Кристин Беквит - Сам себе бренд. Искусство самопрезентации
Верьте. Это стоит повторять снова и снова.
Сила Питера
С тех пор, как я последний раз виделся со своим другом детства, прошло двадцать лет. И вот мы неожиданно встретились в Миннеаполисе, куда его привели дела.
Мы разговорились, начали вспоминать прошлое, разговор коснулся Питера, его старшего брата. Питер работал в Нью-Йорке и вполне преуспевал. Он владел прекрасным особняком в Коннектикуте, многие его клиенты прочно утвердились в списках Fortune и Forbes.
Всем известно, что если наши братья или сестры добиваются больших успехов, чем мы, то мы начинаем считать их мошенниками. Ревность продиктовала моему другу следующие слова:
– Знаешь, за что бы я никогда не дал и пяти центов, когда только начинал, и что, как оказалось, стоит миллионы?
В первые секунды мне в голову пришли только статуэтки Lladro и пирсинг языка. Больше я ничего не мог придумать. Тогда он ответил сам.
– Уверенность. Питер источает уверенность.
Объяснения были излишни. Я не видел Питера с начала 1970-х, но уже тогда от него исходила такая сила, что он сразу стал для меня образцом для подражания. Я хорошо помню, как впервые сам произнес на кассе: «Сдачи не надо». Слова и тон я перенял у тринадцатилетнего мальчишки, оставившего мелочь торговцу на окружной ярмарке.
«Уверенность Питера непоколебима, и его клиентам не остается ничего иного, как согласиться с ним».
Каждый день мы наблюдаем действие основного принципа Колина Пауэлла[14]:
Оптимизм умножает силы.
Потенциальные клиенты редко чувствуют твердую уверенность. Большинство мается страхами и сомнениями, есть даже такой термин «раскаяние покупателя». Могут ли они избавиться от своих опасений?
Нет. Но ваша уверенность может ободрить их. Когда же ее не хватает, их страхи только усиливаются.
Да, слово con (афера, мошенничество) происходит от confidence (уверенность, вера). Источающий уверенность человек может легко одурачить тех, у кого ее нет.
Если вы поймете, что вам не хватает уверенности, если вы не можете предлагать свои товары (услуги), подумайте о том, чтобы сменить их.
Помните о Питере.
Вера и величие
Если человек ежедневно слышит около 10 000 слов – а в действительности их может быть гораздо больше – то те, кто слушал выступления Кеннета Кларка, в последующие годы прочитали или услышали еще более 80 миллиардов.
Однако его слова не потерялись; их по-прежнему помнят многие и многие люди.
Тридцать пять лет назад состоялся тринадцатый вечер знаменательного телевизионного события – заключительный выпуск из цикла Civilisation, шедшего по каналу PBS. В течение двенадцати недель (начиная с серии The Skin of our Teeth и заканчивая серией Heroic Materialism) Кларк рассказывал о шедеврах искусства западных цивилизаций. Имея за плечами многолетний опыт исследований, Кларк был уверен в том, чтó именно способствует процветанию человечества и его культуры.
Он удивил многих, признавшись, что был поражен силой, которую большинство из нас недооценивает: «Цивилизацию губит недостаток веры. Цинизм и разочарования убивают нас не хуже бомб».
Вера имеет огромное значение; ваши убеждения решают все.
Помните о Кеннете Кларке.
Загляните в себя
Ваши дела пойдут в гору, когда вы сами будете расти. Бизнес и личностный рост берут начало из одного источника, и долгосрочный успех суть итогов постоянной работы над собой.
Ваш внутренний мир – это жуткие дебри.
Попробуйте разобраться в себе.
Тот, кто смеется
Существует одна хорошая причина, чтобы смеяться всегда, когда есть такая возможность: все мы когда-нибудь умрем.
Те, кто живет полной жизнью, насыщенной радостными эмоциями и сильными чувствами, неизменно притягивают к себе окружающих.
Итальянцы особо отмечают людей, которые беспечно относятся к трудностям и легко идут по жизни. Они называют это качество sprezzatura, что можно перевести как «беззаботность». В «Книге о царедворце», написанной итальянским политическим деятелем и писателем эпохи Возрождения Бальдасаром Кастильоне, говорится, что sprezzatura является показателем успешных людей – в его понимании тех, кто сумел завоевать благосклонность королевского двора.
