Светлана Сысоева - Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии
• Постоянно повышать свой профессиональный уровень.
• Принимать участие в проводимых в Компании мероприятиях по обучению и в аттестациях по результатам обучения.
• Обеспечивать режим сохранения коммерческой тайны.
• Поддерживать хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
• Выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя и прямых начальников.
Права
Администратор имеет право:
• Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися своей деятельности.
• Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по совершенствованию своей работы.
• Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений Компании.
• Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей отделов Компании и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
• Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности Компании и вносить предложения по их устранению.
Ответственность
Администратор несет ответственность за:
1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. Соблюдение стандартов мерчандайзинга в магазине.
4. Своевременность размещения товара в магазине, правильность и наличие ценников, за контроль сроков годности.
5. Полное и своевременное выполнение плана продаж – в пределах переменной части заработной платы. Критериями оценки деятельности Администратора являются:
• Отсутствие негативных оценок со стороны руководства Компании.
• Отсутствие обоснованных претензий покупателей и конфликтных ситуаций с покупателями.
• Своевременное устранение неисправностей оборудования.
• Отсутствие фактов кражи или порчи материальных ценностей.
Заключительные положения
Настоящая должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится в Компании, другой – у работника.
Задачи, обязанности, права и ответственность администратора могут быть уточнены в соответствии с изменением структуры, задач и функций отдела.
Изменения и дополнения в настоящую должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора Компании.
Должностная инструкция категорийного менеджера
Задачи должности:
1. Организация бесперебойного процесса поставок и реализации товаров в закрепленных категориях.
2. Достижение плановых показателей по продажам закрепленных категорий (оборот, прибыль).
Общие положения
Категорийный менеджер относится к категории служащих.
Категорийный менеджер принимается на работу и увольняется приказом генерального директора по согласованию с коммерческим директором.
Категорийный менеджер подчиняется коммерческому директору.
Категорийному менеджеру подчиняются экспедиторы торгового отдела.
Категорийный менеджер должен знать:
• Ценовую и ассортиментную политику Предприятия.
• Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность Предприятия в области организации процесса торговли.
• Основы маркетинга розничного предприятия.
• Принципы формирования ценовой и ассортиментной политики розничного торгового предприятия.
• Правила мерчандайзинга розничного предприятия.
• Товароведение, стандарты и технические условия для товаров, основные свойства товаров, качественные характеристики; методы определения качества товаров.
• Условия хранения и транспортировки товаров Предприятия.
• Общую организацию погрузочно-разгрузочных работ.
• Производителей, поставщиков, ассортимент и номенклатуру выпускаемой или поставляемой ими продукции.
• Стандарты и правила работы Предприятия, правила внутреннего трудового распорядка Предприятия. В своей деятельности категорийный менеджер руководствуется:
• Нормативными материалами по вопросам организации торговли на Предприятии.
• Стандартом работы с поставщиками Предприятия.
• Стандартом мерчандайзинга Предприятия.
• Стандартами и техническими условиями на хранение и перевозку товарно-материальных ценностей.
• Положением об отчетности для категорийного менеджера Предприятия.
• Методами анализа покупательского спроса и деятельности конкурентов.
• Правилами трудового распорядка.
• Приказами, распоряжениями генерального директора и коммерческого директора.
• Настоящей должностной инструкцией.
В период временного отсутствия категорийного менеджера его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора или коммерческого директора.
Функциональные обязанности
Ассортимент Категорийный менеджер:
• Формирует и утверждает с коммерческим директором ассортимент в подотчетных категориях товаров (ассортиментную матрицу).
• Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения об изменениях в ассортиментной матрице в подотчетных категориях товаров.
• Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения о вводе и выводе товаров для подотчетных категорий товаров.
• Производит поиск поставщиков товаров в подотчетных категориях товаров согласно утвержденным требованиям к поставщикам Предприятия.
• Организует работу с поставщиками подотчетных категорий согласно утвержденным правилам и стандартам работы с поставщиками Предприятия.
• Организует своевременное заключение договоров с поставщиками подотчетных категорий товаров и контролирует договорные обязательства поставщиков.
• Формирует и утверждает с коммерческим директором предложения о смене поставщика и прекращении работы с поставщиком.
• Формирует заказы товаров подотчетных категорий на основе отчетов продаж.
• Распределяет, размещает заказы у поставщиков.
• Контролирует своевременное поступление заказанных товаров в магазины.
• Контролирует выполнение утвержденных условий поставок товаров подотчетных категорий.
