Игорь Манн - Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь
Пора и нам.
На совещаниях возможны две роли:
• вы – участник;
• вы – организатор.
Нужно научиться быть отличным организатором и отличным участником.
Отличный участник – это не тот, кто более всех активен; не тот, кто отвечает, комментирует и делает презентацию, а тот, кто получает максимальный эффект от участия в собрании, достигает своих целей (причем иногда лучший вариант участия – пропустить собрание по уважительной или «уважительной» причине).
Отличный организатор – тот, кто провел совещание коротко, по существу и с результатом (увы, такой тип менеджера очень редко встречается в природе).
Отличный организатор – это также тот, кто не проводит совещание тогда, когда можно обойтись без него.
Даже если вы начальник, вам нужно уметь быть и отличным организатором, и отличным участником (прочитайте в «Маркетинге на 100 %» мои советы о как это лучше делать).
ЧитатьСкотт Снэйр. Остановите совещание! С меня хватит! М.: Росмэн, 2004.
Ди Келси, Пэм Пламб. Блестящие совещания. Правила эффективной групповой работы. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Дэвид Перл. Опять совещания?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные. М.: Альпина Паблишер, 2013.
Способность принимать новое
В этом мире неизменно одно – изменения.
ГераклитНашему поколению не повезло: у нас изменения происходят постоянно и быстро (предыдущим поколениям в этом отношении было намного проще). Поэтому мы должны быть всегда готовы к принятию нового/изменениям.
(Может, вас утешит то, что следующим поколениям придется еще хуже?)
Мы не можем быть луддитами, которые бойкотировали новые технологии и буквально в штыки принимали технический прогресс.
Более того, №.1 должен быть новатором в принятии нового, он должен быть пионером, первопроходцем новых технологий, программных продуктов и техники.
Узнать, понять.
Примерить, попробовать, применить.
Использовать.
Вот таким должен быть ваш подход в отношении нового.
Я постоянно в поиске новых инструментов, техник, методик, программ, приложений.
Сам отслеживаю все возможные источники.
Спрашиваю других.
Коллег прошу держать в курсе (отдельная благодарность моему партнеру по компании «Сила Ума» Виталию Мышляеву – невозможно перечислить, сколько интересных вещей я узнал от него! Виталий – просто эталон принятия нового).
Еще раз: никакого отторжения.
Позитив по отношению к изменениям.
Постоянная готовность к изменениям.
Это раньше говорили: «Вот, окно возможностей», – сейчас этих окон столько… и они самого разного размера… только успевай….
ЧитатьЛюк Уильямс. Переворот. Проверенная методика захвата рынка. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012.
Сайты http://lifehacker.ru/, http://fit4brain.com/
Умение продать идею
Мы продаем каждый день. Мы продаем наши идеи, планы, энтузиазм тем, с кем мы общаемся.
Чарльз Шваб«Всяк живет, что-то продавая»… – мудрые слова, сказаны столетия назад Робертом Льюисом Стивенсоном, автором «Острова сокровищ» и других интересных книг (но мы больше знаем его именно по этой книге).
Важно уметь продавать продукты или услуги. Это задача для менеджера или директора по продажам. Однако каждому желающему стать №.1 стоит научиться хорошо продавать свои идеи.
Коллегам.
Начальнику.
Клиентам.
Подчиненным.
Партнерам.
Собеседникам.
У того, кто хочет стать №.1, должно быть много идей (мы говорили о креативности как о существенном навыке), но все ваши замечательные идеи важно научиться продавать другим.
Я писал о том, что важно уметь подать и отстоять свои идеи, в книге «Маркетинг на 100 %». Там даже были сформулированы заповеди работы с идеями, одна из которых так и звучала: «Продай свою идею».
Идея, которую вы просто придумали, но не смогли продать, хорошей не считается.
Лучшее определение инноваций, что я встречал: «Инновации – это хорошие идеи, хорошо реализованные».
Но чтобы их реализовали, сначала надо их хорошо продать.
Не продали идею – она не будет услышана, принята, и как результат, она не будет реализована.
Она не пойдет вам в зачет.
ЧитатьСэм Харрисон. Как продать свою идею. Как с выгодой преподносить свои креативные идеи боссу, клиентам и другим людям. М.: Эксмо, 2011.
(Потрясающая книга – на 100 % закрывает этот вопрос. Вот бы по каждому навыку были такие книги!)
Оптимизм
Оптимизм умножает силы.
Колин Пауэлл, госсекретарь США (2001–2004)№.1 – и пессимист? Даже представить себе не могу!
Развивайте в себе оптимизм. Три важных составляющих здесь: позитивное отношение к жизни, чувство юмора и улыбка.
Позитивное отношение к жизни. Никто не любит нытиков и пессимистов (пожалуй, кроме их мам и пап и, возможно, очень любящих супругов/супруг).
Становитесь оптимистом: меньше жалуйтесь на жизнь, реже рассказывайте другим о своих проблемах (перефразируем Чехова: выдавливайте из себя пессимиста по капле).
Не удержусь: пессимист плачет в жилетку, оптимист – в декольте:)
Чувство юмора. Уверен, чувство приобретаемое.
Чувство юмора поможет вам и в бизнесе, и в жизни. Развивайте его.
Учите по анекдоту в день (подпишитесь на анекдот. ру), научитесь их рассказывать, и рассказывать к месту (тренировка нужна: получается не сразу) – и вы уже «душа компании».
«С кем можно вместе посмеяться, с тем можно вместе и поработать», – сказал Роберт Орбен[6].
С вами можно посмеяться?
Совсем недавно я был на международной конференции по маркетингу в Шри-Ланке. Одним из участников был гуру маркетинга из Индии. На каждый случай, практически на каждую ситуацию у него был анекдот или смешная история.
И все к месту.
И выступление у него было самым ярким (и веселым).
Все старались во время ланча и кофе-брейков «потусить» именно с ним.
Важное замечание для тех, у кого очень хорошее чувство юмора: не будьте клоуном.
Это именно тот случай, когда лучшее – враг хорошего.
Улыбка. О, как это важно! «От улыбки сразу день светлей!..» – и не только ваш.
Улыбайтесь.
Чтобы помнить о том, что нужно улыбаться, я клею стикеры-смайлики на блокноты (у меня их несколько), визитницу и даже на кошелек.
Денег это больше не приносит, но тратятся они с большим удовольствием.
