Александр Кичаев - Как управлять репутацией и сценариями своей жизни
Задание
Чего больше в энергетике вашей репутации:
ХАРИЗМАТИЧНОСТИ?
ПРАГМАТИЧНОСТИ?
и того, и другого в РАВНЫХ ПРОПОРЦИЯХ?
Почему вы так решили?
Что влияет на вашу репутацию
Давайте поговорим о вашем жизненном амплуа (фр. emploi — роль, должность, место, занятие). В том или ином этапе нашей жизни обычно можно разглядеть признаки драматических жанров: трагедии, комедии, драмы, мелодрамы, фарса, абсурда… И раз уж мы договорились рассматривать себя как игрока, действующее (или бездействующее) лицо, то каждого из нас можно отнести, например, к протагонистам (главный герой, лидер), антагонистам (действующий вопреки протагонисту, воспринимающийся как злодей) или персонажам второго плана — массовки.
Наша репутация отражает именно ту роль, которую мы взялись исполнять в жизненных сценариях.
По законам жанра амплуа зависит от многих факторов: внешние данные, внутренние качества, социальный статус и т. д. Так, если вы статный, волевой человек, имеете приличное образование, хорошие связи, то вам прямая дорога в протагонисты, лидеры. А вот если внешность или статус подкачали — пойдете в антагонисты или в группу поддержки главного героя. Не нравится? Тогда воспринимайте ваше участие в массовке как временное. До тех пор, пока не приобретете необходимые ресурсы для своего репозиционирования. Если же вы числитесь в злодеях, ищите возможности для свержения вашего оппонента с пьедестала, начальственного кресла, в котором вы будете смотреться лучше. И тогда, после вашей победы, злодеем объявят вашего поверженного врага, а вы станете, соответственно, героем.
Конечно, в жизни подобные штампы и схемы в чистом виде встречаются редко. Как правило, роли не так однозначны и создание репутации происходит стихийно и неосознанно. Какие факторы влияют на создание репутации?
Внутренние факторы — мотивация, которая у каждого имеет свои особенности. Попробуйте выбрать свою мотивацию из нижеприведенного списка. Ответьте на вопрос: почему я озаботился продвижением и созданием собственной репутации? Какое желание мной движет?
· Боюсь честно признаться даже себе!
· Стать очень богатым(ой)!
· Прославиться!
· Поделиться с миром важными идеями!
· Спасти мир! Осчастливить человечество!
· Хочу кому-то (?) что-то (?) доказать!
· Хочу получить свободу выбора!
· Надо подумать!.. Пока нет ответа!..
Внешние факторы — ЦА и ее реакции. От того, какой сегмент вы выделите, будет зависеть настройка фильтра обратной связи. Поэтому нужно четко понимать:
· Кто должен обо мне знать?
· Зачем обо мне должны знать?
· Что должны обо мне знать?
· Как обо мне узнают?
· Когда обо мне узнают?
· Как отреагируют на меня?
Задание
Какая у вас репутация в ближнем и дальнем круге общения?
Какая у вас профессиональная репутация?
Какая у вас личная репутация?
Каковы угрозы вашей репутации?
Какие у вас репутационные активы и пассивы?
Какие каналы трансляции своей репутации вы еще не используете?
Как вы станете незаменимым и желанным для ЦА?
Как планируете повысить уровень доверия к себе?
В чем ваша особенность?
Ваше послание миру?
Основные архетипы вашего образа?
Что нужно изменить/добавить в образе и стратегиях? Визуализируйте идеальную картину.
Что приобретете и что потеряете, запустив свой личный брендинг?
Ваш личный бренд и воронка принятия решения
Какие перспективы может открыть успешно выстроенный личный брендинг с правильной репутацией? Любые, вплоть до избрания вас президентом страны!
Как такое может быть? Давайте смоделируем такие возможности. Наш кандидат может пойти двумя путями: либо как преемник, ставленник действующей власти (вспомним наших последних президентов), либо как бунтарь, опирающийся на оппозицию. Он, конечно, может позиционироваться и как независимый кандидат, но все равно по сути это будет либо человек системы, либо ее разрушитель. Вне зависимости от политической ситуации и социально-экономических условий шансы есть как в первом, так и во втором случае.
Поскольку серьезных потрясений в России в ближайшие годы не ожидается, революционно-эволюционные сценарии прихода к власти малоактуальны. Так же, как и реакционно-консервативные крайности. Поэтому посмотрим, что может сделать кандидат с умеренно-реформаторским подходом, который я считаю наиболее эффективным в данной ситуации.
Для начала определим исходные позиции для вас как кандидата. В вашей репутации должны присутствовать черты «сильной личности», ведь вы должны будете защитить своих граждан (потребителей) от произвола, насилия, коррупции. Поэтому нужна биография, в которой желательны ваша связь с воинской или правоохранительной службой, а также ваши успехи в каком-нибудь силовом виде спорта. На худой конец — в игровом, но с элементом мужественности, вроде хоккея, в который «играют настоящие мужчины». Не возымеют должного воздействия образы Романтик-идеалист и Гламурный шоумен. В политике это неформатные образы. Лучше будут выглядеть Ярый борец с системой, Крепкий хозяйственник, Аппаратчик, недовольный аппаратом. Еще перспективнее Спаситель Отечества и Заботливый, но без пафоса.
А если вы человек небедный? Есть опасность попасть в шаблон «Все бизнесмены — воры!» Значит, надо отстроиться от богатства, а еще лучше продемонстрировать активное совмещение бизнеса и благотворительности или общественной деятельности. Причем нужно заранее выстроить сценарий постепенной отстройки от бизнеса, чтобы к моменту выборов ваша основная деятельность была связана только с отстаиванием общественных интересов и социальной защиты.
(Подробнее об условиях успешной политической карьеры я планирую рассказать в своей следующей книге. Тем же, кто особенно интересуется этой темой, могу посоветовать свою книгу «Я стою 1 000 000. Психология создания персонального бренда».)
В целом, действия по завоеванию своей ЦА стандартны и для президента страны, и для президента компании, и для менеджера, делающего карьеру. Такой сценарий можно рассмотреть по классической воронке принятия решения целевой аудиторией.
A — Attention (Внимание): привлекаете внимание ЦА;
I — Interest (Интерес): повышаете интерес ЦА, демонстрируя характеристики преимущества и пользу;
D — Desire (Желание): убеждаете ЦА, что ваш персональный бренд удовлетворит его потребности;
