Ли Одден - Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему
Статьи. Использование статей, подобных тем, что печатают в газетах и журналах. Данная тактика включает создание контента для его распространения по различным каналам, включая RSS-агрегаторы для статей.
Блоги. Публикация оригинального контента при помощи программного обеспечения для блогов. Подобные программы позволяют организовать страницы в определенную последовательность сообщений или рассортировать их по категориям.
Реальные примеры. Это описание успешного решения той или иной проблемы, связанной с продуктами компании.
Информационные рассылки. Они обычно публикуются по графику и содержат полезные сведения, рекламу и ссылки на страницы, вовлекающие читателей.
Электронные книги. Эти книги крупнее постов в блогах или онлайн-статей и представляют собой более подробный вариант изложения информации по конкретной теме.
Электронные письма. Сообщения, которые содержат ссылки на статьи и специальные рекламные предложения, дают самый высокий показатель конверсии по сравнению со всеми остальными методами онлайн-маркетинга.
Изображения. Контент не должен быть слишком перегружен словами. Перефразировав пословицу, можно сказать: одна картинка стоит тысячи слов, а иногда и нескольких тысяч кликов.
Инфографика. Как можно понять из названия, это способ представления информации в удобной для просмотра форме. Например, зачем использовать скучные цифры, если можно при помощи круговой диаграммы представить статистику в удобной для восприятия форме?
Специализированные сайты. Они посвящены только определенной компании или теме. Эти сайты также могут создаваться как центры распространения в социальных сетях того контента, который не подходит для размещения в блоге или на корпоративном сайте компании.
Контент для мобильных устройств. Предназначен для восприятия через мобильные устройства. Имеет огромное значение для некоторых рынков.
Пресс-релизы. Изменились формат, платформы и способы их распространения. Теперь все усилия направлены на то, чтобы журналистам было удобно их искать. Поэтому пресс-релизы также можно использовать для вовлечения потребителей.
PDF-файлы. Многие перечисленные виды контента, например статьи, практические советы, официальные документы и прочие материалы, можно конвертировать в формат PDF для удобства распространения.
Подкасты. Это прекрасная возможность для продвижения вашего продукта на определенные рынки. В виде подкастов можно размещать интервью, репортажи или рекламные ролики. Точно так же, как и информационные рассылки, подкасты часто распространяются по графику.
Результаты исследований. Итоги опросов, статистические данные по определенным темам могут привлекать читателей. Этой информацией легко поделиться в социальных сетях. Ее можно сочетать с другими видами контента.
Слайд-шоу. Они активно используются в создании презентаций для B2B-продаж, но их также легко разместить в интернете для расширения привлечения аудитории.
Социальные сети. Контент, созданный специально для социальных сетей, например Facebook, Twitter или LinkedIn, играет значительную роль в информировании и вовлечении потребителей.
Традиционные средства массовой информации. Контент-маркетинг можно применять и к традиционным СМИ, включая газеты, журналы, телевидение и радио.
Видео. Далеко не всех потребителей можно вовлечь при помощи текста или статических изображений. Самый привлекательный и насыщенный вид контента – это видео.
Вебинары. Это одна из самых современных технологий контент-маркетинга. Здесь выступление ведущего сопровождается демонстрацией слайдов. В ходе вебинара участники могут задавать вопросы или общаться в чате. После завершения вебинара его запись можно сохранить в онлайн-архиве для других пользователей.
Официальные документы. Используются для обучения клиентов и помогают им принять решение. Официальные отчеты, посвященные определенным темам, – убедительный и эффективный маркетинговый инструмент.
Конкретное сочетание разных видов контента, которое вы выберете для своего плана контент-маркетинга, зависит от предпочтений целевой аудитории, собственных возможностей по созданию контента и эффективности воздействия разных его видов на потенциальных клиентов. Необходимо учитывать не только отдельные элементы контента, но и то, какие его типы удобно сочетать. Например, инфографику полезно добавлять к текстовым статьям. Кроме того, нужно обращать внимание на совместимость всех типов контента и медиа, входящих в общий маркетинговый план.
Централизованная схема распространения контента
Когда компания создает контент различных типов и использует различные каналы для его продвижения, чрезвычайно эффективно распространение информации по централизованной схеме (схеме «звезда»). При этом создается основной центр распространения контента и медиа, к которому могут обращаться клиенты, журналисты и другие пользователи. В качестве центра распространения контента обычно используются блоги, поскольку в них можно успешно разместить как официальный (корпоративный), так и неофициальный (разговорный) контент (рис. 8.3).
Рис. 8.3. Публикация по централизованной схеме
Например, наша компания TopRank Online в качестве центра распространения контента использует блог toprankblog.com. Когда мы публикуем в нем сообщение, активизируются некоторые из каналов распространения и информация передается через них. Причем некоторые каналы активизируются автоматически, например RSS-агрегатор и Twitter. Активизация других каналов зависит от вида информации, входящей в сообщение. Так, видео мы продвигаем через сайт YouTube и другие каналы видеохостинга. К каналам продвижения сообщений нашего блога можно отнести:
• фан-страницы в Facebook;
• сеть Twitter;
• страницу в сети Google+;
• сайт YouTube;
• сеть Flickr;
• RSS-ленту;
• рассылки по электронной почте (сайт FeedBlitz);
• рассылки новостей по электронной почте;
• сообщения посетителей блогов;
• предоставление статей специализированным сайтам;
• службы хранения слайдов и презентаций.
Размещение сообщений в нашем блоге проводится согласно редакционному плану, в котором заранее определены ключевые слова, категории, теги и методы продвижения контента в социальных сетях. Поскольку мы расширяем видимость нашего контента в поисковых системах по ключевым словам и наша компания завоевала известность по определенным темам в социальных сетях, блог TopRank функционирует как центр распространения контента в разных социальных сетях. Такая схема позволила в десять раз увеличить нашу онлайн-известность в интернете. Даже если вы работаете в небольшой организации, все равно можно завоевать определенное влияние. Таким компаниям мы рекомендуем начать с создания основного информационного центра, например блога, и выбрать для него несколько каналов продвижения. Они должны соответствовать интересам клиентов и популярных у них социальным сетям. Когда маркетологи вашей компании глубже разберутся в системе создания и продвижения контента, можно будет подключить и другие каналы продвижения.
