Эрика Эриэл Фокс - Как договориться с самим собой
Неумение развить способность к присутствию может быть чревато серьезными последствиями, особенно в сфере бизнеса. Я видела это собственными глазами, когда выполняла небольшую работу для клиента, которого буду называть Гэвином. Он попросил меня провести диагностику одной из его команд. После проведенной оценки я сообщила Гэвину свой однозначный вывод – команда руководителей в этом подразделении находилась на грани развала.
«Да нет – проблема не в этом, – сказал мне Гэвин. – Команда в отличной форме. Меня беспокоит лишь то, что их линейные менеджеры звена ведут себя недостаточно ответственно».
Я еще раз повторила, что считаю главной проблемой потерю доверия. Почти полное прекращение общения между членами команды руководителей отравило атмосферу во всем подразделении. Я порекомендовала Гэвину немедленно провести откровенный разговор с этими людьми, чтобы оздоровить атмосферу. Но он отказался. Гэвин не чувствовал, что у руководителей были какие-то проблемы.
Последствия неспособности Гэвина прочувствовать ситуацию оказались очень серьезными. Вскоре один член этой команды перевелся в другое подразделение, второй ушел из компании, а третьему пришлось тащить на себе весь груз обязанностей, не имея представления о том, как можно с ними справиться в одиночку. Напряженность внутри команды руководителей почувствовали многие сотрудники. Когда руководящее звено развалилось, этому почти никто не удивился. За исключением Гэвина. Поскольку он не сумел обеспечить свое присутствие в ситуации и не разглядел реальных проблем, распад команды стал для него полной неожиданностью. Показатели подразделения продолжали неуклонно падать.
Этот процесс можно было бы обратить вспять с помощью надлежащего вмешательства в правильно выбранный момент. Но, для того чтобы почувствовать реальную проблему или, по крайней мере, понять, что он не знает, в чем заключалась реальная причина трудностей, Гэвин должен был обладать способностью к присутствию. Несмотря на все усилия привлеченного консультанта со стороны, Гэвин не сумел оценить серьезность ситуации. Полученных рекомендаций ему оказалось недостаточно даже для того, чтобы совершить «прыжок веры» и собрать команду вместе для откровенного разговора.
Выполнять свои функции Капитану помогают ценности, мудрость и характер
Капитан поддерживает вас, опираясь на силу вашего ядра. Он действует решительно и смело. Вспомните чилийских шахтеров, которые провели под землей, в обвалившейся шахте 69 дней. Начальник смены, Луис Урсуа, сумел объединить оказавшихся в ловушке шахтеров в жизнеспособное, демократическое сообщество. Он черпал силу в своем центре благополучия, поддерживая в людях физическую, ментальную, эмоциональную и духовную активность в смертельно опасных условиях. И они выжили. Вопреки всему.
Сила духа вашего Капитана помогает вам преодолевать трудности. Вспомните актера Кристофера Рива и его жену Дану Рив. Он стал кинозвездой, сыграв роль Супермена. Но однажды он упал с лошади и сломал позвоночник. Повреждение спинного мозга полностью парализовало его от шеи и ниже.
После несчастного случая никто не мог сказать, сможет ли он когда-нибудь снова двигаться. В подобной ситуации люди чаще всего сдаются. Но супруги Рив обнаружили в себе и друг в друге огромный резерв стойкости, надежды и любви. Невзирая на изменившую их жизнь трагедию, они сохранили связь со своими центрами благополучия.
Кристофер Рив стал самой видной и влиятельной фигурой среди американских сторонников исследований в области повреждений спинного мозга. Они с женой создали Фонд Кристофера и Даны Рив, полностью посвятив себя благородным задачам ускорения исследований и повышения качества жизни парализованных людей. Супруги Рив использовали свои внутренние ресурсы, чтобы не смириться с последствиями тяжелейшей травмы и построить новую жизнь, исполненную высшего смысла.
Когда человек заякорен в своем центре, он следует желанию делать то, что правильно, даже если подвергает себя серьезному риску. Бесчисленные примеры таких самоотверженных действий, предпринятых с целью создания справедливого и открытого общества, можно найти в истории движения борцов за гражданские права в южных штатах.
