Денис Каплунов - Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
14. При желании показать связи между элементами интеллект-карты используйте стрелочки.
15. Поддерживайте количество уровней ответвлений в пределах четырех.
Есть и другое, «старое дедовское правило» – создавайте интеллект-карту для себя именно так, как вам потом будет удобно с ней работать. И никогда не выкладывайте в свободный доступ карты, которыми вы сами не пользуетесь.
Создавайте сборники интеллект-карт
Если вы готовите интеллект-карту для дальнейшего распространения, я настоятельно вам рекомендую не ограничиваться одной картой. Сразу делайте набор или сборник из нескольких интеллект-карт, объединенных общей темой. Эффект масштаба сработает только в вашу пользу.
Одно дело, когда вы предлагаете единственную карту, а другое – когда десять. Более того, подобные ссылки читатели любят распространять, чтобы также быть полезными уже для своих читателей.
Известный отечественный инфобизнесмен Азамат Ушанов, почувствовав силу интеллект-карт и понимая, что сегодня они получили статус тренда, решил этим эффектом воспользоваться. Так появился документ «28 интеллект-карт по инфобизнесу и инфомаркетингу». Вот несколько карт, входящих в этот сборник:
• варианты выбора тем для инфобизнеса;
• варианты идей для инфопродуктов;
• варианты упаковки инфопродуктов;
• процесс создания и реализации инфопродуктов;
• создание своей партнерской программы;
• комплексная монетизация базы подписчиков;
• чек-лист по раскрутке инфопродукта в интернете.
Инфобизнес – рынок массовый, сегодня очень много желающих зарабатывать на продаже информации. Как только Азамат презентовал этот сборник, новость о нем сразу распространилась по всем «инфобизнесовым» каналам. Пожалуй, не было инфобизнесмена, который бы не знал об этих интеллект-картах.
Я тоже, как только закончу работу над этой книгой, планирую создать сборник интеллект-карт по копирайтингу. А вы сейчас еще раз откройте содержание книги, прочитайте его внимательно и представьте, сколько интеллект-карт вы можете теперь составить по теме контент-маркетинга. Вот вам и поле деятельности для тренировок.
Тематику выбирайте исходя из информационных потребностей своей целевой аудитории. Интеллект-карта в готовом виде – это тоже своего рода шпаргалка или памятка, краткое руководство, что нужно сделать, чтобы осуществить поставленную задачу.
Когда интересный сборник будет готов – присылайте мне на почту, я обязательно о нем сообщу своей читательской аудитории. Сборники любят все.
Готовые решения и благотворительность
Люди любят готовые решения, которые существенно упрощают их работу. Вы предоставляете в их распоряжение готовый рабочий инструмент, нуждающийся лишь в косметической доработке под определенные нужды конкретного человека или компании. Основную работу вы за них уже сделали. Да, это неуникально, но готовое решение есть готовое решение, и с его популярностью у целевой аудитории спорить бессмысленно.
Впервые я заметил повышенное внимание своей аудитории к рабочим заготовкам заголовков для статейного материала. Я предлагал формулу заголовка, в которую нужно вставить персональную информацию, и перед вами появляется хороший, рабочий, проверенный временем и различными авторами заголовок, например:
• Как сделать … всего за … минут (часов)?
• … новых секретов …
• Как создать … своими руками?
• Что делать, если …?
• … способов (что-то сделать) в 2013 году
• Вы совершаете эти ошибки в …?
• Топ-10 причин, почему …
Когда таких конструкций несколько сотен – это уже серьезный актив, привлекающий внимание читательской аудитории. Так формируется их лояльное отношение к вашему труду, потому что вы не поленились и предоставили готовое и полезное решение, способное помочь в их начинаниях.
В своей электронной книге «SMS-копирайтинг» я предложил готовые текстовки SMS-сообщений для разных видов бизнеса: автосалонов, банков, интернет-магазинов, дисконтных систем, салонов красоты, торговых сетей и т. д. Эту часть книги читатели отмечали отдельно, потому что они прочли, «как» составлять такие сообщения. Бери и применяй. Особую благодарность вы будете получать на свою почту, когда ваша благотворительность начинает приносить пользователям результат.
Компании, которые продают готовые шаблоны веб-сайтов, всегда на своих страницах предоставляют пользователям возможность скачать полноценные бесплатные шаблоны.
Почтовые сервисы практикуют создание для своих пользователей специальных шаблонов электронных писем, в которых просто меняется текстовая часть. Они уже выполнены в дизайнерском решении, правильно сверстаны и протестированы. Более того, накануне больших праздников они создают новые тематические поздравительные шаблоны и предлагают вам с их помощью поздравить своих клиентов.
Интернет-магазины, в которых можно купить готовые пакеты графических иконок, также в специальном разделе предлагают возможность скачивания бесплатных пакетов, и выбор там весьма впечатляющий.
Готовые решения могут выражаться и в виде отдельных текстовых документов. К примеру, вы представляете юридическую компанию – вам ничего не мешает разработать набор типовых договоров для бесплатного распространения. Логотип вашей компании на таких шаблонах будет ее рекламировать. В то время когда ваши конкуренты атакуют сознание клиентов через рекламные каналы, вы рекламируете себя конкретным полезным делом и даже денег не берете. И когда у клиента возникнет необходимость в юридических консультациях, первая компания, о которой он вспомнит, будет ваша.
Аналогично, если вы представляете агентство недвижимости, можете поделиться образцом правильного составления расписки. Если вы кадровое агентство – образцом показательного резюме и т. д. Не нужно здесь жалеть своего времени и говорить о том, что бесплатно ничего делать нельзя, мыслите на перспективу.
Сегодня звезды шоу-бизнеса сами выкладывают новые треки в бесплатный доступ, чтобы подогреть внимание к новому альбому или концертному туру. Кто-то в этом преуспевает, а кто-то нет, потому что стали рабами мнения «за все нужно платить». Но, как говорит герой Мэтью Макконахи в фильме «Линкольн для адвоката»: «Постоянному клиенту нужно оказывать бесплатные услуги, чтобы потом он заплатил еще больше».
Отзывы клиентов – это тоже контент, и еще какой!
Отзыв – это мнение клиента о вашем товаре или сотрудничестве с вашей компанией. Отзыв – это актив, потому что он способен воздействовать на сознание других потенциальных покупателей, которые пока еще сотрудничество с вами рассматривают только как возможность.
