Роберт Рингер - Привычки на миллион. 10 простых шагов к тому, чтобы получить все, о чем вы мечтаете
Без сомнения, законник хотел бы стать бизнесменом, но, по правде говоря, у него нет предпринимательской смелости выйти из-за прикрытия диплома, который висит у него на стене. Вот почему ему действует на нервы, когда время от времени ему попадается клиент, который зарабатывает больше денег в одной хорошей сделке, чем он сам за целый год вытягивает из клиентов.
Говорю один раз, четко и ясно, чтобы на этот счет не было никакого недопонимания: никогда не просите у юриста совета в отношении бизнеса! Если он сам будет давать его (а он будет, обычно исподволь), нет нужды повышать голос. Просто залезьте в нагрудный карман вашего пиджака, достаньте из него ножницы (всегда носите с собой ножницы, когда встречаетесь с юристом), дотянитесь до него через стол и отрежьте его галстук ровно на два с половиной дюйма ниже узла. Он сразу все поймет. Поверьте мне.
И помните: только от вас зависит, разовьется ли у вас привычка проводить различие между юридическими и деловыми решениями, прежде чем вы научитесь понимать, когда нужно заставить законника замолчать.
Вероломное наращивание гонорараКогда речь заходит о гонораре, никогда не обманывайтесь в отношении свойственного законнику конфликта интересов: чем быстрее будет заключена сделка или решена проблема, тем меньший доход он получит. Это одна из неизбежных реальностей жизни. Ниже я приведу несколько из наиболее позорных тактик законника для увеличения своего гонорара, в отношении которых вы всегда должны держать ухо востро.
БолтовняЭто, наверное, излюбленное законником повседневное средство наращивания своего гонорара. В том случае, если вы клиент, который вовремя оплачивает его счета, законник будет более чем счастлив болтать с вами по телефону обо всем, о чем хотите: Суперкубке, последнем фильме Стивена Спилберга, глупости адвоката другого клиента или – если нет ничего более интересного для трепа – сгодится и старый добрый анекдот. Когда встает вопрос о наращивании гонорара, клиенты постоянно совершают ошибку и попадают в эту ловушку. Следует обязательно помнить, что разговаривать – стоит недешево. На самом деле это очень дорого – разговаривать с законником. Правило реального мира № 31: не звоните законнику, чтобы поболтать. Законник не болтает, он включает разговор в счет.
Исследовательский проектЭто еще одна проблема, которая проистекает из вашей беспечности в разговорах с законником. Один из его излюбленных приемов – из невинного вопроса с вашей стороны сделать исследовательский проект, что означает поручить работу какому-нибудь молодому юристу-бездельнику в его офисе. Законник любит осуществить хороший исследовательский проект, даже если клиент о нем и не просит, потому что это отличный способ использовать его с выгодой для себя (и это прекрасная возможность продолжать избегать какой-либо работы, зарабатывая при этом деньги на усилиях своего подчиненного).
Что еще хуже, многие так называемые исследовательские проекты оказываются не более чем жульничеством, связанным с копированием. Несколько лет назад я небрежно задал законнику вопрос о юридической структуре корпорации определенного типа. Он сказал, что не уверен в ответе, и пообещал уточнить. Еще десять – пятнадцать минут мы обменивались фразами об общих друзьях, поездках и других пустяках, а затем распрощались. Сюрприз! Пару недель спустя я получил огромный конверт, содержавший около сотни страниц, скопированных из различных сводов законов и журналов, и сопроводительное письмо, в котором говорилось, что один из помощников законника тщательно «исследовал» мой вопрос, и отправитель надеется, что вложенный материал удовлетворит мой запрос. Я был ошеломлен – наивный. Даже если бы он прислал мне этот материал бесплатно, я ни при каких обстоятельствах не сел бы читать сто страниц, написанных на юридическом жаргоне. Но он сделал это не бесплатно. Счет на 6 тысяч долларов пришел мне через две недели вслед за бандеролью.
Для вашего кошелька решающее значение имеет то, чтобы вы развили у себя привычку четко давать понять законнику: вы не заинтересованы в том, чтобы он делал для вас многочисленные скрупулезные изыскания.
