Александр Евстегнеев - Библия личных финансов
Мало кто знает, что можно попасть в немилость банка, даже не имея ни одного оформленного кредита. Существует много примеров, когда клиент приходит в банк, оформляет кредитный продукт и благополучно получает отказ, причем такая ситуация может повториться не в одном банке. В этом случае необходимо обратиться в бюро кредитных историй: возможно, произошла ошибка, и впоследствии взять кредит не составит проблем. Также нужно учитывать, что при несвоевременной оплате коммунальных платежей или при большой задолженности по ним банк может отказать в получении кредита, определив клиента в «черный список» как недобросовестного плательщика.
Критерии занесения в «черный список» известны только сотрудникам или бывшим сотрудникам банка, но бытует мнение, что попасть в «черный список» можно, даже если взаимодействовать с банком по поводам, отличным от получения кредита. Например, клиент может прийти в банк открывать депозит в состоянии алкогольного опьянения – в этом случае менеджер сделает соответствующую пометку. Руководство банков периодически проводит тренинги со своими сотрудниками, где дает установки, как действовать в той или иной ситуации, на что обращать внимание и тому подобное. Так в поведении клиента могут быть выделены «блатной» разговорный стиль, наличие татуировок, судимости.
При оформлении кредита в первую очередь нужно прилично одеться – подтвердить свой социальный статус, ведь встречают всегда по одежке. Большинство банков досконально проверяет всю информацию, переданную клиентами, поэтому не следует предоставлять ложные номера телефонов и адресов. Расписываться везде нужно стараться одинаково. Кроме того, следует помнить, что сотрудники банка могут применять некоторые уловки, чтобы определить вашу искренность, – например, могут переспросить номера телефонов или адреса с незначительными изменениями. Если клиент подтвердит неверную информацию, – прямая дорога ему в черный список. То же самое касается серии, номера паспорта и вообще любых индивидуальных данных. Не стоит пытаться подружиться с менеджером, войти в его доверие. Банки оснащены сложными системами камер, а их сотрудники имеют четкую установку на то, чтобы вносить в «черный список» слишком дружелюбных клиентов.
В нашей стране черный список неплательщиков кредитов пользуется особым доверием, которое, как известно, не купишь. Такие списки составляются с целью не очернить и дискредитировать клиентов, а наоборот, показать реальное положение дел с различных позиций.
Как же проверить свою возможную принадлежность к такому списку? В принципе, если по вашему поводу состоялось заседание суда, вы должны об этом знать, но если вы считаете, что судебные прения могли пройти заочно, обратитесь в районное отделение Федеральной службы судебных приставов.
Помните, что если имя неплательщика находится в «черном списке» должников по кредиту определенного банка, это свидетельствует о том, что, скорее всего, данный банк больше не выдаст ему денег взаймы, но, пока он не обратился в суд, можно ездить за границу и чувствовать себя свободным человеком. Если же заседание суда состоялось и решение было вынесено, клиент попадает в «черный список» должников судебных приставов уже не как неплательщик по кредиту, а как тот, кто уклоняется от исполнения решения суда!
Важно еще одно обстоятельство: если относительно неплательщика было принято какое-либо решение, в службу судебных приставов оно попадает не сразу, поэтому даже погасивший задолженность может встретить препятствия при желании выехать за границу. Решать такие вопросы необходимо за тридцать календарных дней: именно столько составляет срок исполнения судебных решений приставов сотрудниками погранслужбы.
Выводы: платите вовремя, если задолжали банку, оплачивайте штрафы в установленном договором порядке, а если не оплатили вовремя, узнавайте о наличии имени неплательщика в районном отделении ФССП или на официальном сайте. И не ищите в Интернете никаких полных списков, которые вам предлагают скачать за небольшую плату!
Как быть, если вы оказались в «черном списке»?Решив обратиться в банк за кредитом, необходимо четко осознавать, что вам придется ежемесячно выплачивать определенную сумму денег. Соблюдать этот график крайне важно, поскольку от вашей добросовестности будет зависеть ваша кредитная история. Если она будет испорчена, вы попадете в «черный список» заемщиков. Попадание в подобный список – это не только отсутствие возможности взять кредит повторно. Перечень услуг, оказываемых банком, для «провинившихся» в целом очень сокращается. Поэтому любую проблему, связанную с банком, нужно заблаговременно решать.
Инструкция
1. Если вы провинились перед банком и попали в «черный список», эту проблему можно решить, но приготовьтесь к тому, что сделать это будет очень сложно. В первую очередь погасите задолженность. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше у вас будет шансов быть исключенным из «черного списка».
2. Затем можете попробовать убедить банкира в том, что в вашей жизни был трудный период и такого больше не повторится, хотя вероятность того, что эта попытка увенчается успехом, очень невелика. Если вы до этого брали кредиты и исправно их выплачивали, используйте это в качестве аргумента.
3. Даже если банк снизойдет к вашим мольбам, вы вряд ли сможете сразу получить кредит на внушительную сумму денег. Возьмите небольшой кредит (например, на покупку мелкой бытовой техники) и верните долг своевременно. После случая с задолженностью в вашей кредитной истории должен появиться положительный момент.
4. Помимо демонстрации своей добросовестности самому банку, вы обязательно должны следить за своевременной оплатой всех коммунальных услуг. У вас не должно быть долгов перед государством.
5. Если вы можете предоставить крупный залог, сделайте это. Таким образом степень вашей надежности в глазах банкиров повысится.
6. К сожалению, бывают случаи, когда из-за каких-то технических сбоев или мошеннических операций в «черный список» попадают абсолютно невинные люди.
7. Если вам постоянно отказывают в кредите, проверьте свою кредитную историю. По законодательству вы имеете право получить выписку из этой истории один раз в год, причем услуга эта должна оказываться соответствующим бюро совершенно бесплатно.
8. Обнаружив недостоверные сведения, попросите держателя данных исправить их.
9. Если вам отказали, обратитесь в суд.
Попасть в «черный список» достаточно легко. Чтобы выбраться из него, потребуется потратить много сил, времени и здоровья. К тому же существует мнение, что банки могут неофициально обмениваться «черными списками», а это значит, что у вас могут возникнуть проблемы и с другими банками. Попав в «черный список», вы можете оставаться в нем от 3 до 5 лет, не имея возможности полноценно пользоваться банковскими услугами. Поэтому старайтесь строго соблюдать все условия и следить за своей кредитной историей.
