Кристина Лемайте - Как сделать карьеру, или Психология общения на работе
Человек, желающий сделать карьеру в области, прежде далекой от него, стал приближаться к ней очень медленно, но постепенно набирал темпы.
Впоследствии он с радостью вспоминал свои первые шаги и сомнения, которые овладевали им перед тем, как он принял окончательное решение посвятить себя этому делу.
Если вы не хотите создать себе определенных проблем, перед тем как взять друга на работу, подумайте как следует. Вполне возможно, ваш друг надеется, что вы к нему отнесетесь особым образом, будете всячески выделять его среди остальных сотрудников. Конечно, его мнение ошибочно, у вас и в мыслях не было создавать ему более комфортные условия, чем всем остальным сотрудникам. Вот об этом в очень корректной форме и сообщите ему.
Подобные опасения могут быть и совершенно лишними, особенно если ваш друг – квалифицированный и образованный сотрудник, готовый всего себя отдавать работе. Тогда у него не возникнет соблазна отдыхать на рабочем месте, пользуясь дружескими отношениями с вами.
Но может сложиться несколько иная ситуация, например если ваш друг – достаточно безответственный человек, подолгу не задерживался ни на одной работе и постоянно винит во всех своих неудачах кого угодно, только не себя. В этом случае вы рискуете столкнуться со вполне определенными проблемами.
Вообще, многие специалисты-психологи рекомендуют не брать на работу друзей, потому что в этом случае и вы, и ваш друг будете чувствовать себя менее комфортно. Тем более что определенный тип людей не может продолжать дружеские встречи на прежнем уровне, если один из них начальник, а другой – подчиненный. И причина этого лежит очень глубоко, часто – во внутренних комплексах человека, о которых он даже и не догадывается.
Словом, если перед вами возникла необходимость взять друга на работу, не забывайте о появлении подобных проблем. Иногда лучше порекомендовать его кому-то из ваших знакомых. В этом случае он получит работу, а вы будете совершенно уверены, что ваша дружба не пострадает из-за разногласий на работе.
А если именно вы вынуждены искать работу? И перед вами стоит вопрос – а не пойти ли к своему хорошему другу, который как раз набирает сотрудников для своей фирмы? Даже если ваш друг сам приглашает вас, не торопитесь принимать решение. Вполне может получиться, что уже через несколько недель вашего совместного сотрудничества дружбе придет конец. И это произойдет независимо от ваших успехов, потому что ваш друг может оказаться достаточно консервативным руководителем, который вашу инициативу будет рассматривать как вызов.
Таким образом, ваше стремление сделать как можно больше натолкнется на непонимание со стороны друга-начальника. Он может решить, что ваше поведение – это желание показать, насколько вы достойны руководящего места и более высокой зарплаты. Но, может быть, он пока не готов предоставить вам такую должность? Или он вполне может решить, что вы намерены занять его место и именно для этого выслуживаетесь в глазах вышестоящего начальства.
Наука нам поможет
Научно доказано, что люди с несложившейся личной жизнью не имеют ничего общего с карьеристами. Таким образом, бытовавшее ранее утверждение, что люди, не имеющие семьи, пытаются сделать карьеру, признано несостоятельным.
Если вы сами не готовы к такого рода неприятностям, лучше заранее обезопасьте себя от их появления. Например, вы можете попросить друга, чтобы он порекомендовал вас кому-то из своих знакомых. Конечно, постарайтесь при этом очень корректно объяснить, по каким причинам отказываетесь от предложения. Вы должны сказать, что благодарны другу за доверие, но все же предпочли бы, чтобы ваши отношения не осложнялись разногласиями по деловым вопросам. Вполне возможно, что друг согласится с вами.
Впрочем, все вышесказанное совсем не означает, что друзьям нельзя работать вместе. Очень часто бывает, что они великолепно сотрудничают, при этом благополучно избегая разногласий по деловым вопросам. А если такие разногласия и возникают, то они совсем не мешают дружбе. И в неофициальной обстановке друзья продолжают общаться свободно и непринужденно, не думая о том, что один из них начальник, а другой – подчиненный.
