о том, что работы прибавилось. Очень скоро я устал от всех этих приглашений, предложений дружбы, извещений, уведомлений и прочего, прочего, прочего.
А еще серьезно задумался над своим словарным запасом. Я понял, что, подобно многим людям, использую слово друг очень уж широко. Поэтому, решив выработать стратегию использования Facebook, я прежде всего занялся четким определением основных терминов.
Родственники. Это люди, с которыми ты связан кровными либо брачными узами. Надо сказать, иногда данный термин тоже использовался мною слишком вольно. Близкие друзья или, так сказать, «родной коллектив» к этой категории не относятся. И называть их так неправильно и ни к чему хорошему не приведет. Это лишь создает иллюзию того, что на самом деле таковым не является. Данное слово следует употреблять только в отношении тех, для кого оно предназначено.