Кристин Клиффорд Беквит: Конечно, вряд ли кто из женщин сможет беспечно воспринять собственное облысение. Первый же взгляд в зеркало напрочь лишит их самообладания. Богатырская сила Самсона таилась в его длинных волосах, заплетенных в косы. Лишившись их из-за коварства Далилы, герой оказался беззащитен, как ребенок. Но! Сыграй он сам такую же шутку с коварной обольстительницей, уверяю вас, она бы чувствовала себя значительно хуже.
Как-то в апреле 1995 года ваша покорная слуга, оказалась с мужем и двумя сыновьями в Скоттсдейле, штат Аризона. Там проходило крупнейшее соревнование по гольфу (Senior PGA Tour) под названием Tradition. Возможность погреться на солнышке и увидеть любимых спортсменов казалась мне достойной компенсацией за четыре месяца химиотерапии и ежедневных мучительных встреч с зеркалом.
Первый день соревнования был обычным для Аризоны: солнечный, сухой, теплый и ветреный. Мы вчетвером подошли к третьей площадке для первого удара и заняли свои места справа.
Несколькими минутами позже к площадке подошла великолепная троица игроков: Джек Никлаус, Рэймонд Флойд и Том Вайскопф.
И тут сильнейший порыв ветра сорвал с моей головы шляпу. Увы, вместе со шляпой слетел и парик, приземлившийся на краю площадки, метрах в четырнадцати-пятнадцати от моих кумиров.
Поля для гольфа славятся своей тишиной, но никогда еще тишина не была такой пронзительной. Более тысячи мужчин и женщин застыли, разинув рты. Меня будто парализовало.
Никто не мог шелохнуться.
Я сделала глубокий вдох, и меня немножко отпустило напряжение. Я пролезла под веревочным ограждением и не торопясь пошла к краю площадки. Нагнулась, подняла шляпу и парик и обернулась к зрителям.
Сама не знаю, почему, но вдруг у меня вырвалась следующая фраза:
«Господа, ветер определенно дует справа налево!»
Раздавшийся смех был слышен даже в здании гольф-клуба, метрах в 700–800 от места событий.
Жизнь продолжается. Трудности приходят и уходят, а чувство юмора остается с нами.
Смех продлевает жизнь.
Кто на свете всех милее
Не сравнивайте себя ни с кем. Это пустая трата времени.
Глядя на любого из окружающих, вы видите лишь верхушку айсберга. Все люди подвержены ошибкам, обладают недостатками и, скорее всего, страдают от нереализованных желаний. Что толку сравнивать хорошо знакомого человека – себя самого – с тем, кого знаете лишь поверхностно, и то только с внешней стороны.
Вы все равно никогда не станете тем человеком.
В одном из телешоу Джонни Карсон беседовал с Алексом Каррасом.
Каррас прославился в футбольной среде как судья команды Detroit Lions, он блистал в кино, прекрасно держался перед камерой, умело шутил, в общем, чувствовал себя как рыба в воде. Он произвел сильное впечатление как на зрителей, так и на самого Карсона.
– Алекс, как тебе удается выглядеть так естественно?
– Никто не может произвести на меня слишком сильное впечатление. Все люди одинаковы. Я побывал не в одной душевой и видел множество голых тел. Разве можно сотворить себе кумира из человека, с которым ты мылся под душем?
Будьте оптимистом. В крайнем случае вспомните голых людей в душевой раздевалке.
Будьте собой. Иного не дано!
Все мы слышали эту фразу. Но, как это часто случается с мудрыми изречениями, лишь поняв их смысл, мы задумываемся о собственных действиях.
Будьте собой просто потому, что иного не дано.
Вы не можете стать другим. Вы можете только притвориться. Однако это не выход, поскольку на земле встречается только две категории людей. Те, кто попадается на эту уловку, и те, кто нет.
Те, кто замечает ухищрения собеседника, начинают сомневаться в нем и в его искренности и стараются поскорее избавиться от его компании. В лучшем случае они могут сделать хорошую мину и заставить себя недолгое время общаться с подобными людьми. Трудно находиться рядом с человеком, чье истинное «я» замаскировано так, что он порой и сам не знает, есть ли оно на самом деле.
Те, кто не чувствует фальши, относятся ко второй, к слову сказать, довольно малочисленной категории. Эти люди слишком наивны, и их легко обмануть. Но человек, позволяющий себя обманывать, непостоянен и ненадежен, от такого хочется держаться подальше.
Будьте собой. С одной стороны, вам не придется держать в голове, что кому вы наговорили, чтобы не запутаться, с другой – так действительно будет лучше для всех.
О взаимоотношениях полов (наконец-то) и других важных моментах: поведение и привычки