Соответственно, чтобы по возможности заранее предупредить возникающие проблемы, внимательно смотрите на своих друзей, учитывайте их личностные качества и особенности характера. Потому что в одних и тех же ситуациях разные люди ведут себя противоположным образом. И именно этот факт необходимо учитывать. Но ведь если вы давно дружите и ваши отношения проверены временем – выходит, именно вы, как никто другой, знаете все его характерные особенности. Следовательно, вы сами можете предсказать возникновение проблем, а значит, и вовремя их предотвратить.
Раздел V
Роль коллектива или психология общения на работе
Предисловие к разделу
Устраиваясь на новую работу, мы неминуемо попадаем в новую для нас среду, в коллектив со сложившимися законами и традициями. Очень важно с самого начала укрепиться в нем, ведь от этого может зависеть и ваше продвижение по службе. Вот здесь-то возникает масса вопросов, которые и рассматриваются в этом разделе. Как, например, завоевать популярность среди своих сослуживцев и при этом не прослыть болтуном? Или как реагировать на сплетни, нередко несущие в себе массу негативной информации, но которую можно использовать для достижения собственных целей? Обо всем этом вы прочтете в настоящем разделе книги.
Глава 1
Теория коллектива
Коллектив играет немаловажную роль в любой сфере деятельности. Не секрет, что большую часть своего времени мы проводим именно в нем, общаемся с коллегами значительно дольше, чем с друзьями и порой даже с семьей, и уделяем работе столько времени, сколько никогда не позволяем потратить на самих себя или на детей. Что же из этого следует? Прежде всего то, что необходимо обязательно стремиться к воплощению в жизнь известной фразы, ставшей поистине крылатой: «Для того чтобы не работать ни дня, нужно сделать работой свое увлечение».
Но это только одна из составляющих счастья. Есть и другая, не менее значительная. Она определяется одним исчерпывающим понятием – коллектив.
Ох, уж этот рабочий коллектив... Каждый человек имеет свое понятие о нем. Многие склонны думать, что никакого коллектива на службе и быть не может, поскольку люди, сведенные вместе не общностью интересов, а стремлением заработать себе на жизнь, вряд ли могут подружиться, так как между ними всегда будут иметь место такие качества, как зависть и конкуренция. Другие в корне не согласны с этим утверждением и искренне верят в то, что люди не только могут, но и должны относиться друг к другу позитивно, невзирая на то, где и при каких обстоятельствах их свела судьба.
Как бы там ни было, но нормальные отношения в коллективе – не роскошь, а средство существования. К сожалению, бывает так не всегда. А почему? Да потому, что в любом коллективе всеми его членами негласно выполняются некоторые правила – тоже, разумеется, негласные, которые и определяют внутренние отношения.
Сколько невысказанных слов таится за этим многогранным понятием – коллектив! На первый взгляд кажется, что оно не имеет существенного значения, а просто указывает на штат сотрудников. Тем не менее это далеко не так. Ведь коллективом можно назвать и всех сотрудников вообще, и только тех, между которыми сложились хорошие отношения. Не зря часто говорят, что на том или ином предприятии коллектива нет. Это не означает, что там никто не работает, а имеется в виду, что между сотрудниками отношения напряженные либо полностью равнодушные.
Но вернемся к тому, что в коллективе действуют какие-то особенные законы. Они и в самом деле имеют место, но многие не догадываются об этом. Не догадываются потому, что эти законы влияют на людей независимо от того, хотят они этого или нет. Они существуют вне зависимости от наших знаний о них, вне зависимости от того, хотим ли мы им подчиняться. Эти законы подчиняют себе, и избежать этого невозможно.
И не надо думать, что они существуют только в некоторых коллективах. Это грубая ошибка, потому что в любом трудовом коллективе создается особая атмосфера, поначалу чуждая новичкам, но в которую они в скором времени начинают втягиваться и впоследствии сами перестают ее замечать. Эта атмосфера – как раз и есть те самые правила, о которых говорилось.
Памятка карьериста
Никогда не позволяйте сплетникам одерживать над вами верх. Не поддавайтесь им и не подтверждайте своим поведением слухи и домыслы, распространяемые относительно вашей персоны.
В любом коллективе существует так называемое общее отношение. Что это означает? Предположим, в отделе работает десять человек. Общим называется то отношение, которое складывается между всеми. Оно и определяет атмосферу коллектива.