Одна из самых известных историй тех времен связана с Розой Паркс. Вся страна услышала имя этой женщины, когда ее арестовали за нарушение закона Алабамы о расовой сегрегации после того, как она отказалась уступить место в автобусе белому пассажиру. Поступок Паркс послужил поводом для давно спланированного бойкота автобусов в городе Монтгомери. События тех времен описывает Хауэлл Рэйнес в книге «Моя душа спокойна» («My Soul Is Rested»). В частности, он рассказывает о разговоре Мартина Лютера Кинга-младшего с одной пожилой женщиной. Она принимала участие в бойкоте сегрегированных автобусов, и доктор Кинг посчитал, что ей нужно отдохнуть. Вот как Рэйнес излагает эту историю.
Обратившись к этой пожилой леди, Мартин сказал:
«Послушайте… вы были с нами все это время, так что теперь начните снова ездить на автобусе, потому что вы слишком старая, чтобы продолжать ходить пешком».
«Ну, уж нет, – сказала она. – Ну, уж нет. Я буду ходить пешком до тех пор, пока все остальные это делают. Я буду ходить пешком, пока все это не закончится».
Тогда он спросил: «Но разве у вас не устают ноги?»
«Да, – сказала она, – мои ноги устают, но зато моя душа спокойна».
В моих глазах эта женщина олицетворяет собой то, что я называю жизнью в согласии со своим центром. Каждое утро она просыпалась с ясным осознанием своей цели. Она хотела внести свою лепту в общее дело и, несмотря на физические трудности, оставалась на высоте положения. Подобно Кристоферу и Дане Рив, она продемонстрировала справедливость слов Джозефа Кэмпбелла: «Люди не обязательно ищут смысл в жизни. Скорее, они ищут то, что придает жизни смысл».
Через своего Капитана вы подключаетесь к чему-то большему, чем вы сами. Это позволяет вам совершать достойные поступки для достижения общего блага. Подумайте о президентах Джордже Буше-старшем и Билле Клинтоне. Бывшие политические противники, эти люди сумели позабыть о своих разногласиях ради высших целей. Совместными усилиями они привлекали колоссальные средства во времена кризисов, например, для оказания помощи Гаити после разрушительного землетрясения в январе 2010 года. Кроме того, они показали пример того, как можно отделять политические устремления от личных отношений, когда публично рассказали о том, какими хорошими друзьями стали.
В отличие от Большой четверки, которая фокусирует внимание на вас, круг забот Капитана распространяется далеко за пределы вашей собственной жизни, побуждая вас направлять взгляд туда, где люди испытывают сильную нужду, а вы можете что-то предложить. Вы можете увидеть мощь Капитана в действиях Мухаммада Юнуса, экономиста и лауреата Нобелевской премии мира 2006 года, который больше не мог быть свидетелем беспросветной нищеты, царящей среди безземельных крестьян в Бангладеш. По всем критериям банковского дела его целевая клиентура была некредитоспособной. Тем не менее Юнус и его банк «Grameen» нашли способы предоставлять микрокредиты и другие банковские услуги беднейшим из бедных. Сегодня его сельскохозяйственные программы с большим успехом применяются в десятках других стран.
Сила влияния Юнуса объясняется не только тем, что он предоставлял ресурсы людям, которые в них нуждались, но и тем, что в его действиях проявилась приверженность высшим ценностям. Юнус считает, что все люди обладают чувством собственного достоинства, заслуживают уважения и способны соблюдать дисциплину, упорно трудиться и отвечать за свои поступки. Он видит во всех людях, включая бедных, неграмотных и безработных, огромный потенциал, дожидающийся возможности реализовать себя. Для него эти взгляды стали не абстрактными идеями, а мощными мотивами, побудившими его посвятить себя благородной цели поднять уровень жизни миллионов жителей Азии.
Жизнь в согласии с центром не является привилегией выборных должностных лиц и нобелевских лауреатов. Желание сделать что-то правильно может ощутить каждый, хотя следует признать, что наша героическая природа чаще всего проявляется в чрезвычайных ситуациях.
Вспомните о молодых японских рабочих, которые преодолели страх перед радиацией, когда возникла необходимость защитить своих сограждан. В 2011 году, после разрушительного землетрясения и цунами, Японии пришлось иметь дело с последствиями расплавления реакторов на атомной электростанции «Фукусима Дайичи». Это была крупнейшая ядерная аварии после Чернобыля. Статья в журнале «Scientifc American» сообщила о молодом ремонтнике, чуть старше 20 лет, который добровольно вызвался отправиться на территорию станции, чтобы помочь взять ситуацию под контроль. Он сделал это, зная, что подобное решение поставит под угрозу его здоровье, будущее и саму жизнь.