ВстречаЗаконники также очень любят встречи. На встрече проще, чем держа трубку телефона возле уха, похвастаться модным офисом, который вы помогаете ему оплачивать и где он может от души проповедовать на своем юридическом жаргоне. А самое главное, что ему не нужно заниматься составлением каких-либо документов (то есть работать). И если во встрече участвуют представители другой стороны, с которой вы заключаете сделку, помните: вся не имеющая отношения к делу легкая беседа, которую ведут ваш юрист и адвокат с другой стороны – об игре в гольф в ближайшее воскресенье, например, – будет оплачена вами.
И последнее. Следуйте привычке оспаривать счета своего юриста. У законника есть раздражающая привычка видеть в постоянном клиенте источник ежегодной ренты. Работает он или нет, он просто считает, что имеет право выставлять счет хорошо платящим клиентам каждый месяц.
Тройная обходная законэктомияМетодология законника основывается на хирургической операции, разработанной легендарным адвокатом по имени Ай. Будь-с-ним-суров, эсквайр. Операция называется тройная обходная законэктомия, и законник находится в долгу у господина Будь-с-ним-суров с тех времен, когда тот впервые разработал эту операцию несколько веков назад. Если вы никогда не подвергались этой тонкой хирургической операции, я могу дать для нее самое лучшее описание: это боль, которую вы можете испытать, если вам одновременно входят в корневой канал зуба и оперируют геморрой.
Во время тройной обходной законэктомии законник: 1) запугивает своего клиента, 2) срывает его сделку и 3) устраняет злокачественное новообразование денег на его банковском счете. В крайнем случае законник может умудриться удалить все деньги с банковского счета своего клиента – злокачественные, доброкачественные или всякие. Если вы считаете, что вам нельзя избежать привлечения услуг законника, обязательно проверьте свои резервы наличности. Они вам понадобятся, если его прогноз потребует тройной обходной законэктомии.
Чтобы закруглиться (интересный выбор слов) с темой законника, я хочу абсолютно четко заявить: ничто сказанное мной здесь не следует принимать за официальное обвинение всех законников. Напротив, хотя покойный ныне председатель Верховного суда Уоррен И. Бергер утверждал, что, по его мнению, адвокаты обычно запрашивают со своих клиентов слишком дорого, а юридические факультеты и ассоциации адвокатов пренебрегают профессиональной этикой, присущее мне чувство справедливости вынуждает меня подчеркнуть, что на самом деле лишь около 97 процентов адвокатов в Америке ленивы, некомпетентны, халатны и жадны – и все же они создают дурную славу всей профессии. На самом деле некоторые из моих лучших друзей… ну, по зрелом размышлении, это исключено. Просто сосредоточьтесь на воспитании в себе привычки держать законника на максимально большом расстоянии от своей жизни.
Они просто делают то, что должны делать
Список людей-пиявок все не кончается: жалобщик, тыкальщик пальцем, разжигатель чувства вины, иррациональный, садист, фарисей, краснобай, «территориальная» личность, тонкокожий и многие, многие другие. Общее у них одно: они высасывают у вас время, энергию, душевное спокойствие, покой, помощь и/или деньги.
Межличностные конфликты тратят наши время и энергию, а люди-пиявки – мастера вызывать межличностные конфликты. Короче, люди-пиявки – это просто источники потерь. Если вы позволите таким людям оставаться в своей жизни, ваш разум наполнится отрицательными эмоциями, что будет мешать вашей способности сосредоточиться на достойных людях, способных придать ценность вашей жизни, а вы – их жизни.
Наконец, не сходите с ума, пытаясь понять, почему люди-пиявки ведут себя так, как ведут. Если снова перефразировать Джима Рона, то лжецы должны лгать, мошенники – мошенничать, жалобщики – жаловаться. Если только вы не решили открыть реабилитационный центр для людей-пиявок или вы психиатр, которому платят за психоанализ, забудьте слово «почему». Запомните раз и навсегда: люди-пиявки должны из вас что-нибудь высасывать. Такая у них работа в жизни. Это то, ради чего они живут. Не ставьте это под вопрос, просто сосредоточьтесь на регулярном следовании привычке удалять из своего окружения людей-пиявок. Это привычка, в отношении которой вы должны оставаться всегда бдительными, потому что, если вы расслабитесь, вы рискуете впустить в свою жизнь такого человека-пиявку, который может создать серьезную и необратимую проблему, способную разрушить все, над чем вы работали.